Barátságos kormányzás a néphez legközelebb eső helyekről.

A szolgáltatásorientált közigazgatás kiépítésére irányuló törekvések részeként Dong Naiban a „barátságos, emberközpontú és az embereket szolgáló kormányzati” modell az emberekhez legközelebb eső területeken kezdődik. A Phu Ly községtől, amely az elkötelezett, útmutatást nyújtó közigazgatási tisztviselőkről és a kényelmes, átlátható közszolgálati terekről alkotott képéről ismert, a Dau Giay községig, amely a „cselekvésre való odafigyelés”, a rendszeres párbeszéd fenntartása és az emberek javaslataira való gyors reagálás szellemében működik... ezek mind hozzájárulnak a kormányzat új képének kialakításához: megközelíthető, nyitott és valóban az emberekért tevékenykedő.

Élénken jelen vannak minden közösségben és egyházközségben.

A „menedzsment” szemléletmódról a „szolgálat” szemléletmódra való áttérés már nem csupán egy szlogen Dong Naiban , hanem élénken jelen van minden közösségben és kerületben – az emberekhez legközelebb eső helyeken, amelyek közvetlenül az ő alapvető szükségleteiket elégítik ki.

Lakosok adminisztratív eljárásokat végeznek Phu Ly községben. Fotó: Quang Huy

Phu Ly községben a „Barátságos Kormányzat” modelljét szisztematikusan és hatékonyan vezették be. Az egyik legszembetűnőbb változás a köztisztviselők viselkedése és hozzáállása: mindig proaktívak az emberek fogadásában és végigvezetésében az adminisztratív eljárások minden egyes lépésén, mindent alaposan elmagyaráznak könnyen érthető nyelven, és elkerülik a kellemetlenségeket. Különösen az „egyablakos” kiszolgáló terület tudományosan elrendezett és kényelmes: részletes útmutató táblákkal, sorszámozási rendszerrel, várakozószékekkel, ingyenes Wi-Fi-vel, ivóvízzel és ingyenes vérnyomásmérőkkel rendelkezik az idősek számára. Ezek az apró, de praktikus részletek jól mutatják azt a szellemiséget, hogy „az emberek elégedettségét a közszolgálat hatékonyságának mércéjeként használják”.

A statisztikák szerint Phu Ly-ban az adminisztratív dokumentumok közel 100%-át helyesen és a tervezettnél korábban dolgozzák fel, a tisztviselők hozzáállásával kapcsolatban pedig semmilyen negatív panasz nem érkezett. Ez a keresztellenőrzésnek, a feldolgozási eredmények nyilvános közzétételének és az egyes tranzakciók utáni elégedettségi felméréseknek az eredménye.

Lehet, hogy ez is tetszik

Házassági anyakönyvi kivonatok kiállítása a községi hivatalban: Új megközelítés Thien Phu községben.A „közel lenni az emberekhez, szolgálni őket” cél hatékony elérése, valamint a feladatai ellátásában tanúsított felelősségteljes és elkötelezett magatartás érdekében Thien Phu község a közigazgatási reform minőségének javítására összpontosított az emberek szolgálatában. A község konkrétan olyan intézkedéseket hozott, mint például a házassági anyakönyvi kivonatok közvetlen kiállítása a község Népi Bizottságának irodájában; gratuláló levelek küldése a gyermekeik születését anyakönyvező családoknak; és részvétnyilvánítás azoknak a családoknak, akiknek rokonai elhunytak. Ez a megközelítés hozzájárult a törvények betartásával kapcsolatos tudatosság terjesztéséhez, a civilizált életmód kialakításához és a boldog családok előmozdításához a közösségen belül. Ez egy gyakorlati lépés a „barátságos, az embereket szolgáló kormányzás” modelljének kiépítése felé is a településen.

[Videó] Időjárás-előrejelzés 2026. június 24-re: Észak- és Közép-Vietnámban a hőhullám csúcspontja tapasztalható, Dél-Vietnámban pedig késő délután és este zivatarok várhatók.Ma tovább fokozódik a hőhullám Észak- és Közép-Vietnámban, sok területen súlyos és rendkívül intenzív hőséget tapasztalnak. Eközben a Közép-felföldön és Dél-Vietnámban napsütéses idő marad, késő délután és este elszórt záporokkal és zivatarokkal.

Közelebbről a több mint 16,2 billió VND értékű projekt, amely összeköti Dong Nait és Ho Si Minh-várost.TPO - A Ho Si Minh-város 4-es körgyűrűjének több mint 16 200 milliárd VND értékű projektjének részét képező, a Chau Duc hídtól a Thu Bien hídig tartó gyorsforgalmi útszakasz építése az alapkőletétel előkészítése érdekében a végső jogi eljárásokon megy keresztül.

Dau Giay községben a „barátságos kormányzás” modellje a cselekvésre való odafigyelés szellemében nyilvánul meg. A községi önkormányzat proaktívan létrehozott egy többcsatornás interakciós rendszert: az eljárások lebonyolítását támogató közigazgatási Zalo csoporttól kezdve a gyors visszajelzést biztosító forródróton át a lakóövezetekben elhelyezett javaslatgyűjtő ládákig. Ezeket a csatornákat a kormány a következő folyamat szerint tartja fenn: fogadás - feldolgozás - válaszadás - az eredmények nyilvános közzététele. Minden véleményt, bármilyen kicsi is, „javaslatként” értékelnek, hogy jobban szolgálhassák az embereket.

