विएट्टेल ने तूफान बुआलोई से प्रभावित समुदायों को सफलतापूर्वक बचाया

नेटवर्क ऑपरेटर विएट्टेल ने पुष्टि की है कि देश भर में तूफान बुआलोई से प्रभावित सभी समुदायों में अब मोबाइल सिग्नल उपलब्ध है।

विएट्टेल के कर्मियों को रात भर से लेकर सुबह तक हॉट स्पॉट पर प्रतिक्रिया देने के लिए तैनात किया गया था।

तूफान संख्या 10 से बुरी तरह प्रभावित प्रांतों, हा तिन्ह , थान होआ और लाओ कै में, विएटेल के प्रसारण केंद्रों की सूचना रुकावट की दर औसतन 8% से भी कम रह गई है। वहीं, तूफान से बुरी तरह प्रभावित प्रांत, निन्ह बिन्ह में, यह दर केवल 2% से भी कम है, और बुनियादी सिग्नल पूरी तरह से बहाल हो गए हैं।

तेज़ सिग्नल रिकवरी, संचार सुनिश्चित करना

विएटेल ने अपनी शाखाओं से 100 से ज़्यादा बचाव दल तैनात किए हैं, जिससे देश भर में बचाव दलों की कुल संख्या लगभग 600 हो गई है, जो लगभग 1,500 कर्मियों के बराबर है। सभी को उनकी विशेषज्ञता के अनुसार नियुक्त किया गया है, जिसमें बीटीएस स्टेशन, ट्रांसमिशन, इलेक्ट्रोमैकेनिकल, स्थिर दूरसंचार शामिल हैं... इसकी बदौलत, सिग्नल बहाली की प्रक्रिया में तेज़ी आई है, जिससे सरकार के निर्देशन और संचालन के साथ-साथ लोगों की संचार ज़रूरतों को पूरा करने के लिए संचार सुनिश्चित हुआ है।

तूफ़ान के गुज़रने के बाद, थान होआ और हा तिन्ह में सैकड़ों बीटीएस स्टेशनों की बिजली गुल हो गई, तेज़ हवाओं और बाढ़ से कई केबल लाइनें क्षतिग्रस्त हो गईं। तकनीकी टीमों को मौके पर ही जनरेटर चलाने पड़े, विशेष वाहनों से ईंधन पहुँचाना पड़ा, और स्टेशनों तक पहुँचने के लिए बाढ़ और भूस्खलन वाले इलाकों से घंटों पैदल चलना पड़ा, ताकि सिग्नल लगातार मिलते रहें।

थान होआ में, लगभग 900 स्टेशनों की बिजली एक समय पर गुल हो गई थी, लेकिन 30 सितंबर की दोपहर तक 90% से ज़्यादा स्टेशन फिर से चालू हो गए थे। हा तिन्ह में, पहाड़ी इलाकों में समय पर पहुँच गए। एक और बुरी तरह प्रभावित इलाके, निन्ह बिन्ह में, एक प्रभावी बचाव योजना की बदौलत, सिग्नल लगभग बहाल हो गया है।

बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों में ग्राहकों की सहायता के लिए कई पॉलिसियाँ

बुनियादी ढाँचे की बहाली के काम के साथ-साथ, विएटेल ने प्रभावित क्षेत्रों में ग्राहकों की सहायता के लिए कई उपाय भी किए हैं। स्टोर, तकनीकी स्टेशन और कर्मचारियों के घरों का उपयोग मुफ़्त बैटरी चार्जिंग पॉइंट के रूप में किया जा रहा है।

निरंतर और समय पर की गई प्रतिक्रिया के कारण, तूफान बुआलोई से बुरी तरह प्रभावित क्षेत्र निन्ह बिन्ह का सिग्नल पूरी तरह से बहाल हो गया है।

बाढ़ प्रभावित न्घे अन, थान होआ, लाओ कै और हा तिन्ह क्षेत्रों के 73,000 से ज़्यादा ग्राहकों के खातों में 5 दिनों तक कॉल करने के लिए 20,000 VND (लगभग 1.5 अरब VND के बराबर) जमा किए गए हैं। तूफ़ान के दौरान लोगों को सुरक्षित महसूस कराने के लिए 40,000 ग्राहकों के लिए पोस्टपेड ग्राहकों की कॉलिंग निलंबित करने की नीति भी लागू की गई है।

28 सितंबर को ही, तूफान बुआलोई के आने से पहले, विएटेल ने एक तत्काल बैठक की, एक व्यापक प्रतिक्रिया योजना तैयार की, "4 ऑन-साइट" तंत्र को सक्रिय किया और पूरी व्यवस्था को उच्चतम स्तर की तैयारी में रखा। तटीय क्षेत्रों में प्रसारण केंद्रों का निरीक्षण और सुदृढ़ीकरण किया गया; समस्या की स्थिति में समय पर बदलने के लिए हजारों जनरेटर, बैटरियाँ और बैकअप फाइबर ऑप्टिक केबल की व्यवस्था की गई।

निगरानी प्रणाली कृत्रिम बुद्धिमत्ता और उन्नत पीसीटीटी 3.0 प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती है, जिससे वास्तविक समय में नेटवर्क आरेख प्रदर्शित होता है और स्टेशनों को बिजली कटौती, केबल टूटने या ट्रांसमिशन समस्याओं के बारे में स्वचालित रूप से सूचित किया जाता है। इसकी बदौलत, बचाव दल हॉटस्पॉट की तुरंत पहचान कर उन्हें प्राथमिकता देते हैं, जिससे बचाव कार्य का समय काफी कम हो जाता है।

विएटेल समूह के एक प्रतिनिधि ने कहा कि दूरसंचार एक आवश्यक बुनियादी ढाँचा है, जिसका प्राकृतिक आपदाओं की रोकथाम और बचाव कार्यों में विशेष महत्व है। इसलिए, चाहे परिस्थितियाँ कितनी भी कठिन क्यों न हों, विएटेल यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि तूफ़ान और बाढ़ आने पर कोई भी क्षेत्र सूचना के मामले में अलग-थलग न रहे।

VIETTEL - T.HA

स्रोत: https://tuoitre.vn/viettel-ung-cuu-thanh-cong-cac-xa-chiu-anh-huong-cua-bao-bualoi-20251001132413645.htm