A Hue-ban élők a Hue-S alkalmazást digitális interakciós csatornaként használják. Fotó: Bao Phuoc

A teljes politikai rendszer összehangolt bevonása kulcsfontosságú alap. A digitális átalakulás folyamatos feladattá vált a kormányzásban és a szolgáltatási innovációban. Erre a tudatossági alapra építve Hue átfogó eredményeket ért el. A 2025-re kitűzött 18 célból 16-ot teljesítettek és túlszárnyaltak. Különösen a digitális kormányzás területén Hue továbbra is az ország egyik vezető települése. Az elektronikus dokumentumkezelő és operációs rendszert szinkron módon vezették be; az online közszolgáltatások erőteljesen fejlődtek; az online feldolgozott kérelmek aránya növekszik; és a „központosított egyablakos ügyintézés” modellje fokozatosan hatékonynak bizonyul.

Még ennél is figyelemreméltóbb, hogy a Hue egy különleges digitális platformot épített ki: a Hue-S-t. A kezdeti alkalmazásból a Hue-S egy „digitális ökoszisztémává” vált, amely integrálódott a polgárok mindennapi életébe. Több százezer rendszeres felhasználójával a Hue-S nem csupán egy technológiai termék, hanem a kormányzat és a társadalom közötti interakció egy új módszerének megnyilvánulása, ahol a polgárok nemcsak szolgáltatásokat kapnak, hanem részt vesznek a városirányítási folyamatban is.

A digitális gazdaságban a digitális gazdaság aránya várhatóan eléri a GRDP körülbelül 15%-át 2025-re. A vállalkozások többsége már alkalmazta az információs technológiát termelésében és üzleti tevékenységében; az e-kereskedelem kezd terjedni a speciális termékek és az OCOP (Egy Község, Egy Termék) termékek felé. A digitális technológiával foglalkozó vállalkozások száma meghaladta a kitűzött célt, ami azt jelzi, hogy egy új ökoszisztéma fokozatosan formálódik, bár szerény mértékben...

A legnagyobb szűk keresztmetszet azonban valószínűleg továbbra is az adatok kérdése. A specializált adatok továbbra is szétszórtak, inkonzisztensek, nem szabványosítottak és nem teljesen összekapcsoltak. Eközben a digitális átalakulás új szakaszában nem állhat meg a folyamatok digitalizálásánál, hanem az adatvezérelt irányítás felé kell elmozdulnia. Amíg az adatok nem válnak a rendszer „megosztott erőforrásává”, az intelligens elemzés, előrejelzés és irányítás korlátozott marad. Ezenkívül az egyenlőtlen fejlődés továbbra is kihívást jelent. Egyes településeken hiányzik az infrastruktúra és a felszerelés; az informatikai munkaerő továbbra is kicsi; a tisztviselők és a polgárok digitális tudatossága és készségei pedig nem egységesek.

A digitális átalakulás jelenleg nagymértékben támaszkodik az állami költségvetési finanszírozásra, miközben a társadalmi erőforrások mozgósítása, a technológiai vállalatok vonzása és az innovációs ökoszisztéma fejlesztése továbbra is korlátozott. Ez megakadályozza számos kezdeményezés további előrehaladását, és számos modell megismétlését. Látható, hogy Hue digitális átalakulása az elmúlt öt évben jól haladt az „alapozás” és az „alkalmazásbővítés” szakaszában. Azonban egy új szakaszba lépve, mivel Hue hivatalosan központilag irányított várossá válik, a követelmények egy mélyebb, intelligensebb és értékteremtőbb megközelítésre irányulnak.

Elsősorban a digitális átalakulást szorosan össze kell kapcsolni Hue új városfejlesztési modelljével. Egy örökségvédelmi, kulturális, ökológiai és intelligens város nem lehet egyszerűen a technológia alkalmazásának helyszíne; olyan helynek kell lennie, ahol a technológia az örökségi értékek megőrzését és népszerűsítését szolgálja, javítja az életminőséget, és új gazdasági ágazatokat teremt. Ehhez integrált gondolkodásmódra van szükség, amelyben a digitális átalakulás elválaszthatatlan a várostervezéstől, a gazdaságfejlesztéstől és a társadalmi kormányzástól.

Másodszor, az adatoknak kell a következő fázis középpontjába kerülniük. Egy közös adattárház kiépítését, az iparági adatok szabványosítását, a város és a helyi szint összekapcsolását, valamint az elemző és előrejelző központok létrehozását kell kiemelt prioritásnak tekinteni. A Hue csak akkor léphet át az intelligens kormányzás szakaszába, és alkalmazhatja valóban a mesterséges intelligenciát, ha az adatokat hatékonyan hasznosítják.

Harmadszor, a digitális átalakulást Huế előnyös ágazataihoz kell kapcsolni. Az intelligens turizmus, a digitális örökség, a digitális múzeumok, a digitális oktatás, a digitális egészségügy, a megkülönböztető termékek e-kereskedelme… ezek nem csupán fogalmak, hanem magas hozzáadott értékű termékekké és szolgáltatásokká kell őket alakítani. Ez az út, amelyen a digitális átalakulás közvetlenül hozzájárulhat a gazdasági növekedéshez és fokozhatja a város versenyképességét.

Negyedszer, a digitális emberi erőforrásokat áttörést jelentő területként kell azonosítani. Nem csak a köztisztviselők képzéséről van szó, hanem egy képzési-kutatási-üzleti ökoszisztéma kiépítéséről is, amely a Hue Egyetemhez és az innovációs központokhoz kapcsolódik. Egy központilag irányított város a digitális korban nem működhet magas színvonalú munkaerő nélkül.

Végső soron a legfontosabb, hogy megőrizzük Hue identitását a digitális átalakulás során. Hue-nak nem zajos, hivalkodó digitális átalakulásra van szüksége, hanem egy finom, hatékony és humánusra, ahol a technológia az embereket szolgálja, nem pedig helyettesíti őket; ahol az örökséget új módszerekkel őrzik meg; és ahol minden polgár kényelmet, biztonságot és bizalmat érez a digitális környezetben.

Hosszú út áll előttünk, nagyobb követelményekkel és nagyobb kihívásokkal. Ha továbbra is fenntartja innovációs szellemét, kitartását és a megfelelő fókuszt, Hue kétségtelenül átalakulhat egy olyan településből, amely "jól teljesít a digitális transzformációban", egy saját identitással rendelkező digitális város modelljévé, ahol a múlt, a jelen és a jövő a technológia révén összekapcsolódik, miközben megőrizzük az örökségváros lényegét.

Huong Binh

Forrás: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/chuyen-doi-so-tu-nen-tang-vung-chac-den-yeu-cau-but-pha-165547.html