ई-कॉमर्स - डिजिटल आर्थिक सफलता के लिए लाभ - भाग 2: उद्यम "डिजिटल दौड़" में प्रवेश करते हैं

डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया में, ई-कॉमर्स को व्यवसायों के लिए बड़े बाज़ारों तक पहुँचने का सबसे छोटा रास्ता माना जाता है, जो भौगोलिक सीमाओं से बंधा नहीं है। पर्यटन, सेवाओं, कृषि उत्पादों और समुद्री खाद्य उत्पादों में मज़बूती से स्थित खान होआ प्रांत के लिए, ई-कॉमर्स का उपयोग न केवल एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है, बल्कि डिजिटल अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देने के लिए एक नई प्रेरक शक्ति भी है।

बाजार तक पहुंचने का सबसे छोटा रास्ता

उद्योग एवं व्यापार विभाग के प्रतिनिधि के अनुसार, अब तक प्रांत के 100% उद्यमों ने विभिन्न स्तरों पर ई-कॉमर्स को अपनाया है। उद्यमों ने डिजिटल हस्ताक्षर, इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस, ईमेल या ज़ालो, वाइबर, मैसेंजर जैसे ऑनलाइन टूल का उपयोग किया है; कैशलेस भुगतान। विशेष रूप से, सभी संगठनों, उद्यमों और व्यावसायिक घरानों ने इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस का उपयोग करना शुरू कर दिया है। इस परिणाम से, हम प्रांत के व्यापारिक समुदाय की व्यावसायिक आदतों में तेज़ी से बदलाव देख सकते हैं।

श्री ट्रान बा निन्ह (दाएं कवर) - बा निन्ह कंपनी लिमिटेड (होआ थांग वार्ड) के निदेशक त्रिफला के उत्पाद का परिचय देते हैं।

होआ थांग वार्ड में, बा निन्ह कंपनी लिमिटेड डिजिटलीकरण के चलन में स्थानीय उद्यमों के परिवर्तन का एक विशिष्ट उदाहरण है। कंपनी के निदेशक श्री त्रान बा निन्ह ने बताया कि वर्तमान में, कंपनी 100 हेक्टेयर से अधिक क्षेत्र में औषधीय जड़ी-बूटियाँ ज़ाओ ताम फान उगाती और संसाधित करती है, और इसके उत्पाद इस प्रकार हैं: सूखी चाय, टी बैग्स, जड़ें, पौधे... पहले, कंपनी मुख्य रूप से पारंपरिक तरीके से व्यापार करती थी। हाल ही में, तकनीकी चलन को समझते हुए, कंपनी ने अपनी रणनीति में बदलाव किया है और उत्पादों को ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म और सोशल नेटवर्क पर लाने का साहस दिखाया है। ऑनलाइन वितरण चैनलों के विस्तार की बदौलत, कंपनी का औसत मासिक राजस्व 1 से 1.5 बिलियन VND तक पहुँच गया है, जो पहले की तुलना में बहुत अधिक है। हालाँकि, कंपनी की सबसे बड़ी कठिनाई तकनीक-प्रेमी मानव संसाधनों की कमी है, जो ऑनलाइन बिक्री चैनलों के विकास को सीमित करती है। श्री निन्ह को उम्मीद है कि अधिकारी अतिरिक्त व्यापार संवर्धन चैनलों का समर्थन करेंगे और प्रांत के विशिष्ट उत्पादों की ऑनलाइन बिक्री को जोड़ेंगे, ताकि घरेलू और विदेशी ग्राहक आसानी से उन तक पहुँच सकें।

ट्रूकूप ऑर्गेनिक कैश्यू कोऑपरेटिव (बाओ एन वार्ड) का उत्पादन 7,000 टन/वर्ष है, जिसमें से 95% अंतर्राष्ट्रीय जैविक मानकों को पूरा करता है, और यह अपने प्रमुख काजू उत्पाद के लिए ई-कॉमर्स पर शोध कर रहा है और धीरे-धीरे इसका उपयोग कर रहा है। ट्रूकूप ऑर्गेनिक कैश्यू कोऑपरेटिव के निदेशक मंडल के उपाध्यक्ष श्री बुई दुय थान ने कहा: "हमें वास्तव में परामर्श सहायता, डिजिटल कौशल प्रशिक्षण, उत्पादों को बाजार में लाने और विशेष रूप से रसद समर्थन नीतियों की आवश्यकता है। जब परिवहन लागत कम हो जाएगी और कीमतें अधिक प्रतिस्पर्धी होंगी, तो किसान साहसपूर्वक डिजिटल में परिवर्तित होंगे। ई-कॉमर्स का उपयोग बाजार तक पहुँचने का सबसे छोटा रास्ता है। इसलिए, हम अगले 5 वर्षों में ई-कॉमर्स अनुप्रयोगों को बढ़ावा देने, डिजिटल प्रबंधन सॉफ्टवेयर में निवेश करने, जैविक प्रमाणीकरण और OCOP से जुड़े ट्रूकूप ब्रांड को बढ़ावा देने की योजना बना रहे हैं, जिसका लक्ष्य ऑनलाइन निर्यात का विस्तार करना है।"

लचीलापन पैदा करने की कुंजी

डिजिटल आर्थिक परिदृश्य में, ई-कॉमर्स एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति के रूप में उभर रहा है। हालाँकि, "डिजिटल द्वार" को सही मायने में खोलने के लिए, उद्यमों के स्वयं के प्रयासों के अलावा, डिजिटल बुनियादी ढाँचा और राज्य की नीतियाँ भी सफलता की कुंजी हैं।

