सरकारी निरीक्षणालय ने दवाओं और चिकित्सा आपूर्ति की कमी का कारण बताया

कई क्षेत्रों में 80-90% तक अतिदेय रिकॉर्ड प्रसंस्करण है

प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने और लोगों और व्यवसायों को सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने में स्वास्थ्य मंत्रालय में अधिकारियों, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों के सार्वजनिक कर्तव्यों के निर्वहन की जिम्मेदारी पर निरीक्षण निष्कर्ष में, सरकारी निरीक्षणालय ने कहा कि प्राप्त परिणामों के अलावा, मंत्रालय में अभी भी कई कमियां और उल्लंघन हैं।

स्वास्थ्य मंत्रालय का मुख्यालय गियांग वो स्ट्रीट, बा दीन्ह जिले में स्थित है।

विशेष रूप से, जून 2021 - नवंबर 2023 की अवधि के निरीक्षण परिणामों से पता चला कि स्वास्थ्य मंत्रालय निवारक चिकित्सा और फार्मास्यूटिकल्स के क्षेत्र में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाने की योजना को पूरा करने में धीमा था; और उसने सरकार के संकल्प और प्रधानमंत्री के निर्देश का पालन नहीं किया।

औषधि प्रशासन विभाग, चिकित्सा परीक्षण और उपचार प्रबंधन विभाग, खाद्य सुरक्षा विभाग, पारंपरिक चिकित्सा प्रबंधन विभाग, बुनियादी ढांचा और चिकित्सा उपकरण विभाग (स्वास्थ्य मंत्रालय के तहत) में 20 प्रशासनिक प्रक्रियाओं और 55 अभिलेखों के निरीक्षण परिणामों में भी कई कमियां सामने आईं।

सरकारी निरीक्षणालय के अनुसार, स्वास्थ्य मंत्रालय ने सरकार को बताया कि 2021-2023 की अवधि में अतिदेय अभिलेखों की दर 4.97% थी, लेकिन वास्तव में यह 69.8% थी (64% से अधिक की वृद्धि)। उल्लेखनीय है कि फार्मेसी, पारंपरिक चिकित्सा और चिकित्सा उपकरणों के क्षेत्र में अभिलेख 80-90% से अधिक अतिदेय थे।

इसके अतिरिक्त, कुछ प्रशासनिक प्रक्रियाओं में औसतन 400 दिनों से अधिक का अतिदेय रिकार्ड होता है; कुछ रिकार्ड ऐसे होते हैं जिन्हें प्राप्त करने, मूल्यांकन के लिए स्थानांतरित करने तथा अतिरिक्त जानकारी के लिए अनुरोध करने में 2-4 वर्ष का समय लगता है, जबकि नियमन 3 कार्य दिवस का है।

सरकारी निरीक्षणालय के निष्कर्ष में कहा गया है, " हालांकि निपटान में देरी हुई और समय सीमा पार हो गई, लेकिन स्वास्थ्य मंत्रालय ने लोगों और व्यवसायों से माफी नहीं मांगी। "

निरीक्षण में यह भी पाया गया कि व्यवसायों को कई बार सूचना और दस्तावेजों को पूरा करने की आवश्यकता होती थी; तथा निरस्त किये गए नियम लागू किये जाते थे।

सरकारी निरीक्षणालय ने पाया कि फार्मास्यूटिकल्स, पारंपरिक चिकित्सा और चिकित्सा उपकरणों जैसे क्षेत्रों में, लंबित मामलों की दर बहुत ज़्यादा है, और लंबित मामले कई वर्षों तक चलते रहते हैं। यही दवाओं और उपकरणों की कमी का एक कारण है।

दवा संबंधी मुद्दों के अलावा, वन-स्टॉप विभाग का संगठन और संचालन तथा स्वास्थ्य मंत्रालय में वन-स्टॉप और इंटरकनेक्टेड तंत्र का कार्यान्वयन नियमों के अनुरूप नहीं है, जिससे कई कमजोरियां उजागर होती हैं।

विशेष रूप से औषधि प्रशासन विभाग में, सरकारी निरीक्षणालय ने कहा कि पहले प्रस्तुत किए गए दस्तावेजों पर पहले कार्रवाई करने तथा बाद में प्रस्तुत किए गए दस्तावेजों पर बाद में कार्रवाई करने के सिद्धांत का पूरी तरह से पालन नहीं किए जाने की स्थिति थी।

मूल्यांकन विशेषज्ञों को दस्तावेज प्रस्तुत करते समय, इस इकाई ने प्रत्येक दस्तावेज का प्राथमिकता क्रम और पूरा होने की समय सीमा निर्दिष्ट नहीं की, जिसके कारण कुछ विशेषज्ञों को निर्धारित समय सीमा बढ़ानी पड़ी।

इसके अलावा, इस विभाग में अभिलेखों के निपटान की निगरानी और प्रबंधन की प्रक्रिया में भी कई सीमाएँ और कमज़ोरियाँ बताई गई हैं। निपटान परिणामों पर सरकार को दिए गए सारांश आँकड़े विभाग के विस्तृत आँकड़ों से काफ़ी अलग हैं। कई मामलों में, अभिलेखों की समय सीमा समाप्त हो चुकी है, लेकिन फिर भी उन्हें निपटाया हुआ बताया जाता है।

औषधियों और औषधि घटकों के लिए पंजीकरण प्रमाण-पत्र प्रदान करने, विस्तार करने, परिवर्तन करने और अनुपूरण करने के दस्तावेजों के संबंध में भी सरकारी निरीक्षणालय ने औषधि प्रशासन विभाग को "ढीला प्रबंधन" वाला पाया।

ज़िम्मेदारी की समीक्षा करने की सिफारिश

निष्कर्ष में उल्लिखित कमियों और उल्लंघनों से, सरकारी निरीक्षणालय ने स्वास्थ्य मंत्रालय से अनुरोध किया कि वह औषधि प्रशासन विभाग को समाधान करने और दृढ़तापूर्वक सुधार को लागू करने का निर्देश दे और कई प्रशासनिक प्रक्रियाओं को हल करने के लिए रिकॉर्ड के ढीले प्रबंधन और निगरानी को तुरंत दूर करे।

स्वास्थ्य मंत्रालय को सार्वजनिक सेवा जिम्मेदारियों में सुधार करना होगा, संचालन में कमियों को दूर करना होगा...; अधिकारियों, सिविल सेवकों, तथा प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने वाले विभागों और कार्यालयों के प्रमुखों की जिम्मेदारियों की जांच करनी होगी, जिनके पास अभी भी कई लंबित फाइलें हैं।

इसके साथ ही, सरकारी निरीक्षणालय ने यह भी सिफारिश की कि प्रधानमंत्री स्वास्थ्य मंत्रालय को निर्देश दें कि वह राज्य प्रबंधन में कमियों, दोषों और उल्लंघनों तथा प्रशासनिक प्रक्रियाओं के निपटान और लोगों तथा व्यवसायों को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान से संबंधित मंत्रालय के प्रमुख और नेताओं की जिम्मेदारियों की समीक्षा करें।

(स्रोत: tienphong.vn)

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स्रोत: https://vtcnews.vn/thanh-tra-chinh-phu-chi-ra-nguyen-nhan-khan-hiem-thuoc-vat-tu-y-te-ar912062.html