A közvetett visszajelzéseken túl a Dau Giay község rendszeresen szervez közvetlen találkozókat és párbeszédeket a lakosokkal, különösen azokon a területeken, ahol gyakran merülnek fel panaszok, például az ingatlan-nyilvántartásba vétel, az építési engedélyek, a szociális ellátások és a biztosítási szabályzatok, valamint a tandíjak terén. Ezeken a találkozókon a község vezetői figyelmesen hallgatnak, világos magyarázatokat adnak, és elkötelezik magukat az esetleges hibák vagy késedelmek megoldása mellett. Ennek a megközelítésnek az egyik legszembetűnőbb eredménye a közbizalom megerősödése, amely megszünteti a kormánnyal való interakciótól való félelmet. Azok a vélemények, amelyeket korábban vonakodtak kifejezni, most platformot kaptak a nyilvános visszajelzésekre. A tisztviselők és a köztisztviselők is látják a változás motivációját – elismerik őket jó szolgálatukért, és nyomást éreznek a fejlődésre a nyilvános visszajelzések révén.

Az emberek elégedettségének meghatározása a reform mércéjeként

Nyilvánvaló, hogy a „Barátságos kormányzás, közel az emberekhez, az emberekért és az emberek tisztelete” szlogennel Dong Nai tartomány egyidejűleg bevezette a barátságos kormányzati modellt a tartomány összes községében, kerületében és városában. Ez nem csupán egy adminisztratív szlogen, hanem gyakorlati tettekben is megtestesül: a közigazgatási eljárások lebonyolításának folyamatának nyilvános közzététele, a tisztviselők szolgálatkészségének javítása, a digitális technológia alkalmazása és a néppel való párbeszéd erősítése. A „4 kérés - 4 mindig - 5 nem” elv (kérem, köszönjön, kérjen engedélyt, kérjen bocsánatot, kérjen köszönetet; mindig mosolyogjon, legyen kedves, figyeljen és segítsen; ne zaklasson, ne okozzon kellemetlenséget, ne diszkrimináljon, ne legyen negatív, ne legyen közömbös) minden tisztviselőbe és köztisztviselőbe mélyen beleivódott a legalacsonyabb szinten. Ez nemcsak a kormányzat imázsában teremt változást, hanem pozitív viselkedési kultúrát is terjeszt a közigazgatási apparátuson belül.

A polgárok elégedettsége kulcsfontosságú mérőszámmá vált a közigazgatási reformok hatékonyságának értékelésében. A legújabb felmérések azt mutatják, hogy a Dong Nai-i közigazgatási ügynökségek által nyújtott szolgáltatásokkal való polgári elégedettség szintje magas százalékot ért el, sok település több mint 90 pontot ért el egy 100 pontos skálán. Számos települést ismertek el „4 csillagos barátságos kormányzatként” – ez a modell a hitelességgel és az elszámoltathatósággal társul.

Lehet, hogy ez is tetszik

Két másik dél-vietnami lottófőnyertesre bukkantak két különböző helyszínen.(NLĐO) – Ma, június 24-én sorsolják ki a Dél-Vietnami lottó szelvényeit három állomásról: Can Tho, Soc Trang és Dong Nai.

Átfogó reform, amely a legalsó szinttől indul.Ca Mauban, miután hivatalosan is bevezették a kétszintű helyi önkormányzati modellt, a helyi szintű közigazgatási reform jelentős előrelépést tett, hozzájárulva az államigazgatás hatékonyságának javulásához és az emberek jobb kiszolgálásához.

A Da folyó felső szakaszán található erdők buja zöldjének megőrzése.VTV.vn - Több mint 20 800 hektárnyi erdővel és 83%-ot meghaladó erdőborítással Thu Lum a közösség szerepét népszerűsíti az erdők védelmében, a megélhetés fenntartásában és a fenntartható ökológiai környezet megteremtésében.

A kezdeti eredményekkel nem elégedve meg, a Dong Nai továbbra is felgyorsítja a digitális átalakulást, e-kormányzatot és digitális kormányzatot épít, azzal a céllal, hogy „minden állampolgár digitális állampolgár legyen, és minden közigazgatási eljárás könnyen és gyorsan elvégezhető legyen”. Ezzel együtt modern közigazgatási központok rendszere is létezik, szoftvereket alkalmaznak az iratok kezelésére, a feldolgozási folyamat nyomon követésére és az átláthatóság növelésére. Innovatív, gyakorlatias és következetes megközelítésein keresztül a Dong Nai nemcsak egy valóban barátságos kormányzatot hoz létre, hanem jelentősen hozzájárul lakossága életminőségének javításához, a befektetési környezet javításához, és megerősíti vezető szerepét a nemzeti közigazgatási reformtörekvésekben.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/chinh-quyen-than-thien-tu-nhung-noi-gan-dan-nhat-10397603.html