भूमि पंजीकरण आवेदनों में देरी को दूर करने के लिए निर्णायक कार्रवाई करें।

लंबित आवेदनों की प्रक्रिया के लिए चलाए गए 45 दिवसीय गहन अभियान के दौरान, फु थो प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय ने कई निर्णायक उपाय लागू किए हैं। परिणामस्वरूप, लंबित आवेदनों की संख्या धीरे-धीरे कम हो रही है और नागरिकों एवं व्यवसायों को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार हुआ है।

10 अप्रैल, 2026 तक, सोंग लो कम्यून में भूमि संबंधी 83 लंबित आवेदन थे, जिनमें से 3 कम्यून के अधिकार क्षेत्र में आते हैं और बाकी भूमि पंजीकरण कार्यालय के अंतर्गत। इसके मुख्य कारण विभिन्न इकाइयों के बीच समन्वय की कमी है, विशेष रूप से कर अधिकारियों के साथ वित्तीय दायित्वों को जोड़ने और नागरिकों द्वारा आवेदनों को पूरा करने में। इसके अलावा, भूमि की उत्पत्ति के सत्यापन की आवश्यकता वाले कुछ मामलों के कारण भी प्रक्रिया में देरी हो रही है।

इस स्थिति के जवाब में, सोंग लो कम्यून की जन समिति ने विशेष विभागों को अपने अधिकार क्षेत्र के अंतर्गत सभी फाइलों की समीक्षा, वर्गीकरण और अंतिम रूप से निपटान करने का निर्देश देने पर ध्यान केंद्रित किया है, ताकि प्रक्रियाओं का पालन सुनिश्चित किया जा सके और नए लंबित मामलों को रोका जा सके। यह इस व्यस्त अवधि के दौरान स्थानीय निकायों के लिए एक सामान्य आवश्यकता भी है, जिसका उद्देश्य जमीनी स्तर पर प्रशासनिक अनुशासन को मजबूत करना है।

सोंग लो कम्यून के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र को प्रतिदिन 20-30 भूमि संबंधी आवेदन प्राप्त होते हैं।

यह वास्तविकता दर्शाती है कि वस्तुनिष्ठ कारकों के अलावा, विभिन्न स्तरों और क्षेत्रों के बीच समन्वय एक महत्वपूर्ण कदम है जिसे लंबित कार्यों से बचने के लिए मजबूत करने की आवश्यकता है। भूमि पंजीकरण कार्यालय की कई शाखाओं ने सक्रिय रूप से अपनी कार्यप्रणाली में नवाचार किया है और आवेदनों के निपटान की दक्षता में सुधार किया है। भूमि पंजीकरण कार्यालय की ताम डुओंग शाखा में, आवेदनों की समीक्षा और समस्या समूहों के अनुसार उनका वर्गीकरण व्यवस्थित रूप से किया जाता है, जिससे उचित समाधान प्राप्त होते हैं।

शाखा निदेशक श्री काओ थान लीम ने कहा, “हम अपने संसाधनों पर पूरा ध्यान केंद्रित कर रहे हैं और प्रत्येक फाइल की बारीकी से समीक्षा कर रहे हैं। जटिल मामलों के लिए, शाखा संबंधित एजेंसियों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय करती है और किसी भी समस्या का तुरंत समाधान करने के लिए ऑनलाइन संचार समूह स्थापित करती है।”

भूमि पंजीकरण कार्यालय की ताम डुओंग शाखा कम्यून स्तर पर आवेदन प्राप्त करती है और परिणाम प्रदान करती है ताकि लोगों के लिए भूमि संबंधी दस्तावेजों को सीधे संभाला जा सके।

इसके अलावा, शाखा ने अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं को अधिक लचीला और कुशल बनाने के लिए पुनर्गठन किया और प्रशासनिक विभाग को फाइल प्रोसेसिंग की प्रगति की प्राप्ति, नियंत्रण और निगरानी के लिए केंद्रीय बिंदु नियुक्त किया। लंबित फाइलों का अंतिम निपटारा करने के लिए कर्मचारियों को छुट्टियों सहित अतिरिक्त समय तक काम करने के लिए लगाया गया। इस निर्णायक और नवोन्मेषी दृष्टिकोण के कारण, जुलाई 2025 से अप्रैल 2026 के मध्य तक, इकाई ने कुल 9,400 प्राप्त फाइलों में से 9,000 से अधिक फाइलों का निपटारा किया; अकेले 2026 की पहली तिमाही में, शाखा के अधीन कोई भी फाइल लंबित नहीं थी।

कैम खे स्थित भूमि पंजीकरण कार्यालय की शाखा में प्रतिदिन 35-40 आवेदन प्राप्त होने के बावजूद, जिम्मेदारियों के स्पष्ट आवंटन, प्रक्रिया पर सख्त नियंत्रण और स्थानीय अधिकारियों के साथ बेहतर समन्वय के कारण प्रसंस्करण समय सुनिश्चित किया जाता है।

