विएटेल सॉल्यूशंस और स्वास्थ्य सेवा उद्योग ने 'लोगों के लिए डिजिटलीकरण' की कहानी लिखी

विएट्टेल सॉल्यूशंस के एक प्रतिनिधि ने कहा, "स्वास्थ्य सेवा में डिजिटल परिवर्तन की यात्रा एक लंबी पर्वत चढ़ाई की तरह है - शिखर एक ऐसा भविष्य है जहां हर किसी को बेहतर, तेज और अधिक सटीक स्वास्थ्य सेवा प्राप्त होगी।"

कागज़ रहित, फिल्म रहित अस्पताल... यह तो बस शुरुआत है

निर्देश संख्या 03/CT-TTg के लागू होने के छह महीने से भी कम समय में, जिसके तहत 100% अस्पतालों को 30 सितंबर, 2025 से पहले इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड (BADT) का कार्यान्वयन पूरा करना अनिवार्य था, वियतनामी स्वास्थ्य क्षेत्र ने उत्साहजनक उपलब्धियाँ हासिल की हैं। वर्तमान में, देश भर के लगभग 70% अस्पतालों ने इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड का मूल्यांकन पूरा कर लिया है और 2026 तक कागज़-रहित और फिल्म-रहित अस्पतालों की ओर बढ़ने के लिए तैयार हैं, जिससे धीरे-धीरे एक मेडिकल रिकॉर्ड डेटा वेयरहाउस का निर्माण होगा - जो स्वास्थ्य सेवा के डिजिटल परिवर्तन का एक महत्वपूर्ण आधार है।

वियतनाम में प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में अग्रणी उद्यमों में से एक के रूप में, विएटेल समूह और विशेष रूप से विएटेल सॉल्यूशंस कॉर्पोरेशन ने इस तीव्र अभियान में स्वास्थ्य क्षेत्र के साथ सक्रिय रूप से योगदान दिया है। वर्तमान में, विएटेल ने देश भर के 200 से अधिक अस्पतालों में इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड स्थापित किए हैं, जिनके समाधान पूरी तरह से वियतनामी लोगों द्वारा विकसित और तकनीक में निपुण हैं।

इस गति के पीछे कई वर्षों की मौन तैयारी छिपी है: विएटेल ने सक्रिय रूप से डिजिटल बुनियादी ढांचे को पूरा किया, चिकित्सा जांच और उपचार प्रबंधन सॉफ्टवेयर में लगातार सुधार किया, और साथ ही, सरकार के निर्देश से पहले सभी विएटेल चिकित्सा सुविधाओं में डिजिटलीकरण में तेजी लाने के प्रयास किए गए।

प्रौद्योगिकी में महारत हासिल करने के कारण, विएटेल सॉल्यूशंस प्रत्येक चिकित्सा सुविधा की आवश्यकताओं और विशिष्ट विशेषताओं के अनुरूप डिजिटल परिवर्तन समाधान प्रदान करता है और परिवर्तन प्रक्रिया में डॉक्टरों और चिकित्सा कर्मचारियों का भी साथ देता है।

हालांकि, यदि कई देशों द्वारा मान्यता प्राप्त अंतर्राष्ट्रीय मानकों के आधार पर विचार किया जाए, तो वियतनाम और दुनिया भर के अधिकांश अस्पताल अभी भी 7-स्तरीय पैमाने पर स्तर 1-2 पर हैं, जिसका अर्थ है कि वे अभी भी डेटा डिजिटलीकरण चरण में हैं, अभी तक स्वचालन, व्यापक कनेक्शन और प्रबंधन और उपचार में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के व्यापक अनुप्रयोग के स्तर तक नहीं पहुंचे हैं।

विएटेल सॉल्यूशंस के हेल्थकेयर - एजुकेशन कस्टमर सेंटर के निदेशक श्री गुयेन वियत आन्ह ने कहा कि हालांकि प्रारंभिक परिणाम प्राप्त हो गए हैं, फिर भी आगे "काफी काम किया जाना बाकी है"।

