Átfogó reform, amely a legalsó szinttől indul.

Ca Mauban, miután hivatalosan is bevezették a kétszintű helyi önkormányzati modellt, a helyi szintű közigazgatási reform jelentős előrelépést tett, hozzájárulva az államigazgatás hatékonyságának javulásához és az emberek jobb kiszolgálásához.

• A kétszintű kormányzati modell zökkenőmentes működésének biztosítása.
• 120 igazságügyi tisztviselő képzése a kétszintű kormányzati rendszer megvalósításáról.
• A közigazgatási reform egyre mélyebbre nyúlik.

Változtasd meg a vezetői gondolkodásmódot és a szolgáltatási megközelítést.

A helyi önkormányzatok kétszintű modellre való átszervezése nem csupán szervezeti változást jelent, hanem átfogó változást a vezetői gondolkodásmódban és a szolgáltatásnyújtásban. Korábban a köztes szakaszok, különösen a járási szinten, meghosszabbították egyes eljárások feldolgozási idejét, időt és költségeket pazarolva mind a kormány, mind a lakosság számára. Az új modellben a települések és a kerületek közvetlenebb és világosabb feladatokat kapnak, amelyek konkrét felelősségi körökhöz kapcsolódnak, ezáltal lerövidítve a folyamatokat, növelve a feldolgozási sebességet és javítva az átláthatóságot az adminisztratív eljárások kezelésében.

Továbbá a jelenlegi helyzetben sürgető szükség van az „irányítási” gondolkodásmódról a „szolgálati” gondolkodásmódra való áttérésre. Felismerve, hogy a közigazgatási reform sikerének egyik döntő tényezője a helyi szintű személyzet és köztisztviselők minősége, a tartomány számos képzést és workshopot szervezett szakmai készségekről és soft skillekről a községi és kerületi tisztviselők, különösen a községi szintű közigazgatási szolgáltató központokban közvetlenül dolgozók számára.

A Hong Dan Községi Közigazgatási Szolgáltató Központ nagy felelősségtudattal dolgozik, a lehető legjobb szolgáltatást nyújtva az embereknek.

Nguyen Dong Khoi úr, a Hong Dan község Népi Bizottságának alelnöke és a Hong Dan község Közigazgatási Szolgáltató Központjának igazgatója elmondta: „A kétszintű önkormányzati modell közel három hónapos működtetése után bizonyos nehézségeket tapasztaltunk a személyzettel kapcsolatban. A község ezeket úgy kezelte, hogy a tisztviselőket a munkához megfelelő pozíciókba rotálja, biztosítva a feladatok hatékony elvégzését. Minden tisztviselő arra törekszik, hogy nagy felelősségtudattal dolgozzon, a feladatok elvégzésének mottóját követve, a munkanap végéig való munka helyett, biztosítva, hogy az embereknek ne kelljen várniuk, és hogy egyetlen munka se maradjon elvégezetlenül.”

A tisztviselők értékelése nemcsak a feldolgozott ügyek számán alapul, hanem szolgálatkészségükön, a polgárokhoz való hozzáállásukon és a részlegek közötti koordináció képességén is. A községek és a kerületek alaposan megvalósították az „állampolgári elégedettség a munkahatékonyság mércéjeként” elvét, miközben egyidejűleg szigorították az adminisztratív fegyelmet és rendet, és szigorúan felléptek a zaklatás vagy felelőtlenség minden esetével szemben.

Barátságos kormány

Figyelemre méltó a „ barátságos kormányzás ” modelljének kialakulófélben lévő formája a tartomány számos községében és kerületében. Hong Dan községben számos gyakorlati kezdeményezést hajtottak végre annak érdekében, hogy az emberek könnyebben hozzáférhessenek és elvégezhessék az adminisztratív eljárásokat.

Le Hung Phong úr, a Hong Dan Közigazgatási Szolgáltató Központ szakértője elmondta: „Egységünk rendelkezik egy közösségi digitális technológiai csapattal , amely támogatja az embereket az online kérelmek benyújtásában. Emellett olyan egyesületek és szervezetek is részt vesznek, mint az Ifjúsági Unió, a Női Egyesület és a Gazdaszövetség, felváltva segítve azokat, akik nehézségekkel küzdenek az adminisztratív eljárások lebonyolítása során. Mindig arra törekszünk, hogy gyorsan megoldjuk az eljárásokat az emberek számára.”

A közösségi digitális technológiai csapat segíti a polgárokat az adminisztratív eljárások lebonyolításában.

A „népbarát kormányzati” modell a legalsó szintről indul, hozzájárulva az emberekhez közel álló, az embereket megértő és őket szolgáló tisztviselők imázsának kialakításához, összhangban a párt és az állam által képviselt reformszellemmel.

A közigazgatási reform nem egyszerűen az eljárások csökkentéséről vagy a papírmunka egyszerűsítéséről szól, hanem egy átfogó átalakulási folyamatról, amely magában foglalja a szervezeti struktúrát, a működési folyamatokat, a személyzetet és az adminisztratív gondolkodásmódot. A tartomány községeiben és kerületeiben az utóbbi időben bekövetkezett pozitív változások egyértelműen bizonyítják a teljes rendszer, a tartományi szinttől a helyi szintekig terjedő, magas szintű erőfeszítéseit és politikai elszántságát.

A nyílt, átlátható és emberközpontú közigazgatás létrehozásával, valamint a kétszintű helyi önkormányzati modell egyre stabilabb és hatékonyabb működésével Ca Mau egyértelműen egy aktív, valóban az embereket szolgáló kormányzás szellemét demonstrálja.

Ha Giang

Forrás: https://baocamau.vn/doi-moi-toan-dien-tu-cap-co-so-a122587.html