सी.ए.बैंक को विश्व के सर्वश्रेष्ठ बैंकों में से एक के रूप में भी सम्मानित किया गया।

दक्षिण पूर्व एशिया कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक (SeABank, HOSE: SSB) को हाल ही में फोर्ब्स पत्रिका और CNBC टीवी चैनल द्वारा क्रमशः "विश्व का सर्वश्रेष्ठ बैंक 2024" और "एशिया- प्रशांत का सर्वश्रेष्ठ बैंक 2024" के रूप में सम्मानित किया गया है। यह उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में विविधता लाने और उसे बेहतर बनाने, माँग को अधिकतम करने और ग्राहक अनुभव को निरंतर बेहतर बनाने के SeABank के प्रयासों के लिए एक सराहनीय सम्मान है।

तदनुसार, फोर्ब्स द्वारा "विश्व के सर्वश्रेष्ठ बैंक" रैंकिंग में - 100 से अधिक वर्षों के संचालन के साथ एक विश्व प्रसिद्ध व्यापार पत्रिका, सेएबैंक को " विश्व का सर्वश्रेष्ठ बैंक 2024" (विश्व के सर्वश्रेष्ठ बैंक 2024) चुना गया।

फोर्ब्स पत्रिका द्वारा "विश्व के सर्वश्रेष्ठ बैंकों" की रैंकिंग हर साल जारी की जाती है। यह रैंकिंग उन बैंकों को सम्मानित करने के लिए जारी की जाती है जिन्होंने मौजूदा आर्थिक परिदृश्य में ग्राहकों का विश्वास सफलतापूर्वक बनाए रखा है और उनकी वित्तीय ज़रूरतों को पूरा किया है। इस सूची को तैयार करने के लिए, फोर्ब्स और बाज़ार अनुसंधान कंपनी स्टेटिस्टा ने 33 देशों के 49,000 से ज़्यादा लोगों का सर्वेक्षण किया। सर्वेक्षण में प्रत्येक बैंक के प्रति उनकी संतुष्टि और दूसरों को उस बैंक की सिफ़ारिश करने की उनकी इच्छा के स्तर के बारे में जानकारी ली गई। साथ ही, ग्राहकों की समीक्षाओं को भी पाँच मानदंडों के आधार पर लिया गया: विश्वसनीयता, नियम और शर्तें, ग्राहक सेवा, डिजिटल सेवाएँ और वित्तीय सलाह की गुणवत्ता।

2024 में, फोर्ब्स पत्रिका ने दुनिया के कुल 403 बैंकों को सम्मानित किया और SeABank इस प्रतिष्ठित रैंकिंग में शामिल 14 वियतनामी बैंकों में से एक था। यह SeABank के उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता के साथ-साथ सकारात्मक ग्राहक अनुभव की मान्यता को दर्शाता है।

इसके अलावा, SeABank को उच्च-स्तरीय वित्तीय निवेश और यात्रा टीवी चैनल CNBC (उपभोक्ता समाचार और व्यावसायिक चैनल, अमेरिका) द्वारा " सर्वश्रेष्ठ बैंक एशिया-प्रशांत 2024" के रूप में भी सम्मानित किया गया। यह NBCUniversal मीडिया साम्राज्य के अंतर्गत अमेरिका का सबसे बड़ा वित्तीय निवेश और यात्रा समाचार टीवी चैनल है, जो वित्तीय बाजार के प्रभावशाली लोगों और समुदाय में अपनी आवाज़ बुलंद करने वाले वरिष्ठ नेताओं से नियमित रूप से फ़ॉलो-अप और साझाकरण प्राप्त करता है।

एशिया-प्रशांत क्षेत्र की 14 अर्थव्यवस्थाओं के 22,000 से ज़्यादा ग्राहकों के वोटों के आधार पर, फोर्ब्स वर्ल्ड्स बेस्ट बैंक्स रैंकिंग के समान मानदंडों के साथ, सीएनबीसी द्वारा परिणामों का मूल्यांकन और मूल्यांकन किया गया। सीएबैंक उन 15 वियतनामी प्रतिनिधियों में से एक है जिन्हें सीएनबीसी की 2024 रैंकिंग में शामिल होने का सम्मान मिला है।

पिछले कुछ समय से, SeABank ने "डिजिटल कन्वर्जेंस" रणनीति के साथ-साथ एक लचीली और टिकाऊ व्यावसायिक रणनीति को लगातार बढ़ावा दिया है। विशेष रूप से, बैंक ने प्रक्रियाओं, उत्पादों और सेवाओं को व्यापक रूप से डिजिटल बनाने के लिए संसाधनों का निवेश किया है, जिससे संचालन में सुधार हुआ है, दक्षता सुनिश्चित हुई है, समय और लागत की बचत हुई है, साथ ही डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर कई सुविधाजनक सुविधाओं के साथ उत्पादों और सेवाओं में सुधार और विविधता आई है।

सी.ए.बैंक प्रत्येक ग्राहक वर्ग के लिए "अनुकूलित" दिशा में उत्पादों में विविधता लाने और सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने पर भी ध्यान केंद्रित करता है, साथ ही क्रॉस-सेलिंग सहयोग को बढ़ावा देता है, जरूरतों को पूरा करने के लिए कई तरजीही और लचीले वित्तीय कार्यक्रम और समाधान प्रदान करता है, साथ ही लाभ को अधिकतम करता है और ग्राहक अनुभव को बढ़ाता है।

लिएन गुयेन

स्रोत: https://daibieunhandan.vn/tai-chinh-doanh-nghiep/seabank-dong-thoi-duoc-vinh-danh-ngan-hang-tot-nhat-the-gioi-2024-va-ngan-hang-tot-nhat-chau-a-thai-binh-duong-2024-i378897/