Hogyan hozzunk létre hatékony BigTech munkakörnyezetet?

[hirdetés_1]

Az Apple két fiatal vállalkozó projektjéből a világ legnagyobb technológiai vállalatává vált. Az 1976-ban alapított vállalat az innováció és a luxus dizájn szimbólumává vált. Az Apple mára a világ legnagyobb kapitalizációjú vállalata, piaci értékével körülbelül 2,8 billió dollár.

Az Apple az első helyen áll a World Brand Lab 500 legerősebb márkát felvonultató listáján is. A vállalat körülbelül 165 000 alkalmazottja kapcsolatban áll egymással, beszállítókkal és több mint 1 milliárd felhasználóval világszerte. 2022-ben a vállalat átlépte a 2 milliárd aktív eszközt.

2011 óta a világ legértékesebb vállalatát Tim Cook vezérigazgató vezeti. Tim Cook büszke arra, hogy nem rejti véka alá az e-mail címét, amelyet bárki könnyen megtalálhat egy keresőmotorban. Az ügyfelek közvetlenül elmondhatják az Apple vezérigazgatójának, mit gondolnak az Apple termékekről, néha a saját életükből vett történeteket is megosztva, és ez az információ fontos inspirációs forrássá válik az Apple vezetői és alkalmazottai számára.

A reggeli edzés után Tim Cook az Apple cupertinói irodájába megy, és a napot azzal tölti, hogy csapata különböző tagjaival találkozik, hogy megvitassák a vállalat új termékeit, stratégiáit és terveit. Néha útközben is beütemez megbeszéléseket, körbejárva az irodát. Emellett időt szán a befektetőkkel és a partnerekkel való kommunikációra is, hogy biztosítsa a vállalat folyamatos növekedését és fejlődését, különféle rendezvényeken és konferenciákon vesz részt, ahol az Apple-t képviseli, és kapcsolatba lép a technológiai iparág más vezetőivel.

Hangsúly a biztonságon

Minden Apple alkalmazottnak szigorú titoktartási szabályokat kell betartania az új termékek és szolgáltatások fejlesztésével kapcsolatban. A vállalaton belül a titoktartás légkörét számos szabály és előírás biztosítja, hogy a termékek hivatalos bevezetése előtt ne kerüljenek nyilvánosságra.

Az alkalmazottak csak akkor kapnak teljes körű információt a projektjeikről, amikor szükségük van rá, ami néha megnehezítheti az egymással való koordinációt, mivel nincs lehetőségük tanácsot kérni más csapatok kollégáitól. Ez a szabály azonban segít megvédeni az Apple szellemi tulajdonát és fenntartani versenyelőnyét.

Minden Apple alkalmazottnak szellemi tulajdonjogi megállapodást kell aláírnia; ez előírja számukra, hogy bizalmasan kezeljék az Apple üzleti információit, beleértve a szellemi tulajdont, a bizalmas üzleti terveket, a nem publikált termékterveket, az értékesítési és marketingstratégiákat, valamint egyéb üzleti titkokat.

Steve Jobs, az Apple vezérigazgatója az új iPadet tartja a kezében, miközben egy Apple különleges eseményen beszél 2010-ben.

Brad, az Apple egyik korábbi gyakornoka, egyszer azt nyilatkozta a Business Insidernek, hogy az alkalmazottak néha azt sem tudják, hogy pontosan milyen terméken dolgoznak. Az Apple vállalati kultúrája annyira titkos, hogy egyes alkalmazottak csak akkor tudták, hogy az első iPaden dolgoznak, amikor Steve Jobs, az Apple társalapítója egy prezentáción felfedte. Csak a termék bevezetése után tudták meg, hogy min dolgoztak két évig.

Sérthetetlen munkahely

A cég központja Apple Parknak hívják, és Cupertinóban, Kaliforniában található. A központ épületének bejárata egy négyszintes, kör alakú épület, amely csak a cég alkalmazottai számára látogatható. Egyes látogatók ellátogathatnak az Apple Park Kongresszusi Központba – a „Steve Jobs Színházba” –, hogy részt vegyenek az éves termékbemutatókon. A főépület mellett található fejlesztőközpont a nagyobb események idején a nyilvánosság számára is nyitva áll.

Azok számára, akik többet szeretnének megtudni az Apple campusáról, a vállalat egy különleges területet épített a látogatók számára, amelyet Látogatóközpontnak hívnak. Itt található a vállalat háromdimenziós modellje, amellyel kiterjesztett valóság technológia segítségével lehet interakcióba lépni. Bárki részt vehet egy virtuális valóság túrán az egész Apple Parkban.

