E-Vietnam: A digitalizáció iránti törekvés és a digitális átalakulás leküzdéséhez vezető út

(Chinhphu.vn) - Szeptember 9-én a CafeF gazdasági és pénzügyi információs csatorna (a VCCORP keretében) által szervezett "Lehetőségek a digitális átalakulásból való felemelkedésre: Úttörő történetek a VNeID alkalmazásból és a banki és pénzügyi szektorból" című szemináriumon számos szakértő, bankvezető és vállalkozás osztotta meg véleményét az E-Vietnam törekvéseiről.

Vita a „Lehetőségek a digitális átalakulásból fakadó felemelkedésre: Úttörő történetek a VNeID alkalmazásból és a banki és pénzügyi szektorból” témában - Fotó: VGP/HT

100 000 VND adománnyal és a fejlődés iránti vággyal kezdve

Az utóbbi napokban az egyik legszélesebb körben elterjedt történet a 100 000 vietnami dong ajándék, amelyet az állam minden állampolgárnak küld a szeptember 2-i, nemzeti ünnep alkalmából a VNeID alkalmazáson keresztül. Nemcsak anyagi értékkel bír, hanem „lökésnek” is tekinthető, amely több tízmillió embert vonz be a nemzeti digitális ökoszisztémába.

Ebben az ökoszisztémában minden állampolgár elektronikus személyazonossága hitelesítésre kerül, és minden tranzakció átláthatóvá, gyorssá és megbízhatóvá válik. A szakértők szerint ez csak egy kis lépés egy hosszú úton: az „E-Vietnam” – egy virágzó digitális nemzet – létrehozásának útján.

Hogy a történetet nemzetközi kontextusba helyezzük, Észtország – egy kis európai ország, mindössze 1,3 millió lakossal – megmutatta a digitális átalakulás erejét. 2000-ben az egy főre jutó GDP-jük 3000 dollár volt. Az E-Észtország nevű agresszív digitális stratégiának köszönhetően ez a szám 2023-ra 30 100 dollárra ugrott. Ez a változás egy nagy kérdést vet fel: Vajon Vietnám is meg tudja-e tenni ugyanezt?

Dr. Tran Dinh Thien: „A magángazdaságot a fejlődés fő mozgatórugójaként ismerik el, amely szorosan kapcsolódik a tudományos és technológiai forradalomhoz” – Fotó: VGP/HT

Dr. Tran Dinh Thien, a Vietnami Gazdasági Intézet korábbi igazgatója és a miniszterelnök politikai tanácsadó testületének tagja kijelentette, hogy Vietnam teljes mértékben képes felemelkedni.

Thien úr hangsúlyozta, hogy egy olyan ország kapacitása, amely sok háborút megtapasztalt, gyenge, de mégis ellenálló, nagyon különleges és rendkívüli. Ez a kapacitás azonban nincs teljesen kihasználva. „Nem arról van szó, hogy nem rendelkezünk a kapacitással. Vietnamnak megvan a kapacitása a legsúlyosabb problémák kezelésére, csak nem használták ki megfelelően” – mondta.

Visszatekintve a történelemre, a fejlesztési erőfeszítések három fő szakaszát emelte ki. Először is, a Dél felszabadítása után az ország a tudományos és technológiai forradalmat kulcsfontosságú tényezőként azonosította, de annak megvalósítása korlátozott hatékonysággal járt. Másodszor, amikor Vietnam megnyílt, piacgazdaságra váltott, és gyorsan átvette a tudásalapú üzleti koncepciót, de továbbra is intézményi „szűk keresztmetszetekkel” találkozott.

Thien úr szerint jelenleg a harmadik szakasz nyílik meg: a magángazdaságot a tudományos és technológiai forradalommal összefüggő fejlődés fő mozgatórugójaként ismerik el. „Vietnam lendülettel és bizalommal rendelkezik. Nincs ok arra, hogy ne haladjunk előre, a lényeg az, hogy a kornak megfelelő kapacitást teremtsünk” – erősítette meg.

Mr. Hoang Trung Hai: "A VNeID erős befolyással rendelkezik" Fotó: VGP/HT

VNeID – a digitális nemzet alapja

Üzleti szempontból Hoang Trung Hai úr, az EY Vietnam banki és pénzügyi szolgáltatásokért felelős tanácsadó igazgatóhelyettese a 263. számú határozatot idézte az augusztusi forradalom 80. évfordulója és a szeptember 2-i nemzeti ünnep alkalmából ajándékozásról. Közvetlenül azután, hogy bankszámláját összekapcsolta a VNeID-vel, ő és sokan mások nagyon gyorsan pénzhez jutottak.

