A digitális kormányzat kiépítésével kapcsolatos közigazgatási reform előmozdítása, az emberek és vállalkozások társadalmi-gazdasági fejlődésének támogatása Dak Lak tartományban a 2025-2030 közötti időszakban

A 2025-2030-as ciklusra szóló 1. Tartományi Pártkongresszus szeptember 30-án délelőtt tartott munkaülésén Truong Cong Thai elvtárs - a Tartományi Pártbizottság tagja, a Tartományi Népi Bizottság alelnöke - a Tartományi Pártbizottság beszédét tartotta "A digitális kormányzat kiépítésével kapcsolatos közigazgatási reform előmozdítása, az emberek és a vállalkozások támogatása Dak Lak tartomány társadalmi-gazdasági fejlődésében a 2025-2030 közötti időszakban" témában.

Truong Cong Thai elvtárs - a Tartományi Pártbizottság tagja, a Tartományi Népi Bizottság alelnöke beszédet mondott a kongresszuson (fotó: Minh Hue)

2025. július 1-jétől Dak Lak tartomány és országszerte 33 másik tartomány és város kétszintű önkormányzati modellt fog működtetni, ami történelmi mérföldkövet jelent, bizonyítva a gyors, erőteljes és áttörést hozó reformok iránti elszántságot, elősegítve a tartomány társadalmi-gazdasági fejlődését. Dak Lak és Phu Yen tartományok egyesülése nyitott fejlesztési teret, sokszínű és egyedi kultúrát, potenciált és gazdag teret teremtett számos kiemelkedő előnnyel, ígéretes új növekedési pólus létrehozását ígérve a Közép- és Közép-felföldi régiók számára.

A közigazgatási reformot továbbra is feladatnak és hajtóerőnek tekintik a társadalmi -gazdasági fejlődés előmozdítása, a befektetések vonzása, valamint a Tartományi Pártkongresszus határozatában meghatározott célok és feladatok sikeres megvalósításához való jelentős hozzájárulás érdekében. A Tartományi Pártbizottság, a Tartományi Népi Bizottság és a hatóságok minden szinten eltökéltek az irányításban és a működtetésben, növelve a vezetők szerepét és felelősségét a közigazgatási reform végrehajtásának vezetésében és irányításában, és egyértelmű változásokat eredményeztek a legtöbb ügynökségben és egységben.

Elért eredmények

A kétszintű helyi önkormányzat 3 hónapos működése után, a Tartományi Pártbizottság időben történő és szoros vezetésével, a hatóságok minden szinten proaktívan leküzdötték a nehézségeket, jól ellátták funkcióikat és feladataikat, előmozdították a digitális átalakulással kapcsolatos közigazgatási reformot az embereknek nyújtott szolgáltatások minőségének javítása érdekében. Az ügynökségek, osztályok, fióktelepek és települések közötti koordináció meglehetősen zökkenőmentes volt, mindig elkísérve az embereket és a vállalkozásokat a társadalmi-gazdasági fejlődésben.

Eddig a köztisztviselők és közalkalmazottak 100%-a a minisztériumokban, ágazatokban és ágazatokban (tartományi szinten); a községek és kerületek népbizottságai számítógéppel felszereltek; a tartományi ügynökségek és a községek népbizottságai 100%-a rendelkezik belső hálózati rendszerrel; az állami ügynökségek 100%-a szélessávú internetkapcsolattal rendelkezik. A tartomány közös adatbázisának szinkronizálása az országos közös adatbázisokkal; 25 közös adatbázis kiegészítése azzal a céllal, hogy az egész tartomány összes közös katalógusát tárolják, kiegészítsék és frissítsék, hogy azokat más informatikai rendszerekkel meg lehessen osztani. A tartomány speciális adatbázisforrásaiból származó adatok összekapcsolása és integrálása a tartomány intelligens városainak monitoringjával és működtetésével foglalkozó központtal; a " Dak Lak Digital" program megszervezése, digitális alkalmazások és platformok bejelentése a tartományi vezetők vezetésének és irányításának szolgálatában 102 község és kerület számára, hogy a köztisztviselők és a lakosság számára segítséget nyújtsanak a jogszabályok keresésében, valamint a kétszintű önkormányzati modell szerinti adminisztratív eljárások lebonyolításában; 100 csúcsnapos program elindítása a "Digitális oktatás mindenkinek" mozgalom megvalósítására, amelyet minden faluban, tanyán és környéken kiterjesztettek a pozitív hatások elérése és terjesztése érdekében.

