ऑन्टोलॉजिकल परिप्रेक्ष्य से परिवर्तन का प्रबंधन

तेज़ी से और अप्रत्याशित रूप से बदलती दुनिया को देखते हुए, वियतनाम राष्ट्रीय ऊर्जा और उद्योग समूह (पेट्रोवियतनाम) व्यवसाय प्रबंधन में "परिवर्तन प्रबंधन" को एक महत्वपूर्ण और सुसंगत पद्धति मानता है। यह लेख एक ऑन्टोलॉजिकल परिप्रेक्ष्य प्रदान करता है जो समझाता है: परिवर्तन क्या है और इसे प्रबंधित करना क्यों आवश्यक है?

अस्थिरता क्या है?

प्रबंधन के संदर्भ में, "अस्थिरता" अक्सर भू-राजनीति , बाज़ारों (कीमतें, मुद्रास्फीति, विनिमय दरें, आपूर्ति श्रृंखलाएँ), नीतियों, ईएसजी संकटों से लेकर ग्राहक व्यवहार या तकनीकी नवाचार तक, अचानक और अप्रत्याशित परिवर्तनों से जुड़ी होती है... हालाँकि, अगर हम इसे व्यापक और दीर्घकालिक दृष्टि से देखें, तो हम पा सकते हैं कि अस्थिरता कोई अपवाद नहीं, बल्कि एक सामान्य नियम है। अस्थिरता केवल "दुर्घटनाओं" के कारण नहीं होती, बल्कि वास्तविकता की निरंतर बदलती, गतिशील प्रकृति से उत्पन्न होती है।

उतार-चढ़ावों का प्रबंधन करते हुए और कठिनाइयों पर विजय प्राप्त करते हुए, पेट्रोवियतनाम ने कई उत्पादन और व्यावसायिक लक्ष्यों को पार कर लिया है और कई नए कीर्तिमान स्थापित किए हैं। फोटो: पेट्रोवियतनाम

दर्शन - विज्ञान - धर्म का प्रतिच्छेदन

प्राचीन काल में ही, प्रसिद्ध दार्शनिक हेराक्लिटस ने सबसे पहले इस कहावत के साथ अनित्यता का उल्लेख किया था: "पंता रेई" (सब कुछ बहता रहता है)। उनके अनुसार, कुछ भी स्थिर नहीं है, सब कुछ निरंतर परिवर्तनशील है, "कोई भी एक ही धारा में दो बार प्रवेश नहीं कर सकता"।

मार्क्सवाद-लेनिनवाद के शास्त्रीय सिद्धांतों ने इस बात पर ज़ोर दिया है कि गति एक अंतर्निहित गुण है, पदार्थ के अस्तित्व का एक तरीका है। भौतिक जगत में सभी वस्तुएँ, स्थिति के साधारण परिवर्तनों से लेकर विचार प्रक्रियाओं तक, सदैव गतिशील रहती हैं। यह गति शाश्वत है, जिसमें "नकार के निषेध" की प्रवृत्ति है - जो प्रकृति, इतिहास और विचार के विकास का एक सार्वभौमिक नियम है। कार्ल मार्क्स और फ्रेडरिक एंगेल्स ने इस बात पर ज़ोर दिया कि यह नियम वस्तुओं और परिघटनाओं के विकास के वस्तुनिष्ठ पथ को दर्शाता है।

दर्शनशास्त्र ही नहीं, विज्ञान भी सभी घटनाओं के परिवर्तन की पुष्टि करता है, इसके अलावा, विज्ञान नाम और रूप की प्रकृति के परिवर्तन के धार्मिक बोध में समानता को भी सिद्ध करता है। दूसरे शब्दों में, दर्शनशास्त्र, विज्ञान और धर्म, सभी इस बोध में मिलते हैं: परिवर्तन ही वास्तविकता का स्वरूप है। हम जिस किसी भी चीज़ को "वास्तविक" मानते हैं, वह केवल अस्थायी रूप से विद्यमान होती है, कार्य-कारण संबंध या बौद्ध धर्म के "प्रतीत्य समुत्पाद" सिद्धांत में स्थिर नहीं होती। ठीक उसी तरह जैसे मार्क्सवादी-लेनिनवादी दर्शन वस्तुओं की निरंतर गति को इंगित करने के लिए कहता है: "यह वही है जो है, लेकिन वह वह नहीं है जो है।"