ई-कॉमर्स के विकास में व्यवसायों को सहायता देने के संबंध में, प्रधान मंत्री ने 25 मई, 2020 को निर्णय संख्या 645 जारी किया, जिसमें 2021-2025 की अवधि के लिए ई-कॉमर्स विकास हेतु मास्टर प्लान को मंज़ूरी दी गई। उस आधार पर, उद्योग और व्यापार विभाग ने प्रांतीय पीपुल्स कमेटी को 2021-2025 की अवधि के लिए ई-कॉमर्स विकास योजना जारी करने की सलाह दी है, जिसमें मानव संसाधनों के प्रशिक्षण, डिजिटल समाधानों के अनुप्रयोग का समर्थन और ई-कॉमर्स बुनियादी ढांचे में निवेश पर ध्यान केंद्रित किया गया है। अब तक, ई-कॉमर्स बिक्री, लाइवस्ट्रीम कौशल, डिजिटल मार्केटिंग या डिजिटल परिवर्तन समाधान सेमिनारों पर दर्जनों प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए जा चुके हैं, जिससे कई व्यवसायों और सहकारी समितियों को अधिक व्यवस्थित तरीके से आगे बढ़ने में मदद मिली है। इसके अलावा, प्रांत स्थानीय विशिष्ट उत्पादों की खपत का समर्थन करने के लिए एक ई-कॉमर्स ट्रेडिंग फ्लोर के निर्माण को भी बढ़ावा दे रहा है।

ग्राहक ट्रूकूप ऑर्गेनिक काजू कोऑपरेटिव (बाओ एन वार्ड) के उत्पाद खरीदना पसंद करते हैं।

हालाँकि, ई-कॉमर्स को वास्तव में एक लीवर बनाने के लिए, राज्य और उद्यमों के बीच साझेदारी आवश्यक है। उद्यमों को मानव संसाधनों में सक्रिय रूप से निवेश करना चाहिए, उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करना चाहिए, और लागत को कम करने के लिए लॉजिस्टिक्स, भुगतान और डिजिटल मार्केटिंग में सहयोग करना चाहिए। राज्य की ओर से, ग्रामीण क्षेत्रों में हाई-स्पीड इंटरनेट का बुनियादी ढांचा तैयार करना, सुविधाजनक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान का विस्तार करना, नियमित प्रशिक्षण जारी रखना, और ओसीओपी उत्पादों और जैविक उत्पादों के परिवहन को समर्थन देने वाली नीतियाँ बनाना महत्वपूर्ण कदम हैं।

वास्तविकता डिजिटल बुनियादी ढाँचे और समर्थन नीतियों के महत्व को स्पष्ट रूप से दर्शाती है। बा निन्ह कंपनी लिमिटेड या ट्रूकूप ऑर्गेनिक कैश्यू कोऑपरेटिव ही नहीं, बल्कि प्रांत के कई अन्य उद्यम और सहकारी समितियाँ भी इसी तरह की कठिनाइयों का सामना कर रही हैं: तकनीक-प्रेमी मानव संसाधनों की कमी, उच्च रसद लागत, असमान डिजिटल कौशल, और ऑनलाइन व्यापार संवर्धन चैनल जो वास्तव में विविध नहीं हैं। इसलिए, यदि डिजिटल बुनियादी ढाँचा पूरा हो जाता है और समर्थन नीतियाँ समय पर लागू होती हैं, तो ई-कॉमर्स को ज़ोरदार बढ़ावा मिलेगा और छोटे और मध्यम दोनों उद्यमों के लिए अवसरों का विस्तार होगा।

श्री वो वान ख़ान - सेंट्रल हाइलैंड्स क्षेत्र में वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन के मुख्य प्रतिनिधि ने पुष्टि की: "ख़ान होआ उद्यमों को स्थानीय विशिष्टताओं का लाभ उठाना चाहिए, उत्पादों को पर्यटन के साथ जोड़ना चाहिए, और साथ ही ग्राहकों तक पहुँचने के लिए सामाजिक नेटवर्क और लाइवस्ट्रीम का मज़बूती से उपयोग करना चाहिए। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि उद्यमों को पैकेजिंग का मानकीकरण करना चाहिए, उत्पाद की उत्पत्ति का पता लगाना चाहिए और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार के लिए रसद में सहयोग करना चाहिए।"

व्यावहारिक तस्वीर और नीतिगत दिशा से, यह देखा जा सकता है कि ई-कॉमर्स अब बड़े उद्यमों का "खेल का मैदान" नहीं रहा। तेज़ी से पूर्ण होते डिजिटल बुनियादी ढाँचे, तेज़ी से व्यावहारिक समर्थन नीतियों और उद्यमों की सक्रियता के साथ, खान होआ ई-कॉमर्स को पर्यटन और सेवाओं के साथ-साथ एक प्रमुख प्रेरक शक्ति में बदल सकता है, जिससे प्रांत की डिजिटल अर्थव्यवस्था को एक नई गति मिल सकती है।

भाग 1: बहुत संभावनाएं... लेकिन कई बाधाएं

अंतिम एपिसोड: सफलता पाने की इच्छा

स्रोत: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202510/thuong-mai-dien-tu-don-bay-but-pha-kinh-te-so-ky-2-doanh-nghiep-vao-duong-dua-so-14f5bf4/