लोगों और व्यवसायों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सुगम बनाना

विन्ह फुक प्रांत की कम्यून-स्तरीय प्रशासनिक इकाइयों की 2023-2025 की अवधि में व्यवस्था पर राष्ट्रीय सभा की स्थायी समिति के संकल्प संख्या 1287 के क्रियान्वयन हेतु, 1 जनवरी, 2025 से, विलय के बाद 13 नई कम्यून-स्तरीय प्रशासनिक इकाइयों का संगठनात्मक ढाँचा आधिकारिक रूप से संचालित हो गया है। विलय के बाद, स्थानीय निकायों ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं (टीटीएचसी) को संभालने, दस्तावेज़ों को बदलने और आवश्यक प्रशासनिक जानकारी प्राप्त करने में लोगों और व्यवसायों की सुविधा के लिए समाधानों को मज़बूत किया है।

एन न्हान कम्यून (विन्ह तुओंग) के "वन-स्टॉप शॉप" विभाग के सिविल सेवक अपनी ज़िम्मेदारी का एहसास बनाए रखते हैं और प्रशासनिक प्रक्रियाओं का त्वरित निपटारा और लोगों के लिए दस्तावेज़ जानकारी में बदलाव सुनिश्चित करते हैं। चित्र: ट्रा हुआंग

2024 के अंत में, ताम सोन शहर, न्हू थुय कम्यून और न्हाओ सोन कम्यून सहित सोंग लो जिले के 3 इलाके नए ताम सोन शहर में विलय हो जाएंगे।

ताम सोन टाउन पार्टी कमेटी के सचिव बुई वान थो ने कहा: "विचारधारा को स्थिर करने, कार्यकर्ताओं, पार्टी सदस्यों और लोगों के विचारों और आकांक्षाओं को समझने के काम के साथ-साथ, शहर की पार्टी कमेटी ने स्थानीय सरकार और संगठनों को विलय के बाद सूची, प्रबंधन और सार्वजनिक संपत्तियों के प्रभावी उपयोग के कार्यान्वयन को मजबूत करने का निर्देश दिया; प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने, निवास के परिवर्तन की पुष्टि, नोटरीकरण, प्रमाणीकरण, नागरिक पहचान पत्रों पर निवास की जानकारी में परिवर्तन, भूमि उपयोग अधिकार प्रमाण पत्र और अन्य आवश्यक दस्तावेजों जैसे दस्तावेजों पर जानकारी बदलने के दौरान लोगों और व्यवसायों के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करने के लिए शहर के कार्यकर्ताओं और पुलिस बल को पूरी तरह से निर्देश दिया।

वर्तमान में, ताम सोन नगर जन समिति के वन-स्टॉप विभाग में, लोगों की प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए 3 अधिकारी हमेशा तैनात रहते हैं। साथ ही, इलाके में 2 कार्य समूह (प्रत्येक समूह में 3-5 अधिकारी) स्थापित किए गए हैं, जिनमें से एक समूह न्हू थुई कम्यून (पुराना) की जन समिति के मुख्यालय में और एक समूह न्हाओ सोन कम्यून (पुराना) की जन समिति के मुख्यालय में तैनात है। ये शनिवार और रविवार दोनों दिन प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने और अनुरोध किए जाने पर लोगों को दस्तावेज़ों में जानकारी बदलने में मार्गदर्शन करने के लिए काम करते हैं।

विलय के बाद, एन न्हान कम्यून (विन्ह तुओंग) ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने और लोगों के लिए आवश्यक कागजी कार्रवाई में बदलाव करने के लिए कर्मचारियों की संख्या बढ़ा दी है। एन न्हान कम्यून पुलिस प्रमुख लेफ्टिनेंट कर्नल ले तिएन कांग ने कहा: "निवास प्रबंधन और राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस में नागरिक जानकारी को समायोजित और अद्यतन करने के कार्य के संबंध में, कम्यून पुलिस बल कागजी दस्तावेजों को पूरा करने के साथ-साथ लोगों के लिए भी सक्रिय रूप से समायोजन कर रहा है।"

लोगों को जानकारी समायोजित करने के लिए कम्यून पीपुल्स कमेटी मुख्यालय जाने की ज़रूरत नहीं है, बल्कि पुलिस बल इलेक्ट्रॉनिक डेटा सिस्टम पर अपनी आवासीय जानकारी समायोजित करने में लोगों का मार्गदर्शन या सहायता करेगा। नागरिक पहचान पत्र की हार्ड कॉपी या निवास की पुष्टि पर जानकारी जारी करने या बदलने के लिए, कम्यून पुलिस बल गति, सटीकता और सुविधा सुनिश्चित करने के लिए लोगों के अनुरोध पर जानकारी जारी या बदलेगा।

विलय के बाद जनसंख्या के आकार में वृद्धि और कम्यून्स, वार्डों और कस्बों के वन-स्टॉप-शॉप विभागों में कार्यभार में वृद्धि के कारण, स्थानीय लोगों ने सूचना परिवर्तनों का समर्थन करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को हल करने के काम को सुविधाजनक बनाने के लिए अतिरिक्त उपकरणों की सक्रिय रूप से व्यवस्था की है; साझा डेटाबेस प्रणाली में समायोजन और परिवर्धन के साथ एकीकृत डेटा सूचना के अद्यतन को सक्रिय रूप से कार्यान्वित किया है।

साथ ही, लोगों की कठिनाइयों और समस्याओं का तुरंत जवाब देने और सहायता करने के लिए वन-स्टॉप विभाग में काम करने के लिए उत्साही और अनुभवी कर्मचारियों की एक टीम की व्यवस्था करने पर ध्यान केंद्रित करें; प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा दें।

नए पदों पर पुनः नियुक्त होने के बाद, जिम्मेदारी की उच्च भावना के साथ, कर्मचारियों ने भी सक्रिय रूप से सीखा और नए कार्य वातावरण के अनुकूल ढल गए, तथा नियमों के अनुसार लोगों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को शीघ्रता से हल किया।

दरअसल, बस्तियों के व्यवस्थित और विलय से लोगों को ज़्यादा परेशानी नहीं होती। क्योंकि लोग अपने पुराने दस्तावेज़ संभाल कर रख सकते हैं, सिर्फ़ ज़रूरी मामलों में ही उन्हें जानकारी के लिए दोबारा आवेदन करना पड़ता है। जिन मामलों में जानकारी और प्रशासनिक दस्तावेज़ों को अपडेट करने की ज़रूरत होती है, उनके लिए वन-स्टॉप विभाग के कर्मचारी हमेशा ज़िम्मेदारी और लोगों की सेवा करने के अपने रवैये को बनाए रखते हैं।

क्विन हुआंग

स्रोत: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/122357/Tao-thuan-loi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep