ऑपरेशन एआई - एफपीटी सॉफ्टवेयर डेवलपर्स को एआई में महारत हासिल करने में मदद करने वाला एक शक्तिशाली सहायक

जैसे-जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) प्रौद्योगिकी उद्योग में एक प्रमुख तत्व बनती जा रही है, एफपीटी कॉर्पोरेशन की सॉफ्टवेयर कंपनी ने ऑपरेशन एआई विकसित किया है - एक शक्तिशाली समर्थन मंच जो सॉफ्टवेयर इंजीनियरों को प्रदर्शन में सुधार करने और वर्कफ़्लो को अनुकूलित करने में मदद करता है।

व्यापक सहायता उपकरण

ऑपरेशन एआई प्रणाली को आधिकारिक तौर पर फरवरी के अंत में लॉन्च किया गया था, जो एफपीटी कॉर्पोरेशन की सॉफ्टवेयर कंपनियों के कर्मचारियों को कोडविस्टा, कोपायलट या एआई कोडिंग असिस्टेंट जैसे एआई उपकरणों को सीखने और उपयोग करने की प्रक्रिया में समय पर सहायता प्रदान करता है...

तदनुसार, ऑपरेशन एआई को व्यक्तियों और टीमों को एआई की शक्ति को अधिकतम करने में मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम माना जाता है, जबकि यह पूरी कंपनी में व्यापक रूप से नई तकनीक को लागू करने की संस्कृति को बढ़ावा देता है।

सिस्टम के लॉन्च होने से पहले, FPT कॉर्पोरेशन के अंतर्गत आने वाली सॉफ्टवेयर कंपनी के प्रोग्रामर्स और प्रोजेक्ट टीमों को अक्सर AI टूल्स से संबंधित तकनीकी सहायता की ज़रूरत पड़ती थी। ग्राहकों को अपनी परियोजनाओं में AI का इस्तेमाल करने के लिए मनाने के लिए गहन प्रश्न, तकनीकी सहायता के अनुरोध, या दस्तावेज़ीकरण की ज़रूरतें... काफ़ी समय लेती थीं क्योंकि कोई स्पष्ट समर्थन स्रोत नहीं था। इससे न सिर्फ़ कार्य कुशलता प्रभावित हुई, बल्कि वास्तविक परियोजनाओं में AI का इस्तेमाल करते समय सॉफ्टवेयर कर्मचारियों का आत्मविश्वास भी कम हुआ।

इस वास्तविकता को देखते हुए, ऑपरेशन एआई प्रणाली को उपरोक्त समस्याओं के पूर्ण समाधान के लिए तैनात किया गया है। बस संचालन विभाग को सीधे एक ईमेल भेजें, सहायता टीम तुरंत प्रतिक्रिया देगी, उसका विश्लेषण करेगी और विशिष्ट समाधानों के साथ तुरंत प्रतिक्रिया देगी। ईमेल भेजते समय, उपयोगकर्ताओं को सहायता अनुरोध स्पष्ट रूप से बताना होगा, स्थिति का विस्तार से वर्णन करना होगा, और त्रुटि के समय, संदर्भ, कार्य वातावरण (ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र, आईडीई, सॉफ़्टवेयर संस्करण) के साथ-साथ स्क्रीनशॉट, वीडियो या लॉग फ़ाइलों (यदि कोई हो) के बारे में जानकारी प्रदान करनी होगी। पूरी जानकारी प्रदान करने से ऑपरेशन एआई टीम को कारण की शीघ्र पहचान करने और सटीक समाधान प्रदान करने में मदद मिलती है, जिससे उपयोगकर्ताओं का प्रतीक्षा समय कम हो जाता है।

ईमेल भेजने के बाद, उपयोगकर्ता को सिस्टम से तुरंत एक पुष्टिकरण प्रतिक्रिया प्राप्त होगी। यदि उपयोगकर्ता द्वारा दी गई जानकारी अधूरी है या अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है, तो सहायता टीम आंतरिक संचार अनुप्रयोगों के माध्यम से अतिरिक्त आवश्यक जानकारी का अनुरोध करने के लिए संपर्क करेगी। समस्या का समाधान होने पर, ऑपरेशन एआई उपयोगकर्ता को परिणाम या विस्तृत निर्देश भेजेगा ताकि वह इसे शीघ्रता से संभाल सके।

एफपीटी में सिस्टम की शुरुआती तैनाती में आने वाली बाधाओं के बारे में बताते हुए, एफपीटी कॉर्पोरेशन के एआई एफएसओ 2025 कार्यक्रम के समन्वयक, श्री टो ट्रोंग हियू ने कहा: "चूँकि एफपीटी सॉफ्टवेयर की आईटी प्रणाली में कई परतें हैं, इसलिए यह उपयोगकर्ताओं की त्रुटि पहचान प्रक्रिया को कुछ हद तक धीमा कर देती है। एआई ऑपरेशन टीम ने समय पर पता लगाने और सहायता प्रदान करने के लिए संबंधित पक्षों के साथ आंतरिक रूप से सक्रिय रूप से चर्चा और समन्वय किया, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हमारे सहयोगियों का काम बाधित न हो।"

भविष्य उन्मुखीकरण

आने वाले समय में, एफपीटी कॉर्पोरेशन के अंतर्गत आने वाली सॉफ्टवेयर कंपनी, ऑपरेशन एआई का विस्तार और उन्नयन करने की योजना बना रही है, और सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग टीम को बेहतर समर्थन देने के लिए उन्नत सुविधाएँ भी जोड़ेगी। एआई में भारी निवेश से न केवल एफपीटी कॉर्पोरेशन को प्रौद्योगिकी उद्योग में अपनी अग्रणी स्थिति मजबूत करने में मदद मिलेगी, बल्कि वियतनाम में एआई पारिस्थितिकी तंत्र के समग्र विकास में भी योगदान मिलेगा।

ऑपरेशन एआई एक शक्तिशाली सहायक बनने की उम्मीद है, जो सॉफ्टवेयर डेवलपर्स को एआई प्रौद्योगिकी में निपुणता हासिल करने में मदद करेगा, जिससे वैश्विक बाजार में प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार होगा।

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