क्वांग निन्ह ने पर्यटकों को 'धोखा' देने के आरोपी रेस्तरां की पुष्टि की

एक पर्यटक ने बाई चाय वार्ड (क्वांग निन्ह) के एक रेस्तरां पर "अधिक शुल्क" लेने का आरोप लगाया, जिसमें 3 कटोरी समुद्री भोजन नूडल्स, 1 कटोरी दलिया, 1 प्लेट चावल रोल और 1 गिलास फलों के रस के लिए 800,000 VND से अधिक शुल्क लिया गया।

4 जुलाई को क्वांग निन्ह प्रांत के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग से प्राप्त जानकारी के अनुसार, इस इकाई ने बाई चाय वार्ड (क्वांग निन्ह) को एक आधिकारिक संदेश भेजा है, जिसमें स्थानीय अधिकारियों से अनुरोध किया गया है कि वे इस बात की पुष्टि करें और स्पष्ट करें कि क्षेत्र के किसी रेस्तरां ने पर्यटकों को "ठगा" है या नहीं।

हाल के दिनों में, सोशल नेटवर्क पर एच. नामक एक ग्राहक (फू थो प्रांत में रहने वाली) की ओर से सूचना सामने आई है, जिसमें बताया गया है कि क्वांग निन्ह की यात्रा के दौरान, थू हुआंग रेस्तरां (बाई चाय वार्ड की प्राचीन सड़क) में नूडल्स और फो खाते समय, रेस्तरां द्वारा "अत्यधिक" कीमतों पर उसे "ठगा" गया।

5 मेहमानों के समूह के लिए भोजन बिल

फोटो सौजन्य

सुश्री एच. ने बताया कि उनके पाँच सदस्यीय परिवार (चार वयस्क, एक बच्चा) अपनी यात्रा के दौरान दोपहर के भोजन के लिए थू हुआंग रेस्टोरेंट में रुके थे। यहाँ, रेस्टोरेंट के कर्मचारियों ने उन्हें मेनू तो दिया, लेकिन कीमतें नहीं बताईं। इसके बाद, सुश्री एच. के परिवार ने तीन कटोरी सीफूड नूडल्स, एक प्लेट राइस रोल और एक कटोरी दलिया ऑर्डर किया, लेकिन पहले कीमत नहीं पूछी।

भोजन के बाद, सुश्री एच. को यह जानकर आश्चर्य हुआ कि कुल लागत 810,000 VND थी; प्रत्येक व्यंजन की लागत 150,000 VND थी, तथा फलों के रस की लागत 60,000 VND प्रति कप थी।

कीमत को लेकर चिंतित सुश्री एच. की रेस्टोरेंट के कर्मचारियों से बहस हुई, लेकिन फिर भी उन्होंने भुगतान करके जाने की हामी भर दी। सोशल मीडिया पर सुश्री एच. की पोस्ट ने तुरंत ध्यान आकर्षित किया और पर्यटन स्थलों पर कीमत और सेवा की गुणवत्ता को लेकर बहस छिड़ गई।

थू हुआंग रेस्टोरेंट के एक प्रतिनिधि ने घटना की पुष्टि की, लेकिन कहा कि पोस्ट में दी गई कुछ जानकारी पूरी तरह से सही नहीं थी। रेस्टोरेंट के अनुसार, पर्यटकों का एक समूह दोपहर के समय, जो कि व्यस्त समय होता है, खाना खाने आया था और समूह ने "स्पेशल सीफूड नूडल" डिश ऑर्डर की, जो मानक मेनू में नहीं होती।

रेस्तरां के प्रतिनिधि ने बताया, "कर्मचारियों ने ग्राहक को पहले से सूचित न करके गलती की। ग्राहक द्वारा माँगी गई विशेष सीफ़ूड नूडल डिश में सीफ़ूड मिलाया गया था, इसलिए कीमत सामान्य से ज़्यादा थी। नाश्ते के नूडल्स की कीमत 80,000 VND/कटोरा है, दोपहर के भोजन की कीमत 100,000 VND है, और विशेष कटोरे की कीमत 150,000 VND है।"

ग्राहकों को लाने वाले टैक्सी ड्राइवरों के साथ बिल का एक निश्चित प्रतिशत साझा करने की जानकारी के बारे में, रेस्टोरेंट प्रतिनिधि ने स्वीकार किया कि यह नीति तो है, लेकिन यह केवल बड़े समूहों पर लागू होती है। "जो ड्राइवर व्यक्तिगत ग्राहक लाते हैं, उन्हें रेस्टोरेंट केवल सॉफ्ट ड्रिंक देता है, और 5% कमीशन केवल बड़े समूहों के लिए है ताकि ग्राहकों को आकर्षित किया जा सके," उस व्यक्ति ने कहा।

प्रतिक्रिया मिलने के बाद, क्वांग निन्ह प्रांत के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग ने बाई चाई वार्ड को एक आधिकारिक पत्र भेजकर घटना पर स्पष्टीकरण माँगा है। अगर रेस्टोरेंट ने "ज़्यादा पैसे वसूलने" का व्यवहार किया है, तो क़ानून के प्रावधानों के अनुसार उससे सख़्ती से निपटा जाएगा।

स्रोत: https://thanhnien.vn/quang-ninh-xac-minh-vu-nha-hang-bi-to-chat-chem-du-khach-185250704123235987.htm