Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Barátságos kormányzás a néphez legközelebb eső helyekről.

A szolgáltatásorientált közigazgatás kiépítésére irányuló törekvések részeként Dong Naiban a „barátságos, emberközpontú és az embereket szolgáló kormányzati” modell az emberekhez legközelebb eső területeken kezdődik. A Phu Ly községtől, amely az elkötelezett, útmutatást nyújtó közigazgatási tisztviselőkről és a kényelmes, átlátható közszolgálati terekről alkotott képéről ismert, a Dau Giay községig, amely a „cselekvésre való odafigyelés”, a rendszeres párbeszéd fenntartása és az emberek javaslataira való gyors reagálás szellemében működik... ezek mind hozzájárulnak a kormányzat új képének kialakításához: megközelíthető, nyitott és valóban az emberekért tevékenykedő.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân29/11/2025

Élénken jelen vannak minden közösségben és egyházközségben.

A „menedzsment” szemléletmódról a „szolgálat” szemléletmódra való áttérés már nem csupán egy szlogen Dong Naiban , hanem élénken jelen van minden közösségben és kerületben – az emberekhez legközelebb eső helyeken, amelyek közvetlenül az ő alapvető szükségleteiket elégítik ki.

Az emberek adminisztratív ügyeket intéznek Phu Ly településen. Fotó: Quang Huy
Lakosok adminisztratív eljárásokat végeznek Phu Ly községben. Fotó: Quang Huy

Phu Ly községben a „Barátságos Kormányzat” modelljét szisztematikusan és hatékonyan vezették be. Az egyik legszembetűnőbb változás a köztisztviselők viselkedése és hozzáállása: mindig proaktívak az emberek fogadásában és végigvezetésében az adminisztratív eljárások minden egyes lépésén, mindent alaposan elmagyaráznak könnyen érthető nyelven, és elkerülik a kellemetlenségeket. Különösen az „egyablakos” kiszolgáló terület tudományosan elrendezett és kényelmes: részletes útmutató táblákkal, sorszámozási rendszerrel, várakozószékekkel, ingyenes Wi-Fi-vel, ivóvízzel és ingyenes vérnyomásmérőkkel rendelkezik az idősek számára. Ezek az apró, de praktikus részletek jól mutatják azt a szellemiséget, hogy „az emberek elégedettségét a közszolgálat hatékonyságának mércéjeként használják”.

A statisztikák szerint Phu Ly-ban az adminisztratív dokumentumok közel 100%-át helyesen és a tervezettnél korábban dolgozzák fel, a tisztviselők hozzáállásával kapcsolatban pedig semmilyen negatív panasz nem érkezett. Ez a keresztellenőrzésnek, a feldolgozási eredmények nyilvános közzétételének és az egyes tranzakciók utáni elégedettségi felméréseknek az eredménye.

Lehet, hogy ez is tetszik
A fiatalok készen állnak a nagy nap megünneplésére.
A fiatalok készen állnak a nagy nap megünneplésére.Június 23-án az ország minden részéről érkeztek küldöttségek Hanoiba, hogy részt vegyenek a Vietnami Ifjúsági Unió 13. Nemzeti Kongresszusán, a 2026-2031-es időszakra. A fiatalok számára nagyszerű esemény iránti izgatott várakozás hangulata az egész fővárosban elterjedt.
A Trang An festői tájkomplexumot az UNESCO felvette a Világörökség listájára.
A Trang An festői tájkomplexumot az UNESCO felvette a Világörökség listájára.VHO - 2014. június 23-a különleges mérföldkő volt a vietnami kultúra számára, amikor az UNESCO hivatalosan is felvette a Trang An festői tájegyüttest (Ninh Binh) a világörökségi listára. Tekintsünk vissza a történelem során június 23-án történt további jelentős mérföldkövekre.
Dong Nai tartomány korszerűsíti a Long Thanh metróprojekt kártérítési eljárásait.
Dong Nai tartomány korszerűsíti a Long Thanh metróprojekt kártérítési eljárásait.Dong Nai tartomány rövidített kompenzációs eljárást kért a Ben Thanh - Suoi Tien metróvonal város közigazgatási központjáig és a Long Thanh nemzetközi repülőtérig történő meghosszabbítására irányuló projektre.

Dau Giay községben a „barátságos kormányzás” modellje a cselekvésre való odafigyelés szellemében nyilvánul meg. A községi önkormányzat proaktívan létrehozott egy többcsatornás interakciós rendszert: az eljárások lebonyolítását támogató közigazgatási Zalo csoporttól kezdve a gyors visszajelzést biztosító forródróton át a lakóövezetekben elhelyezett javaslatgyűjtő ládákig. Ezeket a csatornákat a kormány a következő folyamat szerint tartja fenn: fogadás - feldolgozás - válaszadás - az eredmények nyilvános közzététele. Minden véleményt, bármilyen kicsi is, „javaslatként” értékelnek, hogy jobban szolgálhassák az embereket.