कागज़-रहित और फिल्म-रहित अस्पतालों की ओर बढ़ने के शुरुआती दौर में भी, यह सिर्फ़ आदतों को तोड़ने की बात नहीं है, बल्कि एक अनुशासित, पारदर्शी और तेज़ प्रक्रिया को सक्रिय करने की बात है। कागज़ और फिल्म के उन्मूलन के साथ-साथ, इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के संचलन की गति सुनिश्चित करने के लिए आधुनिक तकनीकी ढाँचे को उन्नत करने और नए कार्यों और आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपकरणों को उन्नत करने की भी आवश्यकता है। स्मार्ट अस्पतालों की कहानी अगली यात्रा होगी।

श्री गुयेन वियत आन्ह ने कहा, "स्मार्ट अस्पताल अंतिम गंतव्य नहीं हैं, बल्कि डिजिटल परिपक्वता की एक यात्रा है, जहां प्रत्येक चरण प्रौद्योगिकी आधारित प्रबंधन, संचालन और रोगी देखभाल में विकास के एक नए स्तर का प्रतिनिधित्व करता है।"

विएट्टेल द्वारा निर्मित स्मार्ट अस्पताल की छवि

दुनिया में स्मार्ट अस्पतालों की कई अलग-अलग परिभाषाएँ हैं। हालाँकि, इन मॉडलों का मुख्य उद्देश्य तकनीक के ज़रिए लोगों के स्वास्थ्य की देखभाल करने के तरीके को बदलना है।

प्रौद्योगिकी कार्यकर्ताओं के दृष्टिकोण से, विएटेल सॉल्यूशंस के प्रतिनिधि ने कहा: "स्मार्ट अस्पताल एक ऐसा अस्पताल है जो सूचना प्रौद्योगिकी, 4.0 प्रौद्योगिकियों (एआई, बिग डेटा, क्लाउड, आईओटी, आदि) और आधुनिक स्मार्ट चिकित्सा उपकरणों को सभी प्रबंधन और व्यावसायिक गतिविधियों में लागू करता है, ताकि प्रक्रियाओं का अनुकूलन किया जा सके, चिकित्सा सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार किया जा सके और रोगी अनुभव में सुधार किया जा सके, जिसमें रोगी को केंद्र में रखा जाता है"।

वर्तमान में, विएटेल सॉल्यूशंस ने वियतनामी लोगों के स्वास्थ्य की देखभाल के अंतिम लक्ष्य के साथ, स्वास्थ्य सेवा उद्योग के साथ सूचना प्रौद्योगिकी और दूरसंचार समाधानों का एक पारिस्थितिकी तंत्र बनाया है। मूलतः, यह पारिस्थितिकी तंत्र इस रोडमैप का अनुसरण करता है: डेटा - बुनियादी ढाँचा - संचालन - विशिष्ट अनुप्रयोगों के साथ कृत्रिम बुद्धिमत्ता।

सबसे पहले, डेटा बुद्धिमत्ता का आधार है। इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड बहुत महत्वपूर्ण हैं, लेकिन अस्पताल संचालन की दक्षता में सुधार के लिए, पर्यावरण, मानव संसाधन, सामग्री और लॉजिस्टिक्स जैसे गैर-चिकित्सा डेटा स्रोतों का विस्तार करना आवश्यक है। वियतेल ईएमआर इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड और वियतेल की क्लाउड-आधारित डेटा स्टोरेज प्रणाली ने देश भर की चिकित्सा सुविधाओं की डिजिटल परिवर्तन आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा किया है, जिससे वियतनामी लोगों के मेडिकल डेटा को वियतनामी लोगों की सेवा के लिए सुरक्षित किया जा रहा है।

स्वास्थ्य सेवा उद्योग के डिजिटलीकरण की यात्रा से लोगों को सीधे लाभ होगा, जिससे निकट भविष्य में स्मार्ट अस्पतालों में बेहतर देखभाल मिलेगी।

बुनियादी ढाँचे के साथ, विएटेल के पास एक स्थिर ट्रांसमिशन नेटवर्क, बड़े डेटा सेंटर, बैकअप सर्वर और सूचना सुरक्षा समाधान हैं। तकनीकी क्षमता भी विएटेल को IoT उपकरणों के माध्यम से रोगी निगरानी और स्वास्थ्य सेवा में सुधार के लिए समाधान और अनुप्रयोग प्रदान करने में मदद करती है।

बुनियादी ढाँचे के साथ-साथ, विएटेल सॉल्यूशंस परिचालन प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए समाधान मॉडल भी प्रस्तावित करता है, जिससे अस्पताल को और अधिक प्रभावी ढंग से संचालित करने में मदद मिलती है। इस समाधान का उद्देश्य स्मार्ट आईसीयू, असामान्य व्यवहार को पहचानने वाले कैमरे; डिजिटल नर्सिंग स्टेशन, महत्वपूर्ण संकेतों की घटनाओं पर स्वचालित चेतावनी; रोबोट द्वारा संचालित नमूना, दवा और सामग्री परिवहन प्रणालियाँ हैं...

