Legyen óvatos online utazási szolgáltatások használatakor

A 4.0 forradalom erőteljes fejlődése miatt az online utazás és az önálló utazás egyre inkább sok turista által választott trenddé vált. Ahelyett, hogy a korábbiakhoz hasonlóan csomagutakat vásárolnának, számos turista szokássá válik, hogy online vásároljon egyes szolgáltatásokat, például szállást, repülőjegyet, szórakoztató jegyeket stb., hogy növelje kezdeményezőkészségét az időbeosztása megszervezésében. Az online utazás és az önálló utazás erőteljes fejlődése azonban csalárd trükkökhöz is vezetett a turisztikai szolgáltatások és termékek digitális környezetben történő adásvétele terén.

Termékválasztás előtt érdemes alaposan tájékozódni és tájékozódni a promóciókról.

A közelmúltban az incidens női turistát becsaptak Több mint 1 milliárd vietnami dong veszteséget könyveltek el, miután egy Ninh Binh-i üdülőhely hamis, kék pipával ellátott rajongói oldalán (hitelesítési bélyegzőn) keresztül foglaltak szállást, ami felháborodást keltett a közvéleményben. A foglalás továbbítása után az ügyfelet tájékoztatták a tartalom hibás voltáról, és felkérték, hogy utalja vissza a pénzt, hogy a könyvelési osztály megerősíthesse és visszakaphassa a többletösszeget. Ezután a csaló számos módszert alkalmazott a pszichológia manipulálására, a figyelmének elterelésére és arra, hogy az ügyfelet egy sor művelet végrehajtására vegye rá, például aktiválja a VNPAY pénztárcáját, megadja a felhasználó által küldött kódot, sokszor ellenőrzi az arcát... Miután több mint 1 milliárd vietnami dongot veszített, a turista rájött, hogy átverés áldozata lett.

Az alanyok trükkje az, hogy azonos nevű hamis rajongói oldalakat hoznak létre, és azonos tartalmat tesznek közzé, mint a fő oldal, hogy megtévesszék a turistákat. Szolgáltatásokkal kapcsolatos konzultáció során az alanyok nem haboznak vonzó ösztönző programokat kínálni, például kedvezményeket, ingyenes étkezéseket, szórakoztató jegyeket, ingyenes közlekedést..., hogy az olcsó árak iránti vágy pszichológiájára apelláljanak, és a turistákat előre utalásra ösztönözzék. Az alanyok nem haboznak befektetni hirdetésekbe, követőket vásárolni, véleményeket, hozzászólásokat vásárolni hamis rajongói oldalakon, sőt fiókokat létrehozni a cég nevével, hogy elnyerjék az ügyfelek bizalmát. Ezért, ha nem résen vannak, a turistákat könnyen meg lehet téveszteni.

Utazási szakértők szerint ezeket el kell kerülni átverés A digitális környezetben minden turistának fel kell vérteznie magát olyan ismeretekkel és készségekkel, amelyekkel okos fogyasztóvá válhat, és képes megvédeni saját jogait.

Az Információbiztonsági Osztály ( Információs és Kommunikációs Minisztérium ) azt javasolja, hogy az emberek ellenőrizzék és hitelesítsék a tartózkodási helyükre és a létesítményekre vonatkozó információkat; gondosan ellenőrizzék a fiók eredetét; az alany hátterét és hírnevét. Csalás áldozatává válás esetén azonnal jelentsék a rendőrséget az időben történő támogatás és megoldás érdekében.

A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal nemrégiben kiadott egy dokumentumot, amelyben felkéri a helyi turisztikai ügynökségeket, hogy fokozzák a turisztikai szolgáltató vállalkozások és az emberek felé irányuló propagandát, hogy megértsék a turisztikai ágazatban előforduló csalások új formáit és trükkjeit; azt javasolja az embereknek, hogy a szolgáltatások foglalása és a fizetési tranzakciók végrehajtása előtt alaposan tájékozódjanak a turisztikai szolgáltatókról általában, és különösen a turisztikai szálláshelyekről; ugyanakkor tájékoztassák a térségben bejegyzett vállalkozásokat, hogy az emberek és a turisták megismerhessék és lefoglalhassák a szolgáltatásokat...

A hamis utazási rajongói oldalak széles körben elterjedt helyzetével és az egyre népszerűbb trükkökkel szemben, amelyekkel a turistákat a szolgáltatások vásárlásakor megtévesztik, ami súlyosan érinti a turisták bizalmát és érdekeit, valamint a valódi utazási irodák hírnevét és imázsát, a turisztikai ágazat, a média és a rendőrség szorosabb bevonására és koordinációjára van szükség a helyzet ellenőrzése, a szabálysértők felderítése és szigorú megbüntetése érdekében; valamint részletes információk terjesztésére arról, hogy mit kell és mit nem szabad tenni a szolgáltatások online vásárlásakor.

A turisztikai egységeknek rendszeresen kell ajánlásokat adniuk, útmutatást kell adniuk az ügyfeleknek, és széles körű tájékoztatást kell nyújtaniuk az üzletről a tömegmédiában, hogy növeljék az ismertséget és a kapcsolatfelvételi lehetőségeket a turisták számára, akiknek igénybe kell venniük a szolgáltatásokat és termékeket...

Forrás: https://baoquangninh.vn/can-trong-khi-su-dung-dich-vu-du-lich-qua-mang-3344207.html