एक कंपनी वैश्विक इंटरनेट को कैसे क्रैश कर सकती है?

इंटरनेट वैश्विक वित्तीय और उपभोक्ता पारिस्थितिकी तंत्र की नींव है। लेकिन यह प्रणाली नाज़ुक है और अगर इसमें कोई गड़बड़ी हो जाए तो अरबों डॉलर का नुकसान हो सकता है।

आधुनिक जीवन से ऑफलाइन की अवधारणा लगभग गायब हो गई है, क्योंकि इंटरनेट वैश्विक वित्तीय, संचार और उपभोग पारिस्थितिकी तंत्र का मुख्य मंच बन गया है।

हालांकि, अपनी अपरिहार्य भूमिका के बावजूद, यह प्रणाली नाजुक है, 2025 में इसमें बार-बार विफलताएं होंगी, जिससे अरबों डॉलर का नुकसान होगा और लाखों उपयोगकर्ताओं को बड़ी असुविधा होगी।

क्लाउड कंप्यूटिंग पर अत्यधिक निर्भरता

2025 में प्रमुख वेब अवसंरचना प्रदाताओं में तकनीकी विफलताओं की एक श्रृंखला देखी जाएगी, जिसके कारण व्यापक सेवा व्यवधान उत्पन्न होगा।

18 नवंबर की शाम (वियतनाम समय) को क्लाउडफ्लेयर में तकनीकी समस्या के कारण अंतर्राष्ट्रीय से लेकर घरेलू तक कई ऑनलाइन सेवाएं एक साथ काम करना बंद कर गईं।

क्लाउडफ्लेयर की तकनीकी समस्या के कारण वियतनाम की कई प्रमुख वेबसाइटों ने अप्राप्यता संबंधी त्रुटियाँ रिपोर्ट कीं।

इनमें वियतनाम में उच्च ट्रैफिक वाली कई वेबसाइटें जैसे VOZ, tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn... भी पहुंच से बाहर हैं, जिससे उपयोग में बाधा उत्पन्न हो रही है।

इससे कुछ समय पहले, अक्टूबर में, अमेज़न डेटा सेंटरों में 15 घंटे की रुकावट के कारण ब्रिटिश बच्चे रोबॉक्स गेमिंग प्लेटफॉर्म तक नहीं पहुंच पाए, कर्मचारी ज़ूम कॉल नहीं कर पाए और भारत में इंजीनियरों को दिवाली की छुट्टियों की योजना रद्द करनी पड़ी।

यह बात शायद अटपटी लगे कि एक आपूर्तिकर्ता की समस्या का इतना बड़ा असर कैसे हो सकता है। लेकिन ब्लूमबर्ग के अनुसार, इसकी वजह इंटरनेट के विकास के तरीके और लाखों उपयोगकर्ताओं को सेवाएँ प्रदान करने वाली कंपनियों द्वारा लागत और दक्षता में किए गए छोटे-मोटे बदलाव हैं।

विशेष रूप से, जब कोई उपयोगकर्ता किसी वेबसाइट पर जाता है, तो उसका उपकरण एक जटिल श्रृंखला के माध्यम से डेटा के लिए अनुरोध भेजता है: गंतव्य सर्वर तक पहुंचने से पहले वाई-फाई या सेलुलर डेटा से लेकर राउटर, केबल, स्विच, क्षेत्रीय डेटा केंद्रों और यहां तक ​​कि समुद्र के नीचे के केबलों के माध्यम से।

इस कनेक्शन श्रृंखला में किसी भी तरह की विफलता कनेक्टिविटी को नुकसान पहुँचा सकती है। यकीनन, आज बड़े पैमाने पर आउटेज का मुख्य कारण क्लाउड कंप्यूटिंग का उदय है।

1990 के दशक में, कम्पनियों के पास अक्सर अपने कार्यालयों में अपने सर्वर होते थे, इसलिए कोई भी समस्या स्थानीय क्षेत्र तक ही सीमित रहती थी।

अक्टूबर की घटना में सैकड़ों AWS क्लाउड रेंटल प्लेटफ़ॉर्म बाधित हुए। फोटो: डाउनडिटेक्टर।

फिर अमेज़न को एहसास हुआ कि वे दूसरी कंपनियों का बोझ कम करने के लिए साझा बुनियादी ढाँचा उपलब्ध करा सकते हैं। इस तरह अमेज़न वेब सर्विसेज़ (AWS) का जन्म हुआ और क्लाउड की अवधारणा मुख्यधारा में आ गई।

