- Digitális átalakulás községi szinten: változás a közösség jobb kiszolgálása érdekében.
- Több mint 216 milliárd VND-t fektettek be technológiai infrastruktúrába a digitális átalakulás támogatása érdekében.
- Az erőforrások összpontosítása és a Tartományi Digitális Átalakítási Központ működési minőségének javítása.
Az e-kormányzat már nem idegen fogalom Ca Mauban . A tartományi szinttől a helyiekig szinkron módon vezették be az elektronikus dokumentumok és munkafájlok kezelésére szolgáló szoftverrendszert. A tisztviselők és a köztisztviselők fokozatosan ismerkednek meg a dokumentumok online környezetben történő feldolgozásával, minimalizálva a papíralapú dokumentumokat, lerövidítve a körözési időt és növelve a munkafolyamatok átláthatóságát.
A polgároknak most már kényelmesen lehetőségük van arra, hogy az eredményeket otthonukba szállítsák, ami jelentős lépés a közigazgatási eljárások kezelésének minőségének javítása felé.
A digitális kormányzat előmozdítása gyakorlati előnyökkel jár: rövidebb feldolgozási idők, alacsonyabb társadalmi költségek, valamint nagyobb átláthatóság és nyitottság az információk terén. Különösen az átfogó digitális átalakulás kontextusában a távoli területeken élők és a zsúfolt időbeosztásúak továbbra is bármikor, bárhol lebonyolíthatják az adminisztratív eljárásokat. 
Egyetlen okostelefonnal a polgárok könnyedén kereshetnek nyilvánosan elérhető közigazgatási eljárásokat, és nyomon követhetik kérelmeik elbírálásának előrehaladását.
A Nemzeti Közszolgálati Portál 2025. december 5-i adatai szerint Ca Mau tartományban a kérelmek időben történő feldolgozásának aránya 97,56% volt; az adminisztratív eljárások 100%-át a szabályoknak megfelelően hozták nyilvánosságra; az adminisztratív eljárások 99,99%-át online biztosították; a dokumentumok 95,02%-át digitalizálták; a kérelmek 88,56%-át online nyújtották be; a kifizetések 98,87%-át online teljesítették; és az elégedettségi szint elérte a 99,03%-ot. A Kormányhivatal általános értékelése szerint Ca Mau 34 tartomány és város közül a 6. helyen állt a polgárok és vállalkozások szolgálatában álló közigazgatási eljárások lebonyolítása és a közszolgáltatások nyújtása terén.
A Ca Mau Tartományi Pártbizottság első, 2025-2030-as ciklusra szóló kongresszusa egy digitalizált kongresszus, amely új lépést jelent a település digitális átalakulásában.
A Dokumentumkezelő és Adminisztrációs Rendszert (iOffice) továbbra is karbantartják, korszerűsítik és fejlesztik, kiterjesztve a telepítését az állami közigazgatási szervek 100%-ára a tartományi szinttől az önkormányzati szintig, lehetővé téve az elektronikus dokumentumok küldését és fogadását három szinten (a központi kormányzattól az önkormányzati szintig). A digitális aláírással ellátott elektronikus dokumentumcsere aránya a tartományban a becslések szerint 98%.
Az online sorszámozási és alkalmazásfeldolgozó szoftvereket széles körben használják Ca Mau tartomány számos közigazgatási szolgáltató központjában.
A Tartományi Népi Bizottság szerint az e-kormányzat kiépítése nem csupán gépekbe és szoftverekbe való befektetésről szól, hanem ami még fontosabb, a személyzet szolgáltató szemléletmódjának megváltoztatásáról. Rendszeresen szerveznek digitális készségekkel és adminisztratív kommunikációs készségekkel foglalkozó képzéseket a szolgáltatás minőségének javítása, valamint a polgárok és a vállalkozások elégedettségi szintjének növelése érdekében.
Az utóbbi időben rendszeresen szerveztek digitális készségekkel és adminisztratív kommunikációs készségekkel foglalkozó képzéseket, amelyek hozzájárultak a szolgáltatás minőségének javításához, valamint a polgárok és a vállalkozások elégedettségének növeléséhez.
Az e-kormányzat a polgárok elégedettségét és bizalmát tekinti mércének. Ez az a cél is, amelyet Ca Mau tartomány kitartóan követ a modern, átlátható és szolgáltatásorientált közigazgatás kiépítése felé vezető útján.
Van Dúm
Forrás: https://baocamau.vn/chinh-quyen-so-phuc-vu-nhan-dan-a126216.html
Hozzászólás (0)