Hai úr szerint ez azt mutatja, hogy egy olyan platformalkalmazás, mint a VNeID, erős befolyással bír, és előnyökkel jár az emberek, a vállalkozások és a vezető ügynökségek számára.

Egy technológiába jelentős összegeket befektető bank szemszögéből Nguyen Hung, a TPBank vezérigazgatója is megerősítette: az e-Vietnam teljes mértékben valósággá válhat, nem a távoli jövőben, hanem még ebben az évtizedben, annak ellenére, hogy lakosságunk százszorosa Észtország lakosságának.

Hung úr szerint a párt és a kormány reform iránti elszántsága fontos alapot teremtett ahhoz, hogy az ország áttörést érjen el. Erre jó példa a VNeID. A népességi adatok összekapcsolásával a TPBank szinte összes ügyféladata 100%-ban hitelesített. Ez nemcsak a csalásokat és átveréseket csökkenti, hanem utat nyit a bank számára számos új szolgáltatás bevezetésének is.

Nguyen Hung úr: „Az E-Vietnam teljes mértékben valósággá válhat” – Fotó: VGP/HT

Hung úr elmondta, hogy a TPBank a 42 bank listájának aljáról mára a legjobb 10-12 bank közé emelkedett kitartó digitalizációs stratégiájának köszönhetően. Az automatizált fióki modell úttörő alkalmazása, az adatokba való befektetés és a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazása segített a banknak optimalizálni a költségeket és javítani az ügyfélélményt.

Tanácsadói tapasztalataira támaszkodva Hoang Trung Hai úr a digitális átalakulás 4 tényezőjét hangsúlyozta: a vezetői nézőpontot, a módszertant, az embereket - a vállalati kultúrát és a befektetési költségeket. Ezekben a vezetőnek kell inspirálnia az egész szervezetet a részvételre, nem csak a technológiai osztályt.

Hai úr azt is megjegyezte, hogy a technológia gyorsan változik, ezért a vállalkozásoknak 2-3 évente rendszeresen felül kell vizsgálniuk és át kell alakítaniuk stratégiáikat, ahelyett, hogy 5 éves tervet készítenének, majd frissítenék azt. „A digitális átalakulás egy folyamatos folyamat, nincs megállás” – mondta.

Dr. Tran Dinh Thien hozzátette, hogy a VNeID-n keresztül kiosztott 100 000 VND ajándék fontos teszt volt, amely azt mutatta, hogy a vietnami emberek nagyon hajlandóak elfogadni a nemzetközi normákat. Thien úr azonban hangsúlyozta az infrastruktúra gondos előkészítésének szükségességét, különben a kisebb problémák súlyosbodhatnak.

„A pénzügyi és banki szektort hatékonyabban kell megszervezni és kiterjeszteni, mert ez a gazdaság „vérrendszere”” – jegyezte meg Mr. Thien.

A TPBank vezérigazgatója elmondta: „A bank nem célul tűzte ki, hogy közvetlen üzletet kötsön a VNeID-n keresztüli ajándékozással, hanem az ügyfelek támogatását tűzte ki célul.” Hung úr elmondta, hogy jelenleg a vietnami lakosság 86%-ának van bankszámlája – ez nagyon magas szám a korábbiakhoz képest. Vietnam különösen ingyenes fizetési rendszert is fenntart a teljes lakosság számára, ami ritkaságszámba megy a világon.

Ugyanakkor a sávszélesség és a technológiai infrastruktúra kihívásai mindig jelen vannak. A bankoknak gondosan kell kalkulálniuk a megnövekedett tranzakciós volumen kezelésére, különösen az ünnepek alatt, hogy elkerüljék a hálózati torlódásokat és az ügyfelek elvesztését. A legutóbbi sikerek azt mutatják, hogy a vietnami pénzügyi és bankrendszer szilárd alapokkal rendelkezik ahhoz, hogy egy új szakaszba lépjen.

A szakértők egyetértenek abban, hogy az E-Vietnam felé való elmozduláshoz Vietnamnak folytatnia kell az infrastruktúra, a politikák és a tudás teljes körű felkészítését lakossága számára, miközben biztosítja a biztonságot és elkerüli a kockázatokat a digitális átalakulás során. „Ez egy hosszú, de ígéretes út.”

Minh úr

Forrás: https://baochinhphu.vn/e-vietnam-khat-vong-so-hoa-va-hanh-trinh-vuot-len-tu-chuyen-doi-so-102250909183215789.htm