A vietnami vállalkozások mesterséges intelligenciával gyorsulnak fel

Saját fejlesztésű platform

Vietnami technológiai vállalatok, mint például a VinGroup,az FPT , a VNPT, a Viettel... számos területre fejlesztenek mesterséges intelligencia alapú termékeket. Az FPT különösen egy változatos ökoszisztémát hozott létre termékekből, megoldásokból és mesterséges intelligencia platformokból, hogy segítsen a vállalkozásoknak és szervezeteknek optimalizálni a működésüket és javítani a teljesítményüket.

Az FPT Corporation bemutatja a mesterséges intelligenciába fektetett hardvereszközeit

A mai napig több mint 100 vállalkozás használja az FPT mesterséges intelligencia megoldásait, több mint 14 millió terminálfelhasználót szolgálva ki. Az átfogó FPT.AI mesterséges intelligencia platform segít a vállalkozásoknak 60%-kal csökkenteni a költségeket, növelni a munkatermelékenységet és optimalizálni az üzleti folyamatokat; vagy az akaTrans - speciális dokumentumok automatikus fordítása angol - japán - vietnami nyelven, amelyet több mint 6000 ember használ több mint 100 vállalkozásból a folyamatok szabványosítására és a fordítási termelékenység 75%-os növelésére...

A mesterséges intelligencia menedzsmentben való alkalmazásának trendjével lépést tartva a MISA Company kifejlesztette a MISA AVA mesterséges intelligencia asszisztenst, amely integrálva van az egységes MISA AMIS vállalatirányítási platformba. A MISA AVA segít a vállalkozásoknak gyorsan lekérdezni az adatokat, vizuális jelentéseket készíteni és mélyreható elemzéseket készíteni, szilárd alapot teremtve a stratégiai döntésekhez. A MISA AVA emellett előrejelzi a fontos mutatókat, támogatja a rugalmas irányítást és optimalizálja a működési hatékonyságot. „A mesterséges intelligencia alkalmazása 1,71-szeresére növeli az ügyfélszolgálat termelékenységét annak köszönhetően, hogy a 600 fő helyett 350 ember foglalkozik az ügyfelekkel, miközben optimalizálja a pénzügyi folyamatokat, automatizálja a könyvelést és támogatja a vállalkozásokat a gyorsabb tőkéhez való hozzáférésben. Jelenleg több mint 5000 vállalkozás kapott 25 000 milliárd VND értékű hitelkeretet a MISA mesterséges intelligencia platformján keresztül, a folyósítási sikerarány tízszerese a hagyományos módszernek” – mondta Le Hong Quang, a MISA Joint Stock Company vezérigazgatója.

A VNPT felgyorsítja a mesterséges intelligencia (MI) területén történő befektetéseket, és a napi alkalmazási termékekre összpontosít. A VNPT BioID egy olyan platform, amely segít a biometrikus azonosító adatok kezelésében, segítve a szervezeteket és a vállalkozásokat a biometrikus technológia egyszerű alkalmazásában az elektronikus azonosítási és hitelesítési tevékenységekben. Ez egy hatékony elektronikus azonosítási és hitelesítési megoldás, amely MI-technológián alapul, és különféle biometrikus technológiákkal integrálódik, mint például az arc, az ujjlenyomat, a hang, az írisz... A VNPT BioID-t a VNPT számos vállalati ügyfélnek biztosította a banki, az értékpapír... szektorban, lehetővé téve több millió biometrikus minta azonosításának és összehasonlításának nagy sebességű tárolását és feldolgozását.

„A mesterséges intelligencia hozzájárult más iparágak előmozdításához, például a kiskereskedelmi vállalatok mesterséges intelligenciát használnak a vásárlási élmények személyre szabására, a fogyasztói trendek előrejelzésére, a készletgazdálkodás optimalizálására. A bankok és pénzügyi intézmények a csalások felderítésére, a kockázatok felmérésére és a jobb ügyfélszolgálat nyújtására használják a mesterséges intelligenciát… Így a mesterséges intelligencia jelen van az üzleti életben, és hatékonyságát mutatja” – osztotta meg az FPT képviselője.

