Taylor Swift üzleti stratégiája a sikerhez.

Taylor Swift professzionálisan keres pénzt a szórakoztatóiparban, egyedi személyzeti, marketing-, ügyfélszerzési és folyamatos innovációs stratégiáinak köszönhetően.

A WSJ szerint 33 évesen a popsztár Taylor Swift a világ egyik legbefolyásosabb szórakoztatóipari vezetője.

A zenei kiadók helyett ő birtokolja a dalai szerzői jogait, hajlandó fej-fej mellett megküzdeni az óriásokkal, például a Spotify-jal vívott csatájában, és rekordokat döntő albumokat adott el. A rajongók hűségét online csevegéssel tartja fenn.

Taylor Swift turnéi annyira népszerűek, hogy a Ticketmaster online jegyértékesítő rendszer túlterheltté vált, és weboldala összeomlik. Az „Eras” turnéját jelenleg minden idők legnagyobb turnéjának jósolják, több mint egymilliárd dolláros bevételi potenciállal.

Míg más sztárok, mint például Rihanna, aktívan űzik karrierjüket különféle területeken, Taylor Swift kizárólag a szórakoztatóiparra összpontosít. Az alábbiakban néhány menedzsmentleckét gyűjtöttünk össze, amelyeket a WSJ Swift sikereiből és kudarcaiból gyűjtött össze.

Taylor Swift részt vett a 65. éves Grammy-díjátadón Los Angelesben, február 5-én. Fotó: AP

Lean csapat

Míg a zeneiparban sok művész kiszervezi üzleti vállalkozásait, Swift inkább maga vezeti azokat. Cége, a 13 Management, karcsú személyzettel rendelkezik. A vállalkozást közeli barátok és családtagok támogatják, a családtól kezdve a kiválasztottakig.

Általában kerüli a külső menedzserek, brókerek és ügyvédek alkalmazását, hogy spóroljon a működési költségeken. Mindeközben a cég irodája a Tennessee állambeli Nashville-ben található saját hangárjában található.

Lépj az alapvetőtől a bonyolult felé.

11 éves korában, miközben édesanyja és öccse az autóban várakozott, Swift házról házra járt nashville-i lemezstúdiókba, és meghívta őket, hogy hallgassák meg karaoke dalainak CD-it. Amikor ez nem keltett fel senkinek az érdeklődését, Swift vett egy 12 húros gitárt, és minden nap órákon át gyakorolt.

Ezzel párhuzamosan elkezdett dalszerzéssel is foglalkozni. Két évvel később saját dalai segítettek egy fejlesztési megállapodás megkötésében az RCA Recordsszal.

Ragadd meg a lehetőséget

Egy album megjelenése előtt az ismeretlen country előadók gyakran fellépnek az Egyesült Államok körülbelül 200 rádióállomásán, mivel ezeknek az állomásoknak a nézettsége hozzájárul a slágerlisták élére kerülésükhöz. Ha egy dalaik pozitív visszajelzést kapnak, akkor azt folyamatosan játsszák, és feljebb kerül a slágerlistákon, ami arra készteti a lemezkiadót, hogy az album többi részét is kiadja.

Rick Barker, aki Swiftet vitte magával 2006-os rádióturnéjának első szakaszára, majd később a menedzsere lett, azt mondta, hogy a megerőltető út sok művész számára demoralizáló és nagy hatású lehet.

Egy, a kaliforniai Riverside-i K-FROG rádióállomáson tartott fellépése során Barkert arra emlékeztették, hogy ne zavarja az elfoglalt vezetőket azzal, hogy Swiftet adásba hozza.

Amikor azonban a rádióstúdióban a „Tim McGraw” című dalt játszották, amikor a dalszöveg a „valamikor bekapcsolod a rádiódat” sorhoz ért, Swift Barkerre pillantott, és „valamikor bekapcsolod a K-FROG-ot”-ra változtatta. Ez a gyors gondolkodás kifizetődőnek bizonyult, és a rádióállomás azonnal be akarta mutatni Swiftet a hallgatóinak.

Taylor Swift a "Tim McGraw" című számot adja elő a 2007-es Country Zenei Akadémia díjátadóján. Fotó: AP

Közönségépítés és -megszólítás.

Swift gyorsan kiépítette online rajongótáborát, először a Myspace-en, majd a Tumblr-en, az Instagramon és a TikTokon. Ezek a platformok lehetővé tették számára, hogy zenéjét gyorsabban eljuttassa imádott hallgatóihoz, mint a rádió. „Amikor embereket látott a Myspace-en, azt egy fellépési helyszínnek tekintette. Minden este több ezer rajongónak játszott zenét” – mondta Barker.

A K-FROG reklámszünetében Swift a Myspace-en jelentette be rajongóinak, hogy szerepelni fog az adón. Az állomás telefonvonalait ezután elárasztották a hívások, amelyekben megköszönték Swift dalának lejátszását.

