25 फरवरी को, कैन थो परिवहन विभाग ने घोषणा की कि वह दस्तावेजों को प्राप्त करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम वापस करने के स्थान को विभाग के मुख्यालय से कैन थो सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस सेंटर (109 गुयेन ट्राई स्ट्रीट, तान एन वार्ड, निन्ह किउ जिला, कैन थो सिटी) में स्थानांतरित करेगा।
परिवहन विभाग के अतिरिक्त, अन्य विभागों और शाखाओं से संबंधित सभी प्रशासनिक प्रक्रियाएं 26 फरवरी से परिणामों की प्राप्ति और वापसी के लिए लोक प्रशासन सेवा केंद्र को हस्तांतरित की जाती हैं।
कैन थो परिवहन विभाग मोबाइल स्थानों पर लोगों के लिए ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने और नवीनीकृत करने के लिए सिटी पोस्ट ऑफिस के साथ समन्वय करता है।
26 फरवरी को प्रशासनिक प्रक्रिया के परिणाम प्राप्त करने और वापस करने की तैयारी में, परिवहन विभाग ने लोगों की सेवा के लिए तैयार रहने हेतु लोक प्रशासन सेवा केंद्र में कर्मियों और उपकरणों की व्यवस्था की है।
परिवहन विभाग के अनुसार, 2023 के आखिरी दो महीनों और 2024 के पहले महीने में विभाग को सामान्य से 2-3 गुना ज़्यादा प्रशासनिक रिकॉर्ड प्राप्त हुए। इनमें से सबसे ज़्यादा रिकॉर्ड सभी श्रेणियों के ड्राइविंग लाइसेंस बदलने के थे।
इन तीन महीनों के दौरान, कैन थो सिटी पोस्ट ऑफिस ने शहर के 9 जिलों में 6,236 मोटरसाइकिल ड्राइविंग लाइसेंस रिकॉर्ड जारी करने और नवीनीकृत करने के लिए समन्वय किया।
इस बीच, परिवहन विभाग के वन-स्टॉप विभाग को प्रतिदिन 200 से अधिक ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण आवेदन प्राप्त होते हैं।
कैन थो सिटी लोक प्रशासन सेवा केंद्र आधिकारिक तौर पर 26 फरवरी को चालू हो गया।
"साल के अंत और शुरुआत में, दूर काम करने वाले लोग वापस आते हैं और इस समय का लाभ उठाकर अपना ड्राइविंग लाइसेंस बदलवाते हैं। ड्राइविंग लाइसेंस खो जाने के मामले भी सामने आते हैं।"
परिवहन विभाग के प्रमुख ने कहा, "या इससे भी अधिक उल्लेखनीय बात यह है कि यातायात सुरक्षा उल्लंघन के मामलों में, चालक का लाइसेंस अस्थायी रूप से यातायात पुलिस द्वारा जब्त कर लिया जाता है, तथा नया लाइसेंस प्राप्त करने के लिए उसे खो जाने की घोषणा कर दी जाती है।"
ऐसे मामलों में जहां ड्राइविंग लाइसेंस को अधिकारियों द्वारा अस्थायी रूप से जब्त कर लिया जाता है, लेकिन नया ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने के लिए उसे खोया हुआ घोषित कर दिया जाता है, विभाग के नेताओं ने सिफारिश की है कि लोगों को ऐसा नहीं करना चाहिए, क्योंकि यह नियमों का उल्लंघन है।
क्योंकि जब लोग नियमों का उल्लंघन करते हैं और उनके ड्राइविंग लाइसेंस अस्थायी रूप से निलंबित कर दिए जाते हैं, तो विभाग को यह जानकारी प्राप्त होगी और प्रत्येक मामले की स्पष्ट जानकारी होगी।
नियमों के अनुसार, जिन लोगों के ड्राइविंग लाइसेंस अस्थायी रूप से निलंबित कर दिए गए हैं, लेकिन वे नवीनीकरण कराने की घोषणा करते हैं, उन्हें उल्लंघन का पता चलने की तारीख से 5 साल तक ड्राइविंग लाइसेंस नहीं दिया जाएगा।
परिवहन विभाग की सिफारिश है कि लोग ऐसा तभी करें जब उन्हें सभी श्रेणियों के ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने या बदलने की वास्तविक आवश्यकता हो।
थॉट नॉट, विन्ह थान, को डो जैसे दूरदराज के जिलों के लोगों के लिए... विभाग ने कैन थो सिटी पोस्ट ऑफिस के साथ समन्वय किया है ताकि इलाके में डाकघरों या मोबाइल पॉइंट्स पर लोगों को सेवाएं प्रदान की जा सकें।
कैन थो सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस सेंटर की स्थापना सिटी पीपुल्स कमेटी द्वारा मार्च 2023 में सिटी पीपुल्स कमेटी के कार्यालय के तहत एक विशेष प्रशासनिक इकाई के रूप में की गई थी।
यह शहर स्तरीय प्रशासनिक प्रक्रियाओं के समाधान और परिणाम लौटाने में सूचना प्राप्त करने, मार्गदर्शन करने, सूचना प्रदान करने और सेवाएं प्रदान करने का केन्द्र बिन्दु है।
इसका लक्ष्य दस्तावेजों को प्राप्त करने से लेकर परिणाम लौटाने तक प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पारदर्शी तरीके से संचालित करने के लिए वन-स्टॉप तंत्र को लागू करना है; जिससे लागत, समय की बचत होगी...
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