Figyelmeztetés az online személyazonossággal kapcsolatos csalásokkal kapcsolatban

A csalók gyakran kihasználják a pénzintézetek, kormányzati szervek vagy postai szolgáltatások hírnevét, hogy telefonon, SMS-ben vagy közösségi hálózatokon keresztül hajtsanak végre csalásokat.

Néhány csalás a következő:

Állami szervek (rendőrség, bíróság, adóhatóság...) személyazonosságával visszaélve hamis közszolgálati linkeket/weboldalakat küld, amelyekben hamis alkalmazások (VNeID alkalmazás, az Adóhivatal alkalmazása...) telepítésére kéri az ügyfeleket, ezáltal átveszi az irányítást az eszköz felett, titokban ellopja a banki szolgáltatások biztonsági információit és pénzt utal az ügyfelek számláira.
Illetékes hatóságoknak (bíróság, rendőrség, ügyészség...) kiadva magát , illegális cselekményekben (közlekedési balesetek okozása, pénzmosás, kábítószer-kereskedelem, csempészet, nemzetközi távközlési adósságok...) részt vevő ügyfeleket fenyeget, és az ügyfeleket utasítások követésére kéri (új számlák megnyitása, információk megadása, alkalmazások telepítése, pénzátutalás kijelölt számlákra...).
A BIDV Smartbanking digitális banki alkalmazásának /fanpage-ének/bank SMS-üzeneteinek utánzása, és hamis linkek küldése az ügyfeleknek adatok megadásához.
Banki alkalmazottaknak kiadva magát felveszi a kapcsolatot az ügyfelekkel támogatás kérése érdekében (támogatás sikertelen pénzátutalási tranzakciókhoz, csekkek kezeléséhez, hitelkártyák megnyitásához stb.), majd bizalmas információk (digitális banki bejelentkezési adatok, kártyaadatok, OTP kód stb.) megadására kéri az ügyfeleket tulajdonszerzés céljából.
Egy kézbesítő vagy szállítmányozó alkalmazottnak kiadva magát , felveszi a kapcsolatot az ügyfelekkel, hogy tájékoztassa őket a csomag közelgő kézbesítéséről, de még nem fizeti ki a kézbesítési díjat. Miután megkéri az ügyfelet, hogy utaljon át egy kis díjat, az alany továbbra is hamis helyzeteket teremt, hogy elterelje a figyelmét és zavart keltsen. Az „utasítási” folyamat során az alany folyamatosan számos bonyolult művelet végrehajtására kényszeríti az ügyfeleket, például: bejelentkezés a digitális banki szolgáltatásokba egy furcsa linken keresztül, OTP kódok megadása ismeretlen eredetű űrlapokon, pénzátutalás gomb bizonyos ideig tartó lenyomva tartása vagy számlaadatok újbóli megerősítése... Ez a trükk biztonsági információk ellopására és az ügyfélszámlákon lévő pénz eltulajdonítására irányul.

A BIDV a következőket ajánlja ügyfeleinek:

Semmiképpen se utaljon pénzt, és ne adjon meg bizalmas információkat (kártyaadatokat, digitális banki szolgáltatás bejelentkezési adatait, OTP kódot...) senkinek, aki rendőrségnek, kézbesítőnek, kártyakiszállítónak, banki alkalmazottnak... adja ki magát telefonon, SMS-ben, közösségi oldalakon keresztül. A BIDV NEM követeli meg az ügyfelektől, hogy bármilyen formában bizalmas információkat adjanak meg.
Semmiképpen se férjen hozzá és ne töltsön le alkalmazásokat ismeretlen eredetű linkekről. A BIDV nem követeli meg az ügyfelektől, hogy személyes adatokat adjanak meg olyan csatornákon keresztül, mint SMS-üzenetek, e-mailek, csevegőalkalmazások (Zalo, Viber, Facebook Messenger...). Ezért az ügyfeleknek semmiképpen sem szabad ezekre a linkekre kattintaniuk . Ha rákattintott a linkre, akkor SEMMILYEN NE ADJON MEG INFORMÁCIÓKAT a fiók biztonságáról, a digitális banki szolgáltatásokról (bejelentkezési név, jelszó, OTP kód), a kártyaszolgáltatásokról (kártyaszám, lejárati dátum, CVV biztonsági kód, OTP kód), a fiókadatokról vagy bármilyen más banki szolgáltatás biztonsági információjáról, személyes adatáról.

Csalás gyanúja vagy annak jelei esetén kérjük, kövesse az alábbi prioritási sorrendet:

Zárolja a szolgáltatást, vagy azonnal módosítsa a digitális banki szolgáltatás jelszavát :

+ A szolgáltatás zárolásához: Aktívan írd be a rossz jelszót 5-ször egymás után

+ A bejelentkezési jelszó módosításához lépjen a Beállítások menüpontra, majd válassza a Jelszó módosítása lehetőséget.

Azonnal vegye fel a kapcsolatot a BIDV-vel az 1900 9247-es forródróton (a nap 24 órájában, a hét minden napján), vagy keresse fel a legközelebbi BIDV fiókot/tranzakciós irodát, ha ez munkaidőben történik;
Állítsa vissza az eszközt a gyári beállításokra, ha hamis alkalmazások telepítését észleli/gyanítja;
Jelentkezzen a legközelebbi rendőrőrsön az időben történő segítségnyújtás érdekében.

Forrás: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html