Swift úttörő közösségi média használatát ma már kulcsfontosságúnak tekintik a művész és a fogyasztók közötti kapcsolat szempontjából. „A technológia felhasználási módja a rajongókkal való hiteles kapcsolatok kialakítására sokféleképpen formálta a modern zeneiipart” – nyilatkozta Lucian Grainge, a Universal Music Group, a Swift lemezkiadójának és kiadójának vezérigazgatója.

Partnerek gondozása

Vezérigazgatók, rádiós műsorvezetők és más üzleti partnerek Swift jó memóriájáról számolnak be, különösen a házastársukkal és gyermekeikkel kapcsolatos részletek tekintetében. Azt mondják, hogy még mindig őrzik a kézzel írott köszönőkártyáit.

Néhány, Swifthez közel álló személy azt mondja, hogy ő vagy a csapatának egy tagja fontos információkat fog elmenteni a partnerekről, hogy Swift és mindenki más áttekinthesse azokat, mielőtt újra találkoznak.

Tom Poleman, az iHeartMedia műsorszórásért felelős igazgatója úgy jellemzi Swiftet, mint aki tudja, hogy mindenki, akivel találkozik, hol állt meg az előző beszélgetésében. „Csodálatra méltó ezt ilyen fiatalon megtenni – kapcsolatokat építeni nemcsak a hallgatókkal, hanem az üzleti partnerekkel is” – mondja.

Tartsd magad frissnek és energikusnak.

Zenei vezetők szerint Taylor Swift tartós erejének egyik kulcsfontosságú eleme az állandó megújulása. Rod Essig, Swift ügynöke a kezdeti években, azt mondta, hogy nincs két ugyanolyan felvétel, és nincs két ugyanolyan előadás. „Ezért szeretik az emberek” – mondta.

Amikor Swift úgy döntött, hogy kiadja első igazi popalbumát, meghívta őket a "Secret Sessions"-re, amelyeket különböző otthonaiban tartottak, és ahol az "1989" című albumáról játszott kiadatlan dalokat. Ez az album új magasságokba repítette Swiftet az eladások és a hírnév terén.

Teremts előnyt magadnak.

Amikor az eladások az „1989” 2014-es megjelenése után néhány héttel az egekbe szöktek, Swift az összes dalt eltávolította a Spotify zenei platformról. Harcolt az óriással, követelve, hogy a Spotify csak fizető hallgatóknak kínálja az „1989”-et.

„Az értékes dolgokért fizetni kell” – írta a WSJ-nek adott vezércikkében. „Véleményem szerint a zenének nem szabadna ingyenesnek lennie, és az a jóslatom, hogy egy napon az egyes művészek és kiadóik fogják meghatározni egy album árát” – jelentette ki.

A kapcsolat helyreállítása érdekében Daniel Ek, a Spotify vezérigazgatója többször is Nashville-be repült, hogy beszéljen Swifttel. De csak három évvel később, a "Reputation" című albuma megjelenése előtt egyezett bele, hogy újra kiadja dalait a Spotify-on. Addigra az "1989" világszerte 10 millió példányban kelt el. Az ingyenes megjelenés elkerülése segített fellendíteni ezeket az eladásokat.

„Nem hiszem, hogy a Spotify bármit is tett volna Taylor meggyőzése érdekében. Nagyon független, és sok döntést önállóan hoz” – jegyezte meg Ek. Felismerve a Spotify hatalmas közönségét, Swift úgy döntött, hogy az első három hétben nem adja ki a „Reputation” című albumot a streaming szolgáltatáson, hogy maximalizálja az eladásokat. Az album a Billboard 200 albumlistájának első helyén debütált, 41%-kal több példányban kelt el, mint a többi 199 album együttvéve.

Példa nélküli

2018-ban Swift megállapodást írt alá az Universallal, amely lehetővé tette számára, hogy minden általa felvett zenét tulajdonoljon. Első hat albuma azonban a független Big Machine kiadójánál maradt. Számos próbálkozás ellenére sem sikerült megszereznie a jogokat hozzájuk. Ezért úgy döntött, hogy újra kiadja az új verziókat, hogy megszerezze a saját szerzői jogait.

És ennek eredményeként egyetlen előadó sem volt még olyan sikeres ezzel a módszerrel, mint ő. Swift kiadatlan dalokat is hozzáad az albumaihoz, és arra ösztönzi a rajongókat, hogy vásárolják meg az új verziókat.

Összegyűjtötte a rajongókat a részvételre, elmagyarázva, miért fontos a tulajdonjog. A streaming szolgáltatások és a rádióállomások is támogatták a lépést, a Big Machine által jogvédett régebbi albumverziókat a Swift tulajdonában lévő új verziókkal helyettesítve. Egy WSJ elemzés szerint az olyan albumok új verziói, mint a "Fearless" és a "Red", 3:1 arányban még az eredeti verzióikat is felülmúlták.

Phiên An ( a WSJ szerint )

Forráslink: https://vnexpress.net/cach-kinh-doanh-thanh-cong-cua-taylor-swift-4624683.html