Az Apple stratégiája az Android piacának növelésére.

[hirdetés_1]

A telefongyártók minden évben számos fejlesztéssel rendelkező új termékeket dobnak piacra, hogy vonzzák a felhasználókat. A Covid-19 globális hatása előtt egyes piackutató cégek jelentései szerint az okostelefonok tipikus csereciklusa két év volt. A világjárvány alatt és után azonban ez az időszak általában meghosszabbodott, ezzel egyidejűleg a fogyasztói és használt eszközök eladásai is emelkedtek. Az Apple az iOS iPhone-jaival és az Android telefongyártók mind ennek a trendnek a részét képezik.

Manapság a használt okostelefonok olyan termékekké válnak, amelyeket a felhasználók hosszabb ideig tartanak meg, mint korábban, és gyakran továbbértékesítik őket, hogy optimalizálják gazdasági értéküket. Az újabb telefonok általában drágábbak, de tartósabbak is, mint korábban, és az okostelefon-technológia a telítettséghez közeledik, mivel a modern funkcióknak kevés gyakorlati alkalmazásuk van.

Használt telefonokra vonatkozó szabályzat

A WSJ jelentése szerint az amerikai fogyasztók egyre inkább a gyártók által viszonteladott használt vagy felújított eszközöket részesítik előnyben. 2022 második negyedévében az iPhone-ok száma ezen a piacon először haladta meg az 50%-ot (a Counterpoint Research adatai szerint), megelőzve az Android-eszközöket, és az év végére ez a százalék 52,5%-ra emelkedett.

Nhiều sản phẩm của Apple trải qua vài năm tuổi vẫn được hỗ trợ nâng cấp phần mềm — Sok Apple termék, még a több évesek is, továbbra is kap szoftverfrissítéseket.

Figyelemre méltó, hogy ez a növekedés nem az Apple új termékeinek eladásaiból, hanem a vállalat régebbi eszközökre vonatkozó politikájából származott. 2022-ben az Apple folytatta a 2017-ben kiadott iPhone-ok szoftvereinek és biztonsági javításainak frissítését, amire jelenleg egyetlen androidos okostelefon-gyártó sem volt képes.

Öt év vagy akár több év elteltével is elegendőek az iPhone-ok a felhasználók igényeinek kielégítésére, és csak akkumulátorcserét vagy néhány kisebb javítást igényelnek. A piackutatási adatok azt mutatják, hogy az iPhone-ok megbízhatóak maradnak, és jellemzően legalább három tulajdonosuk van, mielőtt kidobják őket.

Úgy tűnik, a szolgáltatók is támogatják a régi telefonok megtartásának szokását, mivel a telekommunikációs vállalatok gyakran csökkentik az új eszközök árát, ha az előfizetők régebbi modellekről frissítenek és megújítják szerződéseiket.

Hosszú távú stratégia

Az Apple nem hirtelen szerzett nagy piaci részesedést hazájában; ez egy hosszú távú stratégia eredménye. Carolina Milanesi, a Creative Strategies technológiai elemzője szerint az Apple egy „teljes ökoszisztémát” épített ki kompatibilis és egymástól függő termékekből a felhasználók megtartása érdekében.

Apple có một hệ sinh thái sản phẩm để giữ chân khách hàng — Az Apple-nek van egy termékökoszisztémája az ügyfelek megtartására.

Az iPhone-tulajdonosok hamarosan rájönnek, milyen kényelmes a zenehallgatás az AirPods-okon, és hogy a Macek, iPadek és Apple Watch-ok hogyan szinkronizálódnak és támogatják egymást a mindennapi feladatokban – amit a szakértők „fallal körülvett kerthez” hasonlítanak –, ami még jobban kötődik a márkához, és ez még inkább vonzza a felhasználókat.

Az Apple sikeresen „prémiumoztatta” eszközeit – ez a stratégia segített a vállalatnak abban, hogy drágább termékeket kínáljon, miközben a fogyasztók továbbra is hajlandóak fizetni. A 2022-es ünnepi bevásárlási szezonban egy új iPhone átlagára meghaladta a 900 dollárt, ami a történelem legmagasabb ára, és közel 10%-kal magasabb, mint az előző évben.

Közülük az 1599 dolláros iPhone 14 Pro Max továbbra is nagyon jól fogy, de az ár miatt panaszkodók száma elhanyagolható a pénzt költeni hajlandó vásárlók számához képest. Ennek eredményeként ez a modell folyamatosan fogy.

Szolgáltatások értékesítése a meglévő ügyfelek megtartása és újak vonzása érdekében.

Az IDC piackutató cég becslése szerint 2022-ben világszerte 283 millió használt/felújított telefont adtak el, ami a világ teljes eladásainak közel egyötödét teszi ki. A cég előrejelzése szerint 2026-ra ez a szám eléri a körülbelül 415 millió készüléket, ami közel 14%-os éves növekedési ütemet jelent, ami négyszerese az új telefonok eladásainak. Eközben a CCS Insight technológiai elemző cég jelentése szerint az iPhone-ok mára a használt telefonok piacának több mint 80%-át teszik ki.

Apple cung cấp hàng loạt dịch vụ tối ưu cho hệ sinh thái của hãng và thu khoản tiền không nhỏ từ đó — Az Apple számos, az ökoszisztémájára optimalizált szolgáltatást kínál, és jelentős mennyiségű pénzt keres velük.

A használt eszközök fogyasztói trendjének fellendülése azonban nem aggasztja az Apple-t az éves iPhone-kiadások sorsa miatt. A vállalat a világ vezető gyártója a forgalomban lévő használt eszközök számát tekintve, ami egy másik üzleti szegmens, a szolgáltatások és a szoftverek számára is lehetőségeket nyit meg.

Az Apple a múlt negyedévben rekordot jelentő, 20,8 milliárd dolláros szolgáltatási bevételt ért el. Ennek jelentős részét az olyan előfizetők adták, akik havi díjat fizettek olyan szolgáltatásokért, mint az iCloud és a Music. Valójában ez az ügyfélcsoport az Apple teljes bevételének 17%-át tette ki ebben az időszakban. A szolgáltatásokból származó profit is sokszor magasabb, mint a hardvereszközök értékesítéséből származó profit.

Amellett, hogy jelentős bevételre tesz szert az eszközei felhasználóinak kínált szolgáltatásokból és funkciókból, az Apple jelentős profitra tesz szert a harmadik felek által az ökoszisztémáján belüli tranzakciókért fizetett „jutalékokból” is. Ez a hatalmas felhasználói bázis (mind az új, mind a használt eszközök) továbbra is „aranybánya” az Apple számára.

[hirdetés_2]
Forráslink