इस बीच, विएटेल सॉल्यूशंस ने एआई को स्मार्ट अस्पतालों का "दिमाग" बताया है, जिसके तीन क्षेत्रों में विशेष अनुप्रयोग हैं: निदान - उपचार, दूरस्थ रोगी देखभाल और चिकित्सा प्रशासन। यह तकनीक छवियों को पढ़ने, परीक्षणों का विश्लेषण करने, नैदानिक ​​त्रुटियों को कम करने और प्रत्येक रोगी के लिए व्यक्तिगत उपचार सुझाने की क्षमता को बढ़ाती है। इसके अलावा, एआई स्वास्थ्य जोखिमों की पूर्व चेतावनी देने, दवा के समय की याद दिलाने, लक्षणों की निगरानी करने और शीघ्र परामर्श प्रदान करने में भी मदद करता है, जिससे रोग की रोकथाम और समय पर हस्तक्षेप में योगदान मिलता है। प्रशासन में, एआई अस्पताल के प्रमुखों को परिचालन डेटा का विश्लेषण करने, स्वचालित रिपोर्ट बनाने, कार्यभार का पूर्वानुमान लगाने और संसाधन आवंटन को अनुकूलित करने में मदद करता है।

एआई की एक महत्वपूर्ण भूमिका "वैश्विक चिकित्सा सहायक" बनना है, जो केंद्रीय स्तर के अनुभव को जमीनी स्तर तक पहुँचाए और सभी क्षेत्रों को आधुनिक और समान चिकित्सा सेवाओं तक पहुँचने में मदद करे। चूँकि इसे अस्पतालों से प्राप्त बढ़ते हुए सघन डेटा के आधार पर विकसित किया गया है, इसलिए "मेड बाय विएटल" एआई वियतनामी लोगों के स्वास्थ्य की देखभाल के मिशन की बेहतर समझ रखता है।

समाधान और प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने की भूमिका के अलावा, विएटेल सॉल्यूशंस एक रणनीतिक सहयोगी की भूमिका भी निभाता है, जो शोध, परामर्श, बुनियादी ढाँचे के उन्नयन, प्रक्रियाओं के अनुकूलन और विशेष रूप से स्मार्ट समाधानों को लागू करने में मदद करता है। यह स्वास्थ्य सेवा उद्योग को डिजिटल रूप से बदलने के दृढ़ संकल्प में सही और सटीक समस्याओं को हल करने में मदद करता है।

स्मार्ट अस्पताल की यात्रा कोई बड़ी छलांग नहीं, बल्कि डिजिटल परिपक्वता की सीढ़ी पर लगातार चढ़ना है। हालाँकि, इस प्रक्रिया में अस्पतालों को अभी भी कई बड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, जैसे: उपयोगकर्ताओं के साथ तेज़ी से अनुकूलन की आवश्यकता, चिकित्सा विशेषज्ञता की गुणवत्ता बनाए रखना, IoT उपकरणों के बीच अंतर-संचालन सुनिश्चित करने के लिए निरंतर निगरानी, ​​मानवीय कारकों के कारण डेटा की सटीकता, और चिकित्सा डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता की बढ़ती आवश्यकताएँ।

"और इस यात्रा में, विएटेल सॉल्यूशंस को अग्रणी, मार्गदर्शक, सहयोगी होने पर गर्व है - स्वास्थ्य सेवा उद्योग के साथ मिलकर 'लोगों के लिए डिजिटलीकरण' की कहानी लिखने में", श्री गुयेन वियत अन्ह ने कहा।

ट्रान लॉन्ग

स्रोत: https://suckhoedoisong.vn/viettel-solutions-cung-nganh-y-te-viet-cau-chuyen-so-hoa-vi-con-nguoi-169251128140900181.htm