धार्मिक दृष्टिकोण से, विशेष रूप से बौद्ध धर्म में, परिवर्तन अनित्यता (अनिच्च) से जुड़ा है, एक सार्वभौमिक सत्य के रूप में। बौद्ध धर्म अनित्यता को सभी बद्ध घटनाओं की तीन मूलभूत विशेषताओं में से एक मानता है। प्रबुद्ध प्राणियों की अंतर्दृष्टि और बोध से, बौद्ध धर्म इस बात की पुष्टि करता है कि सभी जन्म लेने वाली वस्तुएँ बदलती और नष्ट होती हैं; कोई भी चीज़ हमेशा के लिए विद्यमान नहीं रह सकती; सभी चेतना (नाम) और पदार्थ (रूप) अनित्यता के अधीन हैं। अर्थात्, परिवर्तन "असामान्य" नहीं, बल्कि "स्पष्ट" है, और प्रकृति है।

परिवर्तन का प्रबंधन: एक विरोधाभास या आवश्यकता?

एक बार जब हम यह स्वीकार कर लेते हैं कि परिवर्तन नश्वरता का एक रूप है, तो एक विरोधाभास उत्पन्न होता है: हम उस चीज़ का प्रबंधन कैसे कर सकते हैं जो स्वाभाविक रूप से अनियंत्रित, अप्रत्याशित और अपरिवर्तनीय है? यह प्रश्न न केवल दार्शनिक है, बल्कि प्रबंधन में ज्ञानमीमांसीय और व्यावहारिक भी है।

संगठनों में, कोई भी व्यक्ति आंतरिक और बाह्य, दोनों ही तरह के उतार-चढ़ावों को पूरी तरह से "नियंत्रित" नहीं कर सकता, चाहे वे संदर्भ में बदलाव हों, बाज़ार के कारक हों या तकनीक में तेज़ी से बदलाव हों। कोई भी उन ब्लैक स्वान और ग्रे स्वान जोखिमों की भविष्यवाणी नहीं कर सकता जो पहले से कहीं ज़्यादा बार सामने आ रहे हैं, जैसे कि कोविड-19 महामारी, भू-राजनीतिक संकट, पारंपरिक और गैर-पारंपरिक सशस्त्र संघर्ष, प्राकृतिक आपदाएँ... सवाल यह है: तो, क्या प्रबंधित किया जा सकता है?

जीवन के सभी क्षेत्रों में "परिवर्तन, परिवर्तन और परिवर्तन" की विशेषता वाली अस्थिर वास्तविकता आधुनिक प्रबंधन सिद्धांतों को एक अधिक व्यावहारिक और वैज्ञानिक लक्ष्य की ओर समायोजित और स्थानांतरित करने के लिए बाध्य करती है: अस्थिर संदर्भ में लक्ष्य प्रबंधन, जो "अस्थिरता प्रबंधन" का मूल तत्व भी है। वास्तव में, हम स्वयं अस्थिरता को प्रबंधित नहीं कर सकते और न ही इसका लक्ष्य रखते हैं, क्योंकि यह प्रकृति और समाज का एक अपरिहार्य तत्व है, जहाँ संदर्भ हमेशा नियंत्रण से परे होता है, यहाँ तक कि मानव मनोविज्ञान और भावनाएँ भी अनित्य होती हैं। जो किया जा सकता है वह है लक्ष्य के अनुकूल होने, उससे निपटने और उसकी ओर बढ़ने के लिए जागरूकता, दृष्टिकोण, प्रतिक्रिया और रणनीति का प्रबंधन करना।

पेट्रोवियतनाम के निदेशक मंडल के अध्यक्ष डॉ. ले मान हंग के अनुसार, उतार-चढ़ाव का प्रबंधन, तीव्र और अप्रत्याशित परिवर्तनों के संदर्भ में नियोजन लक्ष्यों के प्रबंधन हेतु सीमांत स्थितियों का प्रबंधन है। इस दृष्टिकोण के लिए आवश्यक है: (i) नियोजन और कार्यान्वयन में लचीलापन; (ii) उचित प्रतिक्रिया समाधान प्राप्त करने के लिए प्रत्येक लक्ष्य पर प्रमुख कारकों और प्रभाव के स्तर की सदैव पहचान; (iii) केवल पूर्वानुमानों पर निर्भर रहने के बजाय, शीघ्रता और पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया देने की क्षमता पर ध्यान केंद्रित करना; (iv) आवश्यकताओं को पूरा करने वाली टीम का निर्माण; (v) एक उपयुक्त संगठनात्मक शासन मॉडल, प्रतिक्रिया समय और निर्णय लेने की प्रक्रिया को कम करने के लिए विकेंद्रीकरण।

