स्ट्रीमर IshowSpeed ​​​​को 'धोखा' दिया गया, हो ची मिन्ह सिटी को और अधिक संगठित पर्यटन सेवाएं स्थापित करने की आवश्यकता है

स्ट्रीमर IshowSpeed ​​​​को हो ची मिन्ह सिटी की एक केंद्रीय सड़क पर "धोखा" दिया गया - फोटो: FB

रिपोर्ट करने के कुछ ही घंटों बाद, अधिकारियों ने संदिग्ध को ढूंढ लिया और उस क्लिप में शामिल लोगों से निपटा, जिसने 14 सितंबर की शाम को वियतनाम आए एक विदेशी स्ट्रीमर के बारे में सोशल नेटवर्क पर हलचल मचा दी थी।

हालाँकि पर्यटकों से माफ़ी माँगी गई है और उनके नुकसान की भरपाई की गई है, लेकिन कई लोगों के लिए, इस स्तर पर रोक लगाना केवल समस्या का एक छोटा सा हिस्सा ही हल करेगा। जब तक हो ची मिन्ह सिटी की मुख्य सड़कों पर रेहड़ी-पटरी वालों और सेवाओं की अराजक स्थिति बनी रहेगी, तब तक "धोखाधड़ी" जारी रहेगी।

"काटने" का दृश्य दुनिया के सामने लाइवस्ट्रीम किया गया

IshowSpeed ​​​​एक विश्व प्रसिद्ध स्ट्रीमर है जो वियतनाम में कार्यक्रमों में भाग लेने और यात्रा करने आया था। 14 सितंबर की शाम को, इस स्ट्रीमर ने शहर का भ्रमण किया और दुनिया को दिखाने के लिए वियतनाम के बारे में लाइवस्ट्रीमिंग की।

आंकड़े बताते हैं कि 14 सितंबर की शाम को यूट्यूब चैनल IshowSpeed ​​पर लाइवस्ट्रीम को 9,666 से अधिक टिप्पणियों के साथ 5.5 मिलियन से अधिक बार देखा गया।

गुयेन ह्यू वॉकिंग स्ट्रीट पर पहुँचकर, इस "पर्यटक" ने एक भीड़-भाड़ वाले पर्यटन क्षेत्र में इलेक्ट्रिक बैलेंस बाइक का अनुभव लेना चाहा और एक सेवा प्रदाता ने उससे 100 अमेरिकी डॉलर मांगे। 500,000 VND का बिल देने के बाद, विक्रेता ने एक और बिल माँगा। कुल मिलाकर, इस "पर्यटक" को कुछ मिनटों के इलेक्ट्रिक बाइक अनुभव के लिए 10 लाख VND चुकाने पड़े।

सोशल नेटवर्किंग साइटों पर, "यह घटना लगभग 40 सेकंड तक चली" जिससे कई लोगों में गुस्सा और निराशा फैल गई।

श्री पी. चुंग (एचसीएमसी) ने कहा: "अधिक कीमत वसूलने का यह घिनौना कृत्य पर्यटन और वियतनाम की छवि को कलंकित करता है। मुझे अभी भी समझ नहीं आ रहा है कि लोग स्ट्रीमिंग के दौरान ही अधिक कीमत क्यों वसूल सकते हैं? अन्य सामान्य पर्यटक खरीद-बिक्री के दृश्यों का क्या?"

इसी तरह, कई लोगों ने स्ट्रीमर के चैनल पर जाकर माफी मांगी और वियतनाम यात्रा के दौरान हुए अनुभव के लिए शर्मिंदगी व्यक्त की।

दरअसल, सिर्फ़ विदेशी पर्यटक ही "ठगी" के शिकार नहीं होते, बल्कि घरेलू पर्यटक और पर्यटन कर्मचारी भी इसका शिकार होते हैं। हो ची मिन्ह सिटी में रहने वाले श्री हंग फुओंग ने बताया कि हाल ही में वे विदेश से अपने रिश्तेदारों के एक समूह को बाज़ार में खरीदारी के लिए वियतनाम ले गए थे।

"मैंने प्लास्टिक की एक जोड़ी सैंडल खरीदी, लेकिन विक्रेता ने कहा कि इसकी कीमत 150,000 VND है। मैंने 120,000 VND का भुगतान किया और विक्रेता ने तुरंत उसे बेच दिया। फिर एक दोस्त ने मुझे दूसरी जगह से वही जोड़ी केवल 40,000 VND में खरीदने के लिए कहा," श्री फुओंग ने बताया।

मेहमान खरीदारी करने जाने तक सुंदर दृश्यों और वियतनामी व्यंजनों से बहुत संतुष्ट थे।

"अतिरिक्त शुल्क" कैसे रोकें?

