A vietnami vállalkozások felgyorsítják a mesterséges intelligencia bevezetését.

Fejleszd a saját platformodat.

Vietnami technológiai vállalatok, mint például a VinGroup,az FPT , a VNPT és a Viettel, különféle területekre fejlesztenek mesterséges intelligencia alapú termékeket. Az FPT különösen egy változatos ökoszisztémát hozott létre mesterséges intelligencia termékekből, megoldásokból és platformokból, hogy segítsen a vállalkozásoknak és szervezeteknek optimalizálni a működésüket és javítani a hatékonyságukat.

Az FPT Group bemutatja a mesterséges intelligencia fejlesztéséhez szükséges hardvereszközöket.

A mai napig több mint 100 vállalkozás használja az FPT mesterséges intelligencia megoldásait, több mint 14 millió végfelhasználót szolgálva ki. Az átfogó FPT.AI mesterséges intelligencia platform segít a vállalkozásoknak 60%-kal csökkenteni a költségeket, növelni a munkatermelékenységet és optimalizálni az üzleti folyamatokat; vagy az akaTrans – egy automatizált angol-japán-vietnami speciális dokumentumfordító szolgáltatás, amelyet több mint 6000 ember használ több mint 100 vállalkozásból – segít szabványosítani a folyamatokat és 75%-kal javítani a fordítási termelékenységet…

A mesterséges intelligencia alkalmazásának trendjével lépést tartva a MISA kifejlesztette a MISA AVA mesterséges intelligencia asszisztenst, amely integrálva van a MISA AMIS egységes vállalatirányítási platformjába. A MISA AVA segít a vállalkozásoknak gyorsan lekérdezni az adatokat, vizuális jelentéseket készíteni és mélyreható elemzéseket végezni, szilárd alapot teremtve a stratégiai döntésekhez. A MISA AVA előrejelzi a kulcsfontosságú mutatókat is, támogatja a rugalmas irányítást és optimalizálja a működési hatékonyságot. „A mesterséges intelligencia alkalmazása 1,71-szeresére növelte az ügyfélszolgálat termelékenységét azáltal, hogy 600 helyett 350 ember kezeli az ügyfélszolgálatot, miközben egyidejűleg optimalizálja a pénzügyi folyamatokat, automatizálja a könyvelést és segíti a vállalkozásokat a tőkéhez való gyorsabb hozzáférésben. Jelenleg több mint 5000 vállalkozás kapott összesen 25 billió VND értékű hitelkeretet a MISA mesterséges intelligencia platformján keresztül, a sikeres folyósítási arány tízszerese a hagyományos módszereknek” – mondta Le Hong Quang, a MISA Corporation vezérigazgatója.

A VNPT felgyorsítja a mesterséges intelligencia területén történő beruházásokat, és a mindennapi alkalmazásokhoz használt termékekre összpontosít. A VNPT BioID egy olyan platform, amely segít a biometrikus azonosító adatok kezelésében, lehetővé téve a szervezetek és a vállalkozások számára, hogy egyszerűen alkalmazzák a biometrikus technológiát az elektronikus azonosításhoz és hitelesítéshez. Ez egy hatékony elektronikus hitelesítési és azonosítási megoldás, amely mesterséges intelligencia technológián alapul, és különféle biometrikus technológiákkal integrálódik, mint például az arc, az ujjlenyomat, a hang, az írisz… A VNPT BioID-t a VNPT számos vállalati ügyfélnek biztosította a banki és értékpapír-szektorban, lehetővé téve több millió biometrikus minta nagy sebességű tárolását és feldolgozását.

„A mesterséges intelligencia hozzájárult más iparágak fejlődéséhez, például a kiskereskedelmi vállalatok mesterséges intelligenciát használnak a vásárlási élmények személyre szabására, a fogyasztói trendek előrejelzésére és a készletgazdálkodás optimalizálására. A bankok és pénzügyi intézmények a csalások felderítésére, a kockázatok felmérésére és a jobb ügyfélszolgálat nyújtására használják a mesterséges intelligenciát… Így a mesterséges intelligencia jelen van az üzleti életben, és hatékonynak bizonyul” – osztotta meg az FPT egyik képviselője.

Alkalmazások globális platformon.