शाखा निदेशक श्री बुई न्गोक होई ने कहा, “हम वित्तीय दायित्वों से लेकर प्रमाणपत्र जारी करने तक, प्रत्येक चरण की प्रगति पर नज़र रखते हैं। प्रत्येक आवेदन के लिए एक निश्चित तिथि निर्धारित होती है; यदि कोई देरी होती है, तो इकाई नियमों के अनुसार स्पष्ट रूप से कारण बताती है और क्षमा याचना करती है । ” यह दृष्टिकोण न केवल आवेदनों के लंबित होने को कम करता है, बल्कि नागरिकों की संतुष्टि को बेहतर बनाने में भी योगदान देता है, जिससे धीरे-धीरे एक सेवा-उन्मुख प्रशासन की छवि बनती है।

45 दिनों का यह गहन अभियान शाखा स्तर पर कार्यशैली और प्रक्रियाओं में स्पष्ट परिवर्तन ला रहा है। "काम पूरा करो, सिर्फ़ कार्यदिवस समाप्त होने तक काम मत करो" का नारा अब महज़ एक नारा नहीं, बल्कि ठोस कार्रवाई बन गया है। शाखाएँ न केवल लंबित और विलंबित मामलों के समाधान पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं, बल्कि देरी के कारणों की समीक्षा और स्पष्टीकरण पर भी ज़ोर दे रही हैं; और प्रत्येक व्यक्ति और इकाई की ज़िम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से निर्धारित कर रही हैं। यह प्रशासनिक अनुशासन को सुदृढ़ करने, नए विलंबित मामलों को रोकने के लक्ष्य को सुनिश्चित करने और अभियान के दबाव को नियमित कार्य नीति में बदलने की दिशा में एक निर्णायक कदम है।

आवेदन प्रक्रिया में देरी होने पर 45 दिनों की व्यस्त अवधि के दौरान, फू थो प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय में अभी भी 6,844 आवेदन लंबित हैं। इस तात्कालिक आवश्यकता को देखते हुए, कार्यालय ने निर्णायक कदम उठाते हुए कई मूलभूत समाधान एक साथ लागू किए हैं। कार्यालय ने अपने कार्यालय और शाखाओं में आवेदन प्रक्रिया की प्रगति की निगरानी, ​​निरीक्षण और गहन पर्यवेक्षण को मजबूत किया है; उत्पन्न होने वाली समस्याओं के समाधान के लिए नियमित निगरानी और मार्गदर्शन हेतु एक विभाग गठित किया है; सूचना प्रौद्योगिकी, डिजिटल दस्तावेजों के उपयोग को बढ़ावा दिया है और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं को प्रभावी ढंग से लागू किया है। इसके अतिरिक्त, कार्यालय ने अपनी संरचना की समीक्षा और पुनर्गठन किया है, और प्रत्येक कर्मचारी को विशिष्ट जिम्मेदारियों वाले कार्य सौंपे हैं।

प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय के निदेशक श्री क्वाच खाक डुओंग ने कहा: “नई प्रक्रिया को लागू करने के प्रारंभिक चरण में, सॉफ्टवेयर सिस्टम और डेटा लिंकेज में तकनीकी त्रुटियां थीं; वित्तीय दायित्वों या भूमि उत्पत्ति सत्यापन से संबंधित कुछ फाइलें विलंबित हो गईं, जिसके परिणामस्वरूप सिस्टम में लंबित स्थिति दर्ज हो गई। हालांकि, समन्वित समाधानों के साथ, हमने धीरे-धीरे इन समस्याओं को दूर कर लिया है, जिससे नई लंबित फाइलों के बनने को रोका जा सका है और साथ ही संबंधित एजेंसियों के बीच समन्वय में सुधार हुआ है।”

सक्रिय और निर्णायक कार्रवाई के बदौलत, लंबित भूमि पंजीकरण आवेदनों की संख्या में उल्लेखनीय कमी आई है। कार्यान्वयन की चरम अवधि के महज एक महीने बाद, लंबित आवेदनों की संख्या घटकर केवल 84 रह गई है। जुलाई 2025 से अब तक, पूरे प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय प्रणाली को 217,500 से अधिक आवेदन प्राप्त हुए हैं और 194,000 से अधिक आवेदनों पर कार्रवाई की गई है; लंबित आवेदनों की दर जनवरी 2026 में 21.6% (7,079 आवेदन) से घटकर अप्रैल 2026 के मध्य में लगभग 0.4% हो गई है।

यह परिणाम न केवल प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार लाने के लिए प्राकृतिक संसाधन एवं पर्यावरण क्षेत्र के दृढ़ संकल्प को दर्शाता है, बल्कि "तीव्र अभियान" से "नियमित दृष्टिकोण" की ओर बढ़ने की प्रभावशीलता को भी प्रदर्शित करता है। इसके माध्यम से, नागरिकों और व्यवसायों की संतुष्टि को सेवा वितरण के केंद्र में रखते हुए, एक पेशेवर और आधुनिक प्रशासनिक प्रणाली का धीरे-धीरे निर्माण हो रहा है।

हा जियांग

स्रोत: https://baophutho.vn/quyet-liet-xu-ly-ho-so-dat-dai-cham-muon-252049.htm