A Facebook Messenger hibát jelez, amikor nem sikerült képeket és videókat küldeni.

Tegnap délután, december 13. óta a Facebook Messenger alkalmazás iOS platformon (iPhone/iPad) futó számos felhasználója frusztráltnak érzi magát, mivel nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni ezen a platformon keresztül. Fontos megjegyezni, hogy ez nem történik meg a Google Android platformjára készült alkalmazással vagy a számítógépes böngészővel.

Ez a helyzet gyakori az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Vietnámban és más ázsiai országokban. A DownDetector szerint hasonló a helyzet, amikor a világ minden tájáról érkező felhasználóktól számos értesítés érkezik, miszerint nem tudnak képeket küldeni és fogadni a Messenger alkalmazáson keresztül, csak szöveges üzeneteket tudnak küldeni, de a csevegő féltől nem kapnak értesítést az üzenetek olvasásáról.

A felhasználók továbbra is arról számolnak be, hogy nem tudnak fényképeket és videókat küldeni az iOS Messenger alkalmazásban.

A DownDetector jelentése szerint az Instagram is hasonló problémákkal küzd.

Korábban, június 16-án a vietnami Facebook-felhasználók sem tudták megtekinteni az újonnan elküldött üzenetek tartalmát. A Messenger nemrégiben egy régóta várt funkcióval bővült: az elküldött üzenetek tartalmának szerkesztésének lehetőségével.

Jelenleg az iOS platformon a probléma megoldásának módja a Messenger alkalmazás törlése. Ezután ki kell lépni a Facebook alkalmazás képernyőjéből, majd újra kell nyitni, és a jobb sarokban található Üzenet ikonra kattintva folytatni lehet a fotó- és videóüzenetek fogadását és küldését. Egyes felhasználók szerint a Messenger alkalmazás újratelepítése is megoldhatja a problémát, ami miatt nem lehet képeket küldeni és fogadni az alkalmazásban.

Forráslink: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-gap-loi-khong-the-gui-hinh-anh-va-video-185231214112442336.htm