Értékesítés történetmesélésen keresztül.

A helyi specialitásoktól és mezőgazdasági kellékektől kezdve a tiszta termékekig számos vállalkozás használja ki a közösségi médiát, hogy elmesélje termékei mögött rejlő történeteket. Ez a megközelítés nemcsak bizalmat épít az ügyfelekkel, hanem a digitális korban a piacokat is bővíti.

Hétvégenként a Rach Gia kerületben élő Do Ngoc My Xuyen asszony által vezetett, helyi specialitásokat árusító online bolt hemzseg a megrendelésektől. Mivel közel három éve foglalkozik online üzlettel, Xuyen asszony stabil ügyfélkörrel rendelkezik, nemcsak a kedvező áraknak, hanem a termékei bemutatásának egyedi módjának köszönhetően is. Ahelyett, hogy néhány rövid leírást tenne közzé, időt tölt a termelési helyszínek meglátogatásával, kézművesekkel való találkozással, valós képek készítésével, majd azok megosztásával a közösségi médiában. Minden egyes szárított hal, méz, halszósz vagy hagyományos sütemény egy történethez kapcsolódik a földről, az emberekről és a termék elkészítésének folyamatáról.

Xuyen asszony szerint a fogyasztókat nemcsak az ár érdekli, hanem azt is, hogy honnan származik a termék, hogyan készül, és garantált-e a minősége. A gyártóüzemekben közvetített élő közvetítések, a feldolgozási folyamatot dokumentáló képek és a munkásokról szóló történetek mindig nagy figyelmet kapnak a vásárlóktól. „Vannak olyan létesítmények, ahol több tucat kilométert kell utaznom, hogy lássam, hogyan termelnek, mielőtt importálnék árut. Amikor elmesélem a termék mögött rejlő valódi történetet, a vásárlók nagyobb biztonságban érzik magukat. Sokan azért vásárolnak, mert megbíznak a megosztott képeimben és történetekben” – mondta Xuyen asszony.

Do Ngoc My Xuyen asszony (bal oldalon) a hagyományos Kinh 5 rizsbor előállítási folyamatáról tanul, hogy megossza a bor eredetének és előállításának történetét a vásárlókkal. Fotó: DANG LINH

A történetmesélésen keresztüli értékesítés trendje egyre inkább megjelenik a digitális platformokon. A közösségi médiában való böngészés mindössze néhány percet vesz igénybe, és a felhasználók egyszerű vidéki konyhák, buja zöld zöldségeskertek vagy a tengerpart mentén elterülő garnélarák-farmok képeivel találkozhatnak. Minden termék mögött mindennapi történetek rejlenek, amelyeket hiteles képek elmesélnek, kapcsolatot teremtve az eladó és a vevő között.

Minden este emberek tízezrei várják izgatottan a videókat, amelyek bemutatják Huynh Do My Tu asszony Dong Hoa községben található high-tech kertjét. Több mint 1 millió taggal rendelkező rajongói oldalán Tu asszony nemcsak a zöldség- és dinnyetermesztési módszereit osztja meg, hanem számos családot inspirál a tiszta kertészeti gyakorlatok alkalmazására is. 2019 óta kísérletezik importált zöldség- és dinnyefajtákkal, miközben üvegházrendszert és okostelefonon keresztül vezérelt automatizált öntözést is bevezet. Néhány egyszerű lépéssel minden növényhez eljuttatja a vizet és a tápanyagokat, így időt takarít meg a kertészeknek, miközben magas hozamot biztosít.

Videóiban gyakran jelennek meg dinnyék, görögdinnyék, gyümölccsel teli keserűdinnyék vagy buja zöld zöldségágyások képei, amelyek nagy közönséget vonzanak, egyes klipek pedig meghaladják a 10 millió megtekintést. A növekvő közösség tanulási vágya által vezérelve Tú asszony fokozatosan kibővítette szolgáltatásait, és magába foglalja vetőmagok, biotrágyák, automata öntözőberendezések és modern kertészeti megoldások biztosítását. Jelenleg Tú asszony élő közvetítéseinek minden egyes adása jelentős interakciót kap a nézőktől országszerte. A mezőgazdasági termékek értékesítése mellett üvegházakat és high-tech zöldségeskerteket is tervez és épít, valamint automatizált rendszereken keresztül távoli irányítási támogatást nyújt.

Eközben az An Bien községben élő Tran Phuc Khang úr úgy döntött, hogy megosztja családja garnélarák-farmjain szerzett tapasztalatait. A garnélarák-ivadékok és a garnélarák-tenyésztő iparág kellékeinek értékesítése mellett rendszeresen készít oktatóvideókat a közösségi médiában.

Egy közel 30 másodperces rövid videóban egy nagy műanyag tartály mellett áll a garnéla- és ráktava mellett, probiotikumok keverékét kevergeti, miközben bemutatja a helyes fermentációs technikát, amellyel természetes táplálékforrást hoz létre a garnélarákok és rákok számára. Ez a hiteles kép gyorsan több tízezer megtekintést vonzott. A közzétételt követő órákon belül több száz hozzászólás jelent meg, amelyek a tó környezetének kezelési technikáiról, a termékhasználatról és a rendeléssel kapcsolatos kérdéseket tettek fel. „Ahelyett, hogy csak azért posztolnék, hogy termékeket áruljak, megosztom azokat, amelyeket sikeresen alkalmaztam. Amikor a nézők látják az eredményeket, proaktívan felveszik velem a kapcsolatot. Sok távoli vásárló, aki korábban soha nem találkozott velem, továbbra is rendel, mert régóta követi az oktatóvideóimat” – mondta Khang.

DANG LINH

Forrás: https://baoangiang.com.vn/ban-hang-bang-cau-chuyen-a487650.html