वियतकॉमबैंक: वीसीबी डिजीबैंक में मुफ्त इंटरनेट कॉल एकीकृत हैं

वीसीबी डिजिबैंक में मुफ़्त इंटरनेट कॉल का सबसे बड़ा फ़ायदा यह है कि स्विचबोर्ड नंबर याद रखने की ज़रूरत नहीं है और यह विदेश में रहने वाले ग्राहकों के लिए सुविधाजनक है, बस कॉल बटन दबाएँ, नेटवर्क बदलने की ज़रूरत नहीं। यह एक नई सुविधा है जो पहली बार वीसीबी डिजिबैंक डिजिटल बैंकिंग सेवा में दिखाई दी है, जिससे ग्राहकों को दूरसंचार नेटवर्क के ज़रिए पारंपरिक कॉलिंग के अलावा, वियतकॉमबैंक स्विचबोर्ड से मुफ़्त में जुड़ने के और भी विकल्प मिलेंगे। वीसीबी डिजिबैंक के नए संस्करण के लॉन्च के साथ, वियतकॉमबैंक ने मुफ़्त इंटरनेट कॉल सुविधा को एकीकृत किया है ताकि ग्राहक, ख़ासकर वियतनाम के बाहर के ग्राहकों के लिए, वियतकॉमबैंक स्विचबोर्ड से तेज़ी और आसानी से संपर्क कर सकें। इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, ग्राहकों को बस इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी, लॉग इन करना होगा और वीसीबी डिजिबैंक के अंदर ही कॉल बटन दबाना होगा। यह सिस्टम इंटरनेट के माध्यम से स्विचबोर्ड और सहायक कर्मचारियों से जुड़ जाएगा। वर्तमान में, कॉल बटन को वीसीबी डिजिबैंक ट्रांसफर स्क्रीन (सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली लेनदेन) में एकीकृत किया गया है और निकट भविष्य में इसे कई अन्य स्क्रीन पर भी विस्तारित किया जाएगा।

वीसीबी डिजीबैंक से स्विचबोर्ड पर कॉल करने के लिए, ग्राहक निम्नलिखित विस्तृत निर्देशों का पालन करें: वीसीबी डिजीबैंक ऐप के लिए: लॉग इन करें >> घरेलू धन हस्तांतरण >> "जारी रखें" बटन के बगल में कॉल आइकन खोजें और निर्देशों का पालन करें;

वीसीबी डिजीबैंक वेबसाइट के लिए: लॉग इन करें >> घरेलू धन हस्तांतरण >> स्क्रीन के बाईं ओर हॉटलाइन नंबर के बगल में कॉल आइकन खोजें।

इंटरनेट कॉल सुविधा के कार्यान्वयन के साथ, ग्राहकों को आवश्यकता पड़ने पर सेवा और सहायता प्राप्त करने के लिए शीघ्रता और आसानी से वियतकॉमबैंक स्विचबोर्ड के साथ संपर्क का एक और तरीका मिल जाएगा।

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स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/vietcombank-goi-internet-mien-phi-duoc-tich-hop-trong-vcb-digibank-post965459.vnp