पड़ोस के समूह डिजिटल वातावरण में काम करते हैं।

एचएनएन - ह्यू सिटी में ह्यू-एस प्लेटफॉर्म पर अपना खुद का परिचालन प्रबंधन एप्लिकेशन लागू करने वाला पहला इलाका होने के नाते, थुआन होआ वार्ड जमीनी स्तर पर प्रबंधन और प्रशासन में धीरे-धीरे बदलाव ला रहा है, जिससे सरकार और आवासीय समूहों (टीडीपी) के बीच समन्वय की प्रभावशीलता में सुधार करने के साथ-साथ सामाजिक मुद्दों को हल करने में सरकार और लोगों के बीच की दूरी को कम करने में योगदान मिल रहा है।

थुआन होआ वार्ड ने संचालन प्रबंधन और स्मार्ट शहरी सेवाओं के लिए एक एप्लिकेशन लॉन्च करने की घोषणा की है।

पहले, जब भी ट्रूंग आन के आवासीय समूह 5 के प्रमुख श्री न्गो थान मिन्ह को निवासियों से फुटपाथों और सड़कों पर अतिक्रमण, पर्यावरण स्वच्छता या सार्वजनिक व्यवस्था एवं सुरक्षा के बारे में शिकायतें मिलती थीं, तो उन्हें अक्सर बैठकों का इंतजार करना पड़ता था या जानकारी देने के लिए सीधे विशेषज्ञ अधिकारियों से मिलना पड़ता था। कई घटनाएं रात में या छुट्टियों के दिनों में होती थीं, इसलिए कार्रवाई धीमी होती थी और निवासियों को जवाब पाने के लिए काफी लंबा इंतजार करना पड़ता था।

Hue-S प्लेटफॉर्म पर "थुआन होआ" एप्लिकेशन लॉन्च होने के बाद से, सभी फीडबैक सीधे सिस्टम के माध्यम से अपडेट किए जा सकते हैं। जानकारी नेताओं और संबंधित विभागों तक शीघ्रता से पहुंचाई जाती है ताकि समय पर कार्रवाई की जा सके। श्री मिन्ह के अनुसार, यह जमीनी स्तर के अधिकारियों के लिए एक बहुत ही सुविधाजनक उपकरण है।

"विभिन्न धर्मों और व्यवसायों से जुड़े 360 से अधिक परिवारों वाले इस समूह को नियमित रूप से प्रतिक्रिया और सुझाव प्राप्त होते हैं। अब, एप्लिकेशन के माध्यम से प्रतिक्रिया सबमिट करने मात्र से सभी जानकारी को अपडेट किया जा सकता है और तुरंत जवाब दिया जा सकता है, जिससे यह बहुत सुविधाजनक हो जाता है," श्री मिन्ह ने बताया।

तेजी से हो रहे डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में, जमीनी स्तर पर प्रबंधन और प्रशासन विधियों में नवाचार को अनिवार्य माना जाता है। विशेष रूप से दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली के लागू होने के साथ, वार्डों और आवासीय क्षेत्रों के बीच संपर्क और सूचना आदान-प्रदान की आवश्यकता बढ़ रही है। इसलिए, प्रशासन में डिजिटल प्रौद्योगिकियों के अनुप्रयोग से संपूर्ण जमीनी स्तर की राजनीतिक व्यवस्था की दक्षता में सुधार होने की उम्मीद है।

थुआन होआ वार्ड के नेताओं के अनुसार, 18 मई को लॉन्च किया गया "थुआन होआ" एप्लिकेशन पांच मुख्य कार्यात्मक समूहों के साथ डिज़ाइन किया गया है: इकाई सूचना; परिचालन प्रबंधन; प्रतिक्रिया और सुझाव; पार्टी सदस्य प्रबंधन, इलेक्ट्रॉनिक पार्टी सदस्य पुस्तिका; और सिस्टम प्रशासन और नेविगेशन। इनमें से, प्रतिक्रिया और सुझाव फ़ंक्शन को एक प्रमुख विशेषता माना जाता है, जो निवासियों और स्थानीय पार्टी समितियों और अधिकारियों के बीच सीधा संपर्क स्थापित करता है।

नगर पार्टी समिति के स्थायी समिति सदस्य और थुआन होआ वार्ड पार्टी समिति के सचिव कॉमरेड गुयेन थान बिन्ह ने कहा कि यह एप्लिकेशन न केवल कार्य में सहयोग देने वाला एक साधन है, बल्कि स्थानीय पार्टी समितियों और अधिकारियों के नेतृत्व, प्रबंधन और संचालन विधियों में नवाचार लाने में भी एक महत्वपूर्ण कदम है। प्रक्रियाओं का डिजिटलीकरण वार्ड और आवासीय क्षेत्रों के बीच संबंधों को मजबूत करने में सहायक है, जिससे निर्देशों का त्वरित प्रसार सुनिश्चित होता है, साथ ही जमीनी स्तर से प्राप्त प्रतिक्रियाओं को अधिक सटीक और शीघ्रता से प्राप्त किया जा सकता है।

समन्वित संचालन प्रक्रिया का समर्थन करने के लिए, विएटेल ह्यू शाखा ने 53 आवासीय क्षेत्रों को टैबलेट दान किए ताकि जमीनी स्तर के अधिकारियों को अनुप्रयोगों तक अधिक आसानी से पहुंचने और उनका उपयोग करने में मदद मिल सके, जिससे वार्ड से लेकर आवासीय क्षेत्र तक धीरे-धीरे एक डिजिटल कार्य वातावरण का निर्माण हो सके।

एप्लिकेशन के लॉन्च के साथ-साथ, थुआन होआ वार्ड कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) से एकीकृत कैमरों और आईओसी उपकरणों की एक प्रणाली के माध्यम से स्मार्ट शहरी सेवाओं को तैनात कर रहा है, जो यातायात निगरानी, ​​सुरक्षा और व्यवस्था, आपदा रोकथाम और नियंत्रण और शहरी प्रबंधन में कार्य करती है।

हाल ही में शुरू किए जाने के बावजूद, "थुआन होआ" एप्लिकेशन ने प्रशासन और लोगों के लिए सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने में प्रारंभिक प्रभावशीलता दिखाई है। कॉमरेड गुयेन थान बिन्ह ने जोर देते हुए कहा, "सिस्टम की दीर्घकालिक प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए, स्थानीय प्रशासन इसकी विशेषताओं को परिष्कृत करना जारी रखेगा, जमीनी स्तर के अधिकारियों के लिए उपयोग कौशल प्रशिक्षण को मजबूत करेगा और डिजिटल प्लेटफॉर्म पर नागरिकों के बीच संवाद के स्तर को बढ़ाएगा।"

ह्यू-एस प्लेटफॉर्म पर एक परिचालन प्रबंधन एप्लिकेशन का अग्रणी विकास और संचालन न केवल थुआन होआ वार्ड के डिजिटल परिवर्तन से गुजरने के दृढ़ संकल्प को दर्शाता है, बल्कि जमीनी स्तर पर डिजिटल सरकार के निर्माण में एक नई दिशा भी खोलता है, जिसका लक्ष्य एक आधुनिक, पारदर्शी प्रशासन है जो लोगों की और भी बेहतर सेवा करता है।

लेख और तस्वीरें: थान हुआंग

स्रोत: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/to-dan-pho-hoat-dong-tren-moi-truong-so-166304.html