A saját platformok fejlesztése mellett a mesterséges intelligencia alkalmazásának jelenlegi iránya a nemzetközi technológiai vállalatok körében. Figyelemre méltó példa erre a Meta AI, egy egyedi, a Llama 4 modellen működő MI-alkalmazás, amely személyre szabottabb MI-élményt kínál. Thanh Ngan asszony, egy kézműves termékeket árusító kisvállalkozás tulajdonosa Ho Si Minh-város Saigon kerületében a következőket mondta: „Mivel a Meta AI mélyen és zökkenőmentesen integrálódik a WhatsApp, a Messenger, a Facebook, az Instagram és a webes verzió közé... ez megkönnyíti számomra a MI-asszisztens használatát bármikor.”

Khoi Le, a Meta vietnami országigazgatója szerint a vietnami vállalkozások 66%-a használ mesterséges intelligenciát az ügyfelekkel való kommunikációhoz, és 63%-uk új ügyfelek felkutatásához. Ez azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia már nem a jövő technológiája, hanem a vállalkozások növekedési stratégiáinak elengedhetetlen részévé vált. A Meta jelenleg számos új mesterséges intelligencia alapú megoldást kínál a vietnami piacon, például: az Opportunity Score-t – egy új eszközt, amely segít a vállalkozásoknak valós időben értékelni és optimalizálni a hirdetési kampányok hatékonyságát az Ads Manageren belül; valamint az Transfer with Your Payment App-et, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy közvetlenül a Messengerben fizessenek a népszerű banki és e-pénztárca alkalmazásokon keresztül Vietnámban.

A vezető technológiai vállalatok nagyméretű platformjainak alkalmazása számos előnnyel járt. A Viettel a Llama 3.3 platformon futó GenAI virtuális jogi asszisztens alkalmazásával segíti a jogi személyzetet a dokumentumok gyorsabb és pontosabb keresésében, mintegy 30%-kal lerövidítve a munkaidőt. Eközben a Co Mem HomeLab, egy tisztán vietnami natúrkozmetikai márka, a Meta hirdetési megoldásának integrálásával ért el előrelépést; a vállalat üzleti kampánya 1,4-szeresére növelte a megrendeléseket, míg a megrendelésenkénti költség 30%-kal csökkent...

Le Hong Quang úr, a MISA részvénytársaság vezérigazgatója azonban úgy véli, hogy a mesterséges intelligencia bevezetése nem csupán a technológia alkalmazásáról szól, hanem a működési modellek és a vezetői gondolkodás átfogó megváltoztatását is igényli. A mesterséges intelligencia nem működhet hatékonyan világos stratégia nélkül. A mesterséges intelligencia hosszú távú irány nélküli, néhány részlegbe történő integrálása ahhoz vezethet, hogy a vállalkozások szétszórtan fektetnek be anélkül, hogy elérnék a kívánt eredményeket. Ezért a mesterséges intelligenciát a vállalkozás fejlesztési stratégiájának központi elemének kell tekinteni, nem csupán ideiglenes támogató eszköznek.

A mesterséges intelligenciát (MI) a vezetésben alkalmazó vállalkozások aránya 33%-ról (2022) 72%-ra (2024) nőtt (az IBM, a Forbes és a McKinsey adatai szerint). Ez a technológia erőteljesen támogatja az ügyfélszolgálatot (56%), a kiberbiztonságot (51%), az ügyfélkapcsolat-kezelést (42%) és a tartalomgyártást (40%). Azok a vállalkozások, amelyek adatokat használnak a döntéshozatalhoz, akár 23-szor hatékonyabban vonzhatják az ügyfeleket, mint a hagyományos vállalkozások. A mesterséges intelligencia hatékony bevezetése érdekében a vállalkozásoknak három kulcsfontosságú elemre kell összpontosítaniuk: robusztus adatinfrastruktúrára, a vállalati kultúra megváltoztatását célzó munkaerő-képzésre, valamint a mesterséges intelligencia fokozatos alkalmazására, elkerülve a szétszórt és válogatás nélküli telepítést.

BA TAN

Forrás: https://www.sggp.org.vn/doanh-nghiep-viet-tang-toc-voi-ai-post805147.html