आज, अधिकांश इंटरनेट सेवाएं तीन प्रमुख क्लाउड प्रदाताओं पर निर्भर हैं: AWS, माइक्रोसॉफ्ट का Azure, और अल्फाबेट का गूगल क्लाउड।

ये तीनों कंपनियां वैश्विक क्लाउड कंप्यूटिंग पर हावी हैं, तथा अलग-अलग "क्षेत्रों" में व्यवस्थित लाखों सर्वरों का संचालन करती हैं।

श्रृंखला पतन

बड़े क्लाउड प्रदाताओं पर ध्यान केंद्रित करने से अनजाने में ही विफलता का एक बड़ा एकल बिंदु निर्मित हो गया है, जिसके कारण क्लाउड सेवाओं का उपयोग करने वाली कम्पनियां एक विशिष्ट क्षेत्र पर निर्भर हो गई हैं, और उन्हें इसका एहसास भी नहीं है।

अगर वह क्षेत्र बंद हो जाता है, तो वेब सेवा भी धीरे-धीरे बंद हो जाती है। अक्टूबर में AWS की खराबी इसका एक उदाहरण है, जब एक महत्वपूर्ण सेवा को प्रभावित करने वाले एक बग के कारण कई प्रमुख साइटों पर कनेक्टिविटी में क्रमिक रूप से रुकावटें आईं।

कभी-कभी समस्या सिर्फ सॉफ्टवेयर त्रुटियों के कारण नहीं होती, बल्कि भौतिक अवसंरचना जैसे अत्यधिक गर्म हो चुके सर्वर या टूटी हुई केबल के कारण भी हो सकती है।

जुलाई 2024 में, साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक के एक त्रुटिपूर्ण सॉफ्टवेयर अपडेट के कारण क्लाउड सिस्टम की एक साथ अपडेट प्रकृति के कारण आईटी इतिहास में सबसे बड़ी घटना हुई।

इस घटना से एयरलाइन्स, अस्पतालों और रेल नेटवर्क में प्रयुक्त प्रणालियां बाधित हो गईं, जिससे फॉर्च्यून 500 कंपनियों को 5 बिलियन डॉलर से अधिक का नुकसान हुआ।

2024 की "ब्लू स्क्रीन" घटना क्राउडस्ट्राइक द्वारा एक दोषपूर्ण सिस्टम अपडेट जारी करने के कारण हुई, जिसके कारण अभूतपूर्व व्यापक आउटेज हुआ। फोटो: शटरस्टॉक।

जोखिमों के बावजूद, कोई विकल्प ढूँढ़ना आसान नहीं है। चूँकि हर क्लाउड सेवा के लिए ज़रूरी तकनीकी ढाँचा अलग-अलग होता है, इसलिए स्विच करना महंगा पड़ सकता है।

इसके अतिरिक्त, क्लाउड कंप्यूटिंग इंजीनियरों को अक्सर विक्रेता-विशिष्ट प्रमाणन प्रक्रियाओं का पालन करना पड़ता है, जिससे विक्रेता विविधीकरण की लागत और कठिनाई बढ़ जाती है।

क्लाउडफ्लेयर जैसी घटनाएं इंटरनेट के बुनियादी ढांचे की मुख्य सेवा प्रदाताओं पर जटिल निर्भरता को उजागर करती हैं, जो चुपचाप काम करते हैं, लेकिन ऑनलाइन नेटवर्क की जीवनरेखा हैं।

कई कंपनियाँ प्रभावी ढंग से काम करने के लिए पूरी तरह से अमेज़न, क्लाउडफ्लेयर या माइक्रोसॉफ्ट जैसी दिग्गज कंपनियों के बुनियादी ढाँचे पर निर्भर रहती हैं। अगर इन सेवाओं में समस्याएँ आती हैं और वे काम करना बंद कर देती हैं, तो वेबसाइटें प्रभावी ढंग से सामग्री वितरित करने की क्षमता खो देंगी।

इससे भी बदतर बात यह है कि जब ये "ढालें" नाकाम हो जाती हैं, तो वेबसाइटें तुरंत उजागर होकर बंद हो जाती हैं। इससे उपयोगकर्ता सामग्री तक पहुँचने में असमर्थ हो जाते हैं, जबकि पूरी सुरक्षा परत अस्थायी रूप से निष्क्रिय हो जाती है, जिससे सेवा बाधित होने के दौरान वेबसाइटें सुरक्षा जोखिमों के प्रति संवेदनशील हो जाती हैं।

स्रोत: https://znews.vn/vi-sao-mot-cong-ty-co-the-lam-sap-internet-toan-cau-post1603994.html