वियतकॉमबैंक: वीसीबी डिजीबैंक में मुफ्त इंटरनेट कॉल एकीकृत
VietnamPlus•19/07/2024
वीसीबी डिजिबैंक में मुफ़्त इंटरनेट कॉल का सबसे बड़ा फ़ायदा यह है कि स्विचबोर्ड नंबर याद रखने की ज़रूरत नहीं है और यह विदेश में रहने वाले ग्राहकों के लिए सुविधाजनक है, बस कॉल बटन दबाएँ, नेटवर्क बदलने की ज़रूरत नहीं। यह एक नई सुविधा है जो पहली बार वीसीबी डिजिबैंक डिजिटल बैंकिंग सेवा में दिखाई दी है, जिससे ग्राहकों को दूरसंचार नेटवर्क के ज़रिए पारंपरिक कॉलिंग के अलावा, वियतकॉमबैंक स्विचबोर्ड से मुफ़्त में जुड़ने के और भी विकल्प मिलेंगे। वीसीबी डिजिबैंक के नए संस्करण के लॉन्च के साथ, वियतकॉमबैंक ने मुफ़्त इंटरनेट कॉल सुविधा को एकीकृत किया है ताकि ग्राहकों को वियतकॉमबैंक स्विचबोर्ड से ज़्यादा तेज़ी और आसानी से संपर्क करने में मदद मिल सके, खासकर वियतनाम के बाहर के ग्राहकों के लिए।
लांग थान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा परियोजना और अन्य प्रमुख परियोजनाओं के लिए 1.8 बिलियन अमरीकी डालर की पूंजी की हाल की व्यवस्था के साथ, वियतकॉमबैंक की प्रतिष्ठा, स्थिति और भूमिका एक बार फिर पुष्ट हुई है।
इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, ग्राहकों को केवल इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी, लॉग इन करना होगा और वीसीबी डिजिबैंक के अंदर ही कॉल बटन दबाना होगा। यह सिस्टम इंटरनेट के माध्यम से स्विचबोर्ड और सहायक कर्मचारियों से जुड़ जाएगा। वर्तमान में, कॉल बटन को वीसीबी डिजिबैंक ट्रांसफर स्क्रीन (सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली लेनदेन) में एकीकृत किया गया है और निकट भविष्य में इसे कई अन्य स्क्रीन पर भी विस्तारित किया जाएगा। वीसीबी डिजीबैंक से स्विचबोर्ड पर कॉल करने के लिए, ग्राहक निम्नलिखित विस्तृत निर्देशों का पालन करें: वीसीबी डिजीबैंक ऐप के लिए: लॉग इन करें >> घरेलू धन हस्तांतरण >> "जारी रखें" बटन के बगल में कॉल आइकन खोजें और निर्देशों का पालन करें; वीसीबी डिजीबैंक वेबसाइट के लिए: लॉग इन करें >> घरेलू धन हस्तांतरण >> स्क्रीन के बाईं ओर हॉटलाइन नंबर के बगल में कॉल आइकन देखें। इंटरनेट कॉल सुविधा के कार्यान्वयन के साथ, ग्राहकों के पास आवश्यकता पड़ने पर सेवा और सहायता प्राप्त करने के लिए वियतकॉमबैंक के कॉल सेंटर से शीघ्रता और आसानी से संपर्क करने का एक और तरीका होगा।
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