Chagee csendben eltávolítja a „kilenc vonású vonalat” az alkalmazásából.

Chagee csendben eltávolította a „kilenc vonású vonalat” a helyszínről, amelyet vietnami felhasználók fedeztek fel.

Egy nappal azután, hogy a hazai felhasználók leleplezték a mobilalkalmazásukban megjelenő illegális kilenc vonásos vonalat, a Chagee bubble tea lánc csendben kiadott egy iOS-frissítést a hiba eltávolítására. Az Android-eszközökön lévő alkalmazás azonban továbbra is tartalmazza a Vietnam területi szuverenitását sértő képet. Hasonlóképpen, a cég hivatalos weboldala is egy kínai cég által biztosított térképet használ, amelyen a kilenc vonásos vonal és a Hoang Sa és Truong Sa szigetcsoportokról szóló pontatlan információk szerepelnek.

Március 15-én korábban a hazai felhasználók felfedezték, hogy a Chagee bubble tea lánc italrendelési alkalmazása az illegális „kilenc vonású vonal” képét jeleníti meg, amely megsérti Vietnam területi szuverenitását. A fent említett vendéglátóipari vállalatot bírálatok és tiltakozások érték a közösségi médiában. A kínai bubble tea lánc Facebook-oldalán közzétett bejegyzések „felháborodást” fejeztek ki, a hozzászólások pedig bojkottra szólítottak fel.

A Chagee alkalmazás bejelentkezési felülete Délkelet-Ázsiában a javítás előtt és után.

A Chagee nem reagált a felhasználói panaszokra. A cég csendben eltávolította az alkalmazás korábban hirdetett letöltési linkjeit. Azt is megakadályozták, hogy a vietnami ügyfelek közvetlenül letölthessék az alkalmazást a Google Playről és az App Store-ból. Ezek az intézkedések azonban nem segítettek a Chagee-nek megoldani a válságot. Alkalmazásuk jelenleg csak egy csillaggal rendelkezik az online piactereken, a vélemények többsége negatív.

Az iOS-re március 16-án kiadott alkalmazást csak röviden „hibajavításként” írták le. Az egyetlen különbség a bejelentkezési képernyő volt, amely korábban egy térképet és az illegális „kilenc szaggatott vonalat” jelenített meg. Az alkalmazás magja azonban változatlan maradt. A Chagee üzleteket ábrázoló térkép továbbra is a bubble tea lánc weboldalára irányít át, amely félrevezető információkat tartalmaz Vietnam területi szuverenitásával kapcsolatban.

A Tri Thức - Znews -nak nyilatkozva HL, egy mobilalkalmazás-fejlesztő elmondta, hogy az Apple gyorsabban ellenőrzi az áruházba beküldött alkalmazásokat. Eközben az Android a hét egy meghatározott napján nyitja meg a frissítéseket. Ez lehet az oka annak, hogy a Chagee Google Play-verziója még nem frissült. A fent említett sorozat legutóbbi frissítése március 13-án volt.

A Chagee, kínaiul Ba Wang Cha Ji néven ismert, egy prémium bubble tea lánc, amelyet 2017-ben alapított Sanghajban Zhang Junjie alapító. A márka gyorsan terjeszkedett, és 2024-re több mint 5000 üzletet üzemeltetett Kelet-Ázsiában.

Ezt megelőzően számos más vállalat sem ellenőrizte a termékminőséget, így megjelenhetett a kilenc vonásból álló vonal, amelyet aztán a fogyasztók felfedeztek és bojkottáltak. Nemrégiben a Baby Three babákon található, kilenc vonásból álló vonalnak vélt kép Vietnámban is vita tárgyává vált.