हो ची मिन्ह सिटी टूरिज्म एसोसिएशन की अध्यक्ष सुश्री गुयेन थी खान ने कहा कि पर्यटकों को "ठगाना" एक ऐसी समस्या है, जिसके बारे में एसोसिएशन को सिटी टूरिज्म विभाग के साथ काम करते समय हमेशा चिंता रहती है।

शहर के पर्यटन व्यवसाय की इच्छा पर्यटकों को "धोखा" देने की स्थिति को खत्म करने के साथ-साथ पर्यटन सेवाओं और उत्पादों को अधिक व्यवस्थित तरीके से बहाल करने की है। एसोसिएशन ने पर्यटकों को "धोखा" देने की स्थिति का समाधान खोजने के लिए कई बार विभाग के साथ समन्वय और काम किया है, लेकिन कभी-कभी कुछ मामले सामने आते हैं।

सुश्री खान ने कहा, "देश का आर्थिक और पर्यटन केंद्र होने के कारण, इस घटना से शहर के पर्यटन स्थल की छवि प्रभावित हो सकती है। हम सम्मेलन में आने वाले मेहमानों के लिए एक उच्च-स्तरीय पर्यटन स्थल, आयोजनों का शहर बना रहे हैं... इसलिए यह घटना बहुत खेदजनक है।"

यद्यपि कई अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक वियतनाम की शांति, स्वादिष्ट भोजन और उचित कीमतों की प्रशंसा करते हैं, फिर भी वे वियतनाम आने पर एक-दूसरे को यह "याद दिलाना" नहीं भूलते कि "बाजार और सड़क किनारे की दुकानें पर्यटकों को बहुत लूटती हैं"।

वियतनाम पर्यटन एसोसिएशन के अध्यक्ष श्री वु द बिन्ह ने भी इस बात पर खेद व्यक्त किया कि कई वियतनामी पर्यटन कर्मचारी सोचते हैं कि वे अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की "जेबकतरी" कर सकते हैं, लेकिन वास्तव में वे अपने ही अवसर खो रहे हैं।

इस स्थिति को समाप्त करने के लिए, व्यवसायों ने प्रबंधन एजेंसियों से अनुरोध किया है कि वे सेवाओं के लिए कीमतों को स्पष्ट रूप से सूचीबद्ध करना अनिवार्य करें, तथा प्रमुख पर्यटन क्षेत्रों में स्वतःस्फूर्त सेवाओं और सड़क विक्रेताओं को अनुमति न दें।

जापानी बाज़ार में विशेषज्ञता रखने वाली एक बड़ी ट्रैवल कंपनी के निदेशक ने कहा कि जापान में पर्यटन विकास के अनुभव से पता चलता है कि रेल टिकट से लेकर खाने-पीने और आवास सेवाओं तक, वस्तुओं और सेवाओं की कीमतें अक्सर स्पष्ट और सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध होती हैं। बड़े व्यवसायों या चेन स्टोर्स में कीमतों में लगभग कभी भी अनुचित वृद्धि नहीं होती है।

टोक्यो, क्योटो, ओसाका जैसे प्रमुख पर्यटन स्थलों या शिंजुकु या हाराजुकु जैसे क्षेत्रों में कीमतें सामान्य स्थानीय क्षेत्र की तुलना में अधिक हो सकती हैं, लेकिन यह मुख्य रूप से "धोखाधड़ी" के कारण नहीं बल्कि स्थान और परिचालन लागत में अंतर के कारण है।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रबंधन एजेंसी को धोखाधड़ी या मूल्य वृद्धि से बचने के लिए रेहड़ी-पटरी वालों और स्वतःस्फूर्त सेवाओं जैसी अनौपचारिक सेवाओं पर सख्ती से नियंत्रण और प्रबंधन करना चाहिए। इसके अलावा, सामुदायिक आकलन पर भी भरोसा किया जा सकता है।

निदेशक ने कहा, "उदाहरण के लिए, ऐसे प्लेटफ़ॉर्म या एप्लिकेशन बनाना जिनसे पर्यटक पर्यटन स्थलों पर सेवाओं के बारे में आसानी से रेटिंग दे सकें और अपने अनुभव साझा कर सकें। ये रेटिंग प्रबंधन एजेंसियों को सेवा की गुणवत्ता पर बेहतर नज़र रखने में मदद करेंगी और अन्य पर्यटकों को "धोखाधड़ी" वाले स्थानों से बचने में मदद करेंगी।"

स्रोत: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm