सैपो ने मल्टी-चैनल बिक्री प्रबंधन प्लेटफॉर्म सैपो ओमनीएआई लॉन्च किया

सैपो ने सैपो ओमनीएआई मल्टी-चैनल बिक्री प्रबंधन प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जिसमें 350 से अधिक दुकान मालिकों, व्यवसायों और प्रौद्योगिकी, व्यापार, वित्त के क्षेत्र में अग्रणी विशेषज्ञों की भागीदारी को आकर्षित किया गया है...

सैपो ओमनीएआई एक बहु-चैनल बिक्री प्रबंधन मंच है।

Sapo OmniAI की सबसे बड़ी खासियत सभी चैनलों पर सभी शॉपिंग कार्ट डेटा, खरीदारी इतिहास और उपभोक्ता खरीदारी के रुझानों को एक ही प्रबंधन प्रणाली में एकीकृत करने की क्षमता है। इस प्रकार, Sapo प्लेटफ़ॉर्म विक्रेताओं को खरीदारों की सटीक पहचान करने में मदद करता है, चाहे वे किसी भी चैनल पर बातचीत कर रहे हों, जिससे खरीदारों को एक सहज अनुभव मिलता है।

व्यापारी आसानी से सभी चैनलों पर प्रचार स्थापित कर सकते हैं, आकर्षक मल्टी-चैनल लॉयल्टी प्रोग्राम बना सकते हैं या अन्य नवीन मार्केटिंग प्रोग्राम लागू कर सकते हैं। यह ओमनीचैनल रिटेल का नया मानक है - एक ग्राहक-केंद्रित एकीकृत चैनल प्लेटफ़ॉर्म जो एक सहज मल्टी-चैनल शॉपिंग अनुभव प्रदान करता है।

सैपो के एआई में 90% तक सटीकता के साथ स्मार्ट पतों की पहचान करने और सुझाव देने, बातचीत के माध्यम से बिक्री प्रक्रिया में सबसे बड़ी कठिनाइयों को संभालने और ग्राहकों के लिए डिलीवरी ऑर्डर बनाते समय त्रुटि दर को न्यूनतम करने की क्षमता भी है...

दूसरी ओर, हेडलेस कॉमर्स तकनीक, सैपो ओमनीएआई को अपने एप्लिकेशन और यूटिलिटीज़ के नेटवर्क को बिना किसी सीमा के आसानी से विस्तारित करने की क्षमता प्रदान करती है। भुगतान, वित्त, परिवहन, मार्केटिंग टूल्स से लेकर विशिष्ट व्यवसाय प्रशासन तक, सभी तकनीकी साझेदारों को सैपो के सिस्टम में गहराई से एकीकृत किया जा सकता है। इसके बाद, इस प्लेटफ़ॉर्म को लचीले ढंग से अनुकूलित किया जा सकता है, और स्टार्ट-अप से लेकर बड़े पैमाने तक, व्यवसाय विकास के प्रत्येक चरण के अनुरूप "सुविधाओं को चालू और बंद" किया जा सकता है।

एआई युक्त मल्टी-चैनल चैट सुविधा एक विशेष रूप से शक्तिशाली उपकरण है, जो फेसबुक, शॉपी, ज़ालो, टिकटॉक के सभी संदेशों और टिप्पणियों को एक ही स्क्रीन पर एकीकृत कर देता है; जिससे विक्रेताओं का परिचालन समय बचता है और समापन दर बढ़ती है। और इससे भी खास बात यह है कि सैपो बिक्री परामर्श में एआई का उपयोग करके कई कार्य करता है, जैसे चैट विषय की भावनाओं को पहचानना, संदर्भ को समझना, 24/7 लगातार प्रतिक्रिया देना, और खरीदार की बातचीत में भावनाओं का विश्लेषण और वर्गीकरण करना।

सैपो टेक्नोलॉजी जॉइंट स्टॉक कंपनी के महानिदेशक, श्री ट्रान ट्रोंग तुयेन ने ज़ोर देकर कहा: "2018 से, मल्टी-चैनल बिक्री ने कई स्टोर मालिकों को अपना राजस्व उल्लेखनीय रूप से बढ़ाने में मदद की है। हालाँकि, खरीदारी के व्यवहार और बिक्री चैनलों में जटिल बदलावों के साथ, बाज़ार को एक ऐसे बेहतर समाधान की आवश्यकता है जो बिक्री चैनलों को प्रभावी ढंग से एकीकृत करे और विविध पैमानों और वित्तीय क्षमताओं के लिए उपयुक्त हो। सैपो ओमनीएआई के साथ, हम न केवल एक बिक्री प्रबंधन उपकरण प्रदान करते हैं, बल्कि डिजिटल युग में व्यवसायों को फलने-फूलने में मदद करने के लिए एक व्यापक समाधान भी प्रदान करते हैं।"

किम थान

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/sapo-ra-mat-nen-tang-quan-ly-ban-hang-hop-kenh-sapo-omniai-post763921.html