तेज़ी से बढ़ते और अप्रत्याशित बदलावों के संदर्भ में, व्यवसायों को एक "लचीली प्रतिक्रिया" रणनीति अपनाने की ज़रूरत है। कार्यान्वयन के लिए आवश्यक है: (i) लक्ष्यों को प्रबंधनीय खंडों में विभाजित करना; (ii) निरंतर निगरानी, ​​ट्रैकिंग और प्रतिक्रिया; (iii) परिवर्तन को एक अपरिहार्य, वस्तुनिष्ठ भाग के रूप में स्वीकार करना; (iv) एक अपरिवर्तनीय योजना पर "दांव" लगाने से बचना; (v) नियंत्रित जोखिमों को स्वीकार करना।

यह देखा जा सकता है कि बौद्ध धर्म द्वारा "धर्म" कही जाने वाली श्रेणी में विज्ञान, दर्शन और धर्म का अंतर्संबंध एक नए परिप्रेक्ष्य का सुझाव देता है: परिवर्तन नश्वरता की अभिव्यक्ति है, यह केवल सतही परिवर्तन ही नहीं, बल्कि वास्तविकता का गहन स्वरूप भी है। यह प्रबंधन में, या दूसरे शब्दों में, अपरिहार्य परिवर्तन के प्रबंधन में, एक वस्तुनिष्ठ आवश्यकता प्रस्तुत करता है।

पेट्रोवियतनाम के कारखाने हमेशा उच्च उपलब्धता के साथ क्षमता और प्रदर्शन के लिए अनुकूलित होते हैं। फोटो: पेट्रोवियतनाम

प्रबंधन में निहितार्थ

उपरोक्त विश्लेषण से, हम "परिवर्तन प्रबंधन" के अर्थ को और स्पष्ट कर सकते हैं। यह एक ऐसे संदर्भ में लचीले ढंग से लक्ष्यों को स्थापित करने, उनका पीछा करने और उन्हें लागू करने की क्षमता है जो हमेशा बदलता रहता है, तेज़ और अप्रत्याशित होता है, बिना पुरानी सोच या अपरिवर्तनीय चीज़ों के मॉडल में "अटक" गए।

"परिवर्तन प्रबंधन" विशेष रूप से उत्पादन और व्यवसाय में, और सामान्य रूप से वस्तुओं की दुनिया में होने वाले सभी परिवर्तनों और उतार-चढ़ावों को नियंत्रित करने का एक भ्रम नहीं है, बल्कि बदलते परिवेश को स्वीकार करने के समग्र लक्ष्य को सुनिश्चित करने के लिए सीमांत स्थितियों को नियंत्रित करने की क्षमता के माध्यम से पहचानने, प्रतिक्रिया देने और अनुकूलन करने की एक प्रक्रिया है। यह कहा जा सकता है कि परिवर्तन एक लहर है, प्रबंधन लहरों को रोकने या बुझाने की नहीं, बल्कि सर्फिंग की कला है।

एक ऑन्टोलॉजिकल दृष्टिकोण से, परिवर्तन घटनाओं का एक अंतर्निहित गुण है और इसे रोका नहीं जा सकता। इस बात को समझने से हमें परिवर्तन के प्रति अधिक खुलापन मिलता है, यह समझने में मदद मिलती है कि परिवर्तन का प्रबंधन कोई औपचारिकता या नारा नहीं है, बल्कि एक वस्तुनिष्ठ आवश्यकता है, व्यक्तियों, संगठनों से लेकर राष्ट्रों और मानवता तक, सभी विषयों की एक वास्तविक आवश्यकता है।

"उतार-चढ़ाव का प्रबंधन, तीव्र, अप्रत्याशित परिवर्तनों के संदर्भ में नियोजन लक्ष्यों के प्रबंधन हेतु सीमांत स्थितियों का प्रबंधन करना है।" डॉ. ले मान हंग, पेट्रोवियतनाम के निदेशक मंडल के अध्यक्ष

स्रोत: https://daibieunhandan.vn/quan-tri-bien-dong-tu-goc-nhin-ban-the-luan-10378586.html