कॉल सेंटर 112: घटनाओं, प्राकृतिक आपदाओं और विपत्तियों के बारे में जानकारी प्राप्त करें

15 सितंबर, 2025 को, प्रधान मंत्री ने सरकार के डिक्री संख्या 200/2025/ND-CP के प्रावधानों के अनुसार घटनाओं, प्राकृतिक आपदाओं, आपदाओं, जोखिमों और संगठनों और व्यक्तियों से सहायता के अनुरोधों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए 112 फोन नंबर का उपयोग करने पर निर्णय संख्या 2023/QD-TTg पर हस्ताक्षर किए; उसी समय, 112 फोन नंबर के उपयोग पर विनियमों को लागू करने वाला निर्णय संख्या 2024/QD-TTg।

स्विचबोर्ड 112, सूचना प्राप्त करने और उसका प्रसंस्करण करने के लिए प्रांतों और केन्द्र द्वारा संचालित शहरों (प्रांतीय सैन्य कमान) के नागरिक सुरक्षा कमान के स्थायी कार्यालय में स्थित है, तथा पूरे देश में 24/7 कार्यरत है; संगठनों और व्यक्तियों को स्विचबोर्ड 112 पर फिक्स्ड-लाइन, मोबाइल, टेक्स्ट और मल्टीमीडिया कॉल के लिए शुल्क से छूट दी गई है।

घटनाओं, प्राकृतिक आपदाओं, आपदाओं और खोज एवं बचाव के बारे में जानकारी प्रदान करने वाले संगठनों और व्यक्तियों को समय पर प्राप्ति, सहायता और प्रबंधन के लिए प्रांतीय नागरिक सुरक्षा कमान के स्थायी कार्यालय से सीधे जुड़ने के लिए केवल 112 पर कॉल करना होगा।

राज्य और लोगों के जीवन और संपत्ति की सुरक्षा तथा समुदाय के प्रति उत्तरदायित्व के लिए, हम संगठनों और व्यक्तियों से अनुरोध करते हैं कि वे घटनाओं, प्राकृतिक आपदाओं, विपत्तियों तथा खोज एवं बचाव के बारे में सही जानकारी प्रदान करें; तथा सहायता का अनुरोध करते हैं।

स्रोत: https://bvhttdl.gov.vn/tong-dai-112-tiep-nhan-noi-dung-thong-tin-ve-su-co-thien-tai-tham-hoa-20251001090420177.htm