A közvetett visszajelzéseken túl a Dau Giay község rendszeresen szervez közvetlen találkozókat és párbeszédeket a lakosokkal, különösen azokon a területeken, ahol gyakran merülnek fel panaszok, például az ingatlan-nyilvántartásba vétel, az építési engedélyek, a szociális ellátások és a biztosítási szabályzatok, valamint a tandíjak terén. Ezeken a találkozókon a község vezetői figyelmesen hallgatnak, világos magyarázatokat adnak, és elkötelezik magukat az esetleges hibák vagy késedelmek megoldása mellett. Ennek a megközelítésnek az egyik legszembetűnőbb eredménye a közbizalom megerősödése, amely megszünteti a kormánnyal való interakciótól való félelmet. Azok a vélemények, amelyeket korábban vonakodtak kifejezni, most platformot kaptak a nyilvános visszajelzésekre. A tisztviselők és a köztisztviselők is látják a változás motivációját – elismerik őket jó szolgálatukért, és nyomást éreznek a fejlődésre a nyilvános visszajelzések révén.

Az emberek elégedettségének meghatározása a reform mércéjeként

Nyilvánvaló, hogy a „Barátságos kormányzás, közel az emberekhez, az emberekért és az emberek tisztelete” szlogennel Dong Nai tartomány egyidejűleg bevezette a barátságos kormányzati modellt a tartomány összes községében, kerületében és városában. Ez nem csupán egy adminisztratív szlogen, hanem gyakorlati tettekben is megtestesül: a közigazgatási eljárások lebonyolításának folyamatának nyilvános közzététele, a tisztviselők szolgálatkészségének javítása, a digitális technológia alkalmazása és a néppel való párbeszéd erősítése. A „4 kérés - 4 mindig - 5 nem” elv (kérem, köszönjön, kérjen engedélyt, kérjen bocsánatot, kérjen köszönetet; mindig mosolyogjon, legyen kedves, figyeljen és segítsen; ne zaklasson, ne okozzon kellemetlenséget, ne diszkrimináljon, ne legyen negatív, ne legyen közömbös) minden tisztviselőbe és köztisztviselőbe mélyen beleivódott a legalacsonyabb szinten. Ez nemcsak a kormányzat imázsában teremt változást, hanem pozitív viselkedési kultúrát is terjeszt a közigazgatási apparátuson belül.

A polgárok elégedettsége kulcsfontosságú mérőszámmá vált a közigazgatási reformok hatékonyságának értékelésében. A legújabb felmérések azt mutatják, hogy a Dong Nai-i közigazgatási ügynökségek által nyújtott szolgáltatásokkal való polgári elégedettség szintje magas százalékot ért el, sok település több mint 90 pontot ért el egy 100 pontos skálán. Számos települést ismertek el „4 csillagos barátságos kormányzatként” – ez a modell a hitelességgel és az elszámoltathatósággal társul.

Lehet, hogy ez is tetszik
Kiemelt projektek: Utak, amelyek megtestesítik a nemzeti fejlődés iránti törekvéseket.
Kiemelt projektek: Utak, amelyek megtestesítik a nemzeti fejlődés iránti törekvéseket.Az északról délre fokozatosan húzódó gyorsforgalmi utak nemcsak a gazdasági fejlődés és a regionális összeköttetés reményét hordozzák, hanem több ezer ifjúsági szakszervezeti tag és fiatal csendes hozzájárulásáról is tanúskodnak.
Az egylábú fiatalember kitartóan próbálja meghódítani a testépítő arénát.
Az egylábú fiatalember kitartóan próbálja meghódítani a testépítő arénát.2023 októberében Nguyen Van Vinh (34 éves, Thanh Hoa tartományból) egy közlekedési balesetben elvesztette az egyik lábát, a másik pedig súlyos sérüléseket szenvedett. De nem tántorította el, visszatért az edzéshez, hódolt a testépítés iránti szenvedélyének, és pozitív életszemléletet hirdetett.
Közelebbről a több mint 16,2 billió VND értékű projekt, amely összeköti Dong Nait és Ho Si Minh-várost.
Közelebbről a több mint 16,2 billió VND értékű projekt, amely összeköti Dong Nait és Ho Si Minh-várost.TPO - A Ho Si Minh-város 4-es körgyűrűjének több mint 16 200 milliárd VND értékű projektjének részét képező, a Chau Duc hídtól a Thu Bien hídig tartó gyorsforgalmi útszakasz építése az alapkőletétel előkészítése érdekében a végső jogi eljárásokon megy keresztül.

A kezdeti eredményekkel nem elégedve meg, a Dong Nai továbbra is felgyorsítja a digitális átalakulást, e-kormányzatot és digitális kormányzatot épít, azzal a céllal, hogy „minden állampolgár digitális állampolgár legyen, és minden közigazgatási eljárás könnyen és gyorsan elvégezhető legyen”. Ezzel együtt modern közigazgatási központok rendszere is létezik, szoftvereket alkalmaznak az iratok kezelésére, a feldolgozási folyamat nyomon követésére és az átláthatóság növelésére. Innovatív, gyakorlatias és következetes megközelítésein keresztül a Dong Nai nemcsak egy valóban barátságos kormányzatot hoz létre, hanem jelentősen hozzájárul lakossága életminőségének javításához, a befektetési környezet javításához, és megerősíti vezető szerepét a nemzeti közigazgatási reformtörekvésekben.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/chinh-quyen-than-thien-tu-nhung-noi-gan-dan-nhat-10397603.html

Trendek kategória szerint

Legtöbbet olvasott

Google Trends

Ugyanattól a szerzőtől

Örökség

Ábra

Vállalkozások

Aktuális ügyek

Politikai rendszer

Helyi

Termék

Happy Vietnam
A Van Thanh virágfalu turisztikai látványossága.

A Van Thanh virágfalu turisztikai látványossága.

rizs palánták ültetése

rizs palánták ültetése

Nông thôn ngày nay

Nông thôn ngày nay