Ta Anh Tuan elvtárs - a Tartományi Pártbizottság titkárhelyettese, a Tartományi Népi Bizottság elnöke - tárgyalt a Buon Ma Thuot kerület Közigazgatási Szolgáltató Központjában adminisztratív eljárások lebonyolítására érkezőkkel (fotó: Tuan Hai)

A Tartományi Pártbizottság és a Tartományi Népi Bizottság iránymutatásait végrehajtva a részlegek és fiókok sürgősen képzéseket és szakmai továbbképzéseket szerveztek a községi szintű tisztviselők és köztisztviselők számára; megválaszolták a községi szintű tisztviselők és köztisztviselők feladataik ellátásával kapcsolatos kérdéseit; a Közigazgatási Szolgáltató Központok minden szinten hatékonyan működtek a kezelési körükbe tartozó közigazgatási eljárási iratok fogadása és kezelése érdekében. 2025. július 1-jétől napjainkig közel 320 000 közigazgatási eljárási iratot fogadtak, a közigazgatási eljárási iratok határidőre történő kezelésének aránya meghaladta a 98%-ot. A Nemzeti Közszolgálati Portál statisztikái szerint a lakosság és a vállalkozások közigazgatási eljárások lebonyolításában és közszolgáltatások nyújtásában nyújtott szolgáltatásainak indexének eredménye 2025. szeptember 20-án elérte a 84,05 pontot, amivel a tartományok és városok 34. helyéről a 15. helyre rangsorolták őket (ami 10 pontos növekedést jelent az új működéshez képest). A Nemzeti Közszolgálati Portálon megjelenő közigazgatási eljárások fogadásával és kezelésével kapcsolatos elégedettségi arány 91% (jelentős javulás az új működéshez képest, amely mindössze 86%-ot ért el).

Nehézségek és korlátok

A megvalósítási folyamatban azonban továbbra is nehézségek és problémák merülnek fel, különösen a kétszintű helyi önkormányzat működésének korai szakaszában, mint például: Egyes osztályok, fióktelepek és települések szintjén a digitális transzformációs alkalmazásokat kiszolgáló létesítmények, adatbázisok és infrastruktúra nincsenek összehangolva; hiányzik a szakmai iránymutatások és eljárások, valamint egyes szabályozások szinkronizációja; egyes területeken továbbra is hiány van a köztisztviselőkből az informatika, a tudomány és technológia, a pénzügy, az építőipar, az egészségügy stb. területén; Az online közszolgáltatások nyújtásával kapcsolatos egyes mutatók még nem felelnek meg a követelményeknek, mint például: Az online közszolgáltatásokat nyújtó közigazgatási eljárások aránya a teljes folyamat során; az elektronikus eredmények aránya még nem felelt meg a követelményeknek.

Így látható, hogy az elmúlt időszak számos erőfeszítése ellenére a Kormány által meghatározott követelményekhez, feladatokhoz, célokhoz és előrehaladáshoz képest a közigazgatási reform és a digitális transzformáció végrehajtása, valamint a digitális kormányzat kiépítése nem tartott lépést a követelményekkel és a fejlesztési elvárásokkal.

Tanulságok

A társadalmi-gazdasági fejlődés erőforrásainak felszabadításához és mozgósításához, a gazdasági méretek megfelelő bővítéséhez és fejlesztéséhez a teljes politikai rendszernek szinkron módon, nagy elszántsággal kell csatlakoznia, összpontosítva a közigazgatási reform átfogó előmozdítására, az adminisztratív gondolkodás erőteljes megújítására, az irányításról a társaságra és a szolgáltatásra való áttérésre, valamint a befektetési és üzleti környezet javítására; a digitális átalakulás előmozdítására az adminisztratív eljárások feldolgozási idejének csökkentése érdekében, kedvező feltételek megteremtése a befektetések, a termelés és az üzleti élet számára. A tanulságok azt mutatják, hogy minden olyan ügynökségben, egységben vagy településen, ahol a vezetés és a vezető érdekelt a közigazgatási reformban, mindig lesznek áttörések és pozitív változások, amelyek elősegítik a társadalmi-gazdasági fejlődést.