Globális platformalkalmazások

Az önállóan fejlesztő platformok mellett a mesterséges intelligencia alkalmazásának trendje a nemzetközi technológiai vállalatok részéről is a mesterséges intelligencia kiaknázásának jelenlegi iránya. Különösen a Meta AI, egy különálló, a Llama 4 modellplatformon működő MI-alkalmazás, nyit meg egy személyre szabottabb MI-élményt. Thanh Ngan asszony, egy kézműves kereskedő a Ho Si Minh-város Saigon kerületében, megosztotta: „Mivel a Meta AI mélyen és következetesen integrálva van a WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram és webes verziókba... ez segít abban, hogy bármikor könnyen használhassam a MI-asszisztenst.”

Khoi Le úr, a Meta vietnami országigazgatója szerint a vietnami vállalkozások 66%-a használ mesterséges intelligenciát az ügyfelekkel való kommunikációhoz, és 63%-uk új ügyfelek felkutatásához. Ez azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia már nem a jövő technológiája, hanem a vállalkozások növekedési stratégiáinak elengedhetetlen részévé vált. A Meta jelenleg számos új mesterséges intelligencia által nyújtott megoldást kínál a vietnami piacon, mint például: az Opportunity Score – egy új eszköz, amely segít a vállalkozásoknak valós időben értékelni és optimalizálni a hirdetési kampányok hatékonyságát az Ads Managerben; vagy a Transfer with Your Payment App (átutalás fizetési alkalmazáson keresztül), amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy közvetlenül a Messengerben fizessenek a népszerű banki alkalmazásokon és elektronikus pénztárcákon keresztül Vietnámban.

A vezető technológiai vállalatok által alkalmazott nagy platformok számos előnnyel jártak. A Viettel virtuális jogi asszisztensével, a GenAI-val a Llama 3.3 platformon a jogi munkatársak gyorsabban és pontosabban kereshetnek dokumentumokat, és mintegy 30%-kal lerövidítik a munkaidőt. Eközben a Co Mem HomeLab, egy tisztán vietnami natúrkozmetikai márka, a Meta hirdetési megoldásának integrálásával előrelépést ért el. A vállalat üzleti kampánya 1,4-szeresére növelte a megrendeléseket, míg a megrendelések költsége 30%-kal csökkent...

Le Hong Quang úr, a MISA részvénytársaság vezérigazgatója azonban megjegyezte, hogy a mesterséges intelligencia bevezetése nemcsak egy technológiai alkalmazás, hanem átfogó változást is igényel a működési modellben és a vezetői gondolkodásmódban. A mesterséges intelligencia nem működhet hatékonyan világos stratégia nélkül. A mesterséges intelligencia hosszú távú orientáció nélküli, csupán néhány részlegbe való integrálása ahhoz vezethet, hogy a vállalkozások széles körű beruházásokba süllyednek, de nem érik el a kívánt eredményeket. Ezért a mesterséges intelligenciát a vállalkozás fejlesztési stratégiájának központi elemének kell tekinteni, nem csupán ideiglenes támogató eszköznek.

A mesterséges intelligenciát (MI) vezetői környezetben alkalmazó vállalkozások aránya 2022-ben 33%-ról 2024-re 72%-ra fog emelkedni (az IBM, a Forbes és a McKinsey adatai szerint). Ez a technológia erőteljesen támogatja az ügyfélszolgálatot (56%), a kiberbiztonságot (51%), az ügyfélkapcsolat-kezelést (42%) és a tartalomgyártást (40%). Azok a vállalkozások, amelyek adatokat használnak fel a döntéshozatalhoz, 23-szor nagyobb ügyfélvonzatot tudnak felmutatni, mint a hagyományos vállalkozások. A mesterséges intelligencia hatékony bevezetése érdekében a vállalkozásoknak 3 fő tényezőre kell összpontosítaniuk: szilárd adatinfrastruktúra, a humánerőforrás képzése a vállalati kultúra megváltoztatása érdekében, valamint a mesterséges intelligencia szakaszos alkalmazása, elkerülve a széles körű alkalmazást és telepítést.

BA TAN

Forrás: https://www.sggp.org.vn/doanh-nghiep-viet-tang-toc-voi-ai-post805147.html