Van egy üzlet is, ahol az összes Apple termék, valamint a márka logójával ellátott exkluzív ajándéktárgyak kaphatók. Az üzlet látogatói akár egy „Jártam az Apple kampuszon, és ez minden, amit mondhatok” feliratú pólót is vásárolhatnak.

Bőkezű javadalmazás

A The Verge/US technológiai hírportál szerint az Apple-nél folytatott interjúkon a jelölteket nem kérdezik meg a megpályázott álláshoz kapcsolódó fizetési előzményeikről, és az Apple toborzói által kínált fizetés a hasonló pozícióban lévő Apple-alkalmazottak fizetésén alapul.

A vállalat minden évben felülvizsgálja az alkalmazottak által kapott kompenzációt, és biztosítja, hogy a fizetések méltányosak legyenek, nemtől, fajtól vagy nemzetiségtől függetlenül. Az Apple különösen jó szociális juttatási csomagot kínál alkalmazottainak: egészségbiztosítást , szülési szabadságot, sport- és utazási költségeket, valamint kedvezményeket a vállalati termékekre.

A The Wall Street Journal/USA szerint az Apple alkalmazottainak medián fizetése 18%-kal nőtt 2021-ben, elérve a 68 000 dollárt. Ez az egyik legnagyobb növekedés az S&P 500 listán szereplő többi amerikai vállalathoz képest. Az Apple tipikus kompenzációs csomagja általában alapfizetést, Apple részvényeket és bónuszt tartalmaz.

2021-ben Tim Cook vezérigazgató fizetése 1447-szeresen haladta meg az Apple-alkalmazottak mediánfizetését. Összesen közel 100 millió dollárt kapott. 2022-re Tim Cook 99,4 millió dolláros javadalmazást kapott az Apple-től, beleértve a 3 millió dolláros alapfizetést, a mintegy 83 millió dolláros vállalati részvényeket és a bónuszokat.

2023 januárjában az Apple bejelentette, hogy Tim Cook önként kérte a fizetésének több mint 40%-os, 49 millió dolláros csökkentését 2023-ra. 2023 június elején a Forbes 1,9 milliárd dollárra becsülte vagyonát. Más vezetők, köztük Luca Maestri pénzügyi igazgató, Kate Adams jogtanácsos, Deirdre O'Brien kiskereskedelmi vezető és Jeff Williams operatív igazgató, egyenként 27 millió dollárt kapnak 2022-ben.

A vállalkozások eltérő kulturális struktúrákkal rendelkeznek

Az Apple funkcionális vonalak, nem pedig üzleti egységek szerint szerveződik, ami ritka egy ekkora vállalatnál. A hardveres szakemberek vezetik a hardvert, a szoftveresek a szoftvereket és szolgáltatásokat, a tervezők pedig a tervezést.

Ez különbözteti meg az Apple-t a legtöbb más nagyvállalattól, ahol a felsővezetők felügyelik egymást. Az Apple-nél azok az emberek hozzák meg a döntéseket, akik a legnagyobb szakértelemmel rendelkeznek egy adott területen.

Az alkalmazottaktól elvárjuk a magas szintű szakmai magatartást, beleértve az egymás, az ügyfelek és a partnerek tiszteletteljes kezelését. Kerülniük kell az összeférhetetlenséget és az olyan cselekedeteket, amelyek károsíthatják a vállalat hírnevét.

Az Apple vállalati kultúrája számos alapelvre épül: Integritás – az alkalmazottaknak minden üzleti kapcsolatukban becsületesnek és magas etikai normákat kell tanúsítaniuk; tisztelet – az alkalmazottaknak tisztelettel és udvariasan kell bánniuk az ügyfelekkel, partnerekkel, beszállítókkal, munkatársakkal és másokkal; titoktartás – az alkalmazottaknak védeniük kell az Apple bizalmas információit, valamint az ügyfelek, partnerek, beszállítók és más alkalmazottak adatait; megfelelőség – az üzleti döntéseknek meg kell felelniük a vonatkozó törvényeknek és szabályozásoknak.

A vállalat szabályzata lehetővé teszi az Apple alkalmazottai számára, hogy szabadon beszéljenek a fizetésükről, a munkaidejükről és a munkakörülményeikről. „Érdekes megfigyelés: Amikor azt mondod, hogy az Apple-nél dolgozol, nem kell semmit magyaráznod. Büszke vagy rá” – mondta Brian, a cupertinói mérnöki részleg vezetője.

(Insider, RBK és The Verge szerint)

[hirdetés_2]
Forrás