Az elkövetkező időszakban a következő feladatok erőteljesebb és jobb minőségű végrehajtására kell összpontosítani:

Először is, a digitális átalakulással kapcsolatos adminisztratív reformfeladatok, valamint a vezetők szerepének és felelősségének fejlesztése, az innovatív gondolkodás és tudatosság, valamint a vezetés hatékonyságának javítása, irányítása és végrehajtása. Konkrét digitális átalakulási feladatok, tudományos és technológiai fejlesztés, valamint innováció kidolgozása az ügynökségek és egységek programjaiban és munkaterveiben.

Másodszor, sürgősen felül kell vizsgálni, módosítani, kiegészíteni és szinkron módon teljesíteni a tudományra, a technológiára és a beruházásokra vonatkozó jogszabályokat, meg kell szüntetni a szűk keresztmetszeteket és akadályokat, fel kell szabadítani az erőforrásokat, ösztönözni és fejleszteni kell a tudományt, a technológiát, az innovációt, a digitális átalakulást és az emberi erőforrás-fejlesztést. Mechanizmusokat és politikákat kell kidolgozni a magas színvonalú emberi erőforrások vonzása érdekében.

Harmadszor, sürgősen felül kell vizsgálni a beruházási igényeket, prioritásként kell kezelni a tudományba, a technológiába, az innovációba és a digitális átalakulásba történő beruházásokat. Prioritásként kell kezelni az adatbázis-rendszerek kiépítését, befejezését és zökkenőmentes összekapcsolását, javítani kell az online közszolgáltatások és a digitális szolgáltatások minőségét a lakosság és a vállalkozások számára. Prioritásként kell kezelni a 102 település és kerület berendezéseibe, létesítményeibe és informatikai infrastruktúrájába történő szinkron beruházásokat.

Negyedszer, elő kell mozdítani az adatkapcsolatot, biztosítani kell, hogy az emberek gyorsan, átláthatóan és kényelmesen hozzáférhessenek a közszolgáltatásokhoz, csökkenteni kell a kellemetlenségeket, időt és költségeket kell megtakarítani, valamint bizalmat kell teremteni az emberek és a vállalkozások között. 2025-re azonnal csökkenteni és egyszerűsíteni kell a termeléshez és az üzleti tevékenységhez kapcsolódó adminisztratív eljárásokat, biztosítani kell a szükségtelen beruházások és üzleti feltételek legalább 30%-ának megszüntetését; legalább 30%-kal csökkenteni kell az adminisztratív eljárások feldolgozási idejét, 30%-kal az adminisztratív eljárások megfelelési költségeit; a közigazgatási határoktól függetlenül a közigazgatási eljárások 100%-át végre kell hajtani.

Ötödször, továbbra is határozottan és hatékonyan kell végrehajtani a politikai rendszer ügynökségeinek és szervezeteinek apparátusának korszerűsítésére és átszervezésére irányuló politikát. Meg kell erősíteni a fegyelem, az igazgatási fegyelem és a közszolgálati teljesítmény minőségének érvényesítését; meg kell újítani a káderek és a köztisztviselők értékelésének módszerét a hatékonyság és a munkateljesítmény mérésére szolgáló KPI-mutatók alapján, célul tűzve ki egy olyan köztisztviselői csapat kiépítését, amely szakértelemmel, professzionalizmussal, jó erkölcsi tulajdonságokkal, magas felelősségtudattal rendelkezik, és mer a közjóért gondolkodni és cselekedni.

Daklak.gov.vn

Forrás: https://skhcn.daklak.gov.vn/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-xay-dung-chinh-quyen-so-dong-hanh-cung-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-trong-phat-trien-kinh-te-xa-hoi-tinh-dak-lak-giai-doan-2025-2030-19879.html