Gazdasági kár a Facebook összeomlásakor

A Facebook óránként 160 millió dolláros kárt okoz

Március 5-én este a Meta közösségi szolgáltatásai, köztük a Facebook, a Messenger és az Instagram nagymértékben, valószínűleg globálisan elvesztették a kapcsolatot. Bár a probléma csak körülbelül 1 órán át tartott (vietnami idő szerint este 10-től este 11-ig), a DownDetector weboldal arról számolt be, hogy körülbelül 500 000 Facebook-felhasználó jelentette fiókja összeomlását és azt, hogy nem tudtak újra bejelentkezni. Hasonló hibajelentések jelentek meg a Messenger és az Instagram esetében is, 10 000, illetve 50 000 esettel.

Mivel az incidens Vietnamban munkaidőn kívül és késő este történt, a hazai szakértők úgy értékelték, hogy az incidens nem volt túl nagy hatással a munkavégzésre és a gazdasági tevékenységekre. Ehelyett csak a felhasználók szórakozási és kapcsolattartási igényeit zavarta meg, mivel ebben az időszakban a legtöbb ember pihen, csak kevesen dolgoznak.

Azonban tagadhatatlan, hogy az egyórás incidens hatással van az incidens idején ezen a platformon zajló üzleti és kereskedelmi tevékenységekre. Különösen a termékpromóciós szolgáltatást érinti először az interakciós szintek, valamint a célzott címre vagy termékre irányuló forgalom csökkenése révén, közvetlenül az eladások csökkenését okozva, miközben a reklámra fordított összeg továbbra is "leharapódik" (levonásra kerül a hirdető számlájáról).

A felhasználó Facebook-fiókja üres volt, és a bejelentkezési munkamenet március 5-én este véget ért.

A Mashable technológiai weboldal értékelése szerint a kisvállalkozásokat és a kiskereskedelmi egységeket érintette először a Facebook összeomlása. „Az eladásaim a negyedével csökkentek” – mondta a Mashable-nek Lucy Jeffrey, a bambuszzokni alapítója. Az incidens arra is ráébresztette Lucyt, hogy felül kell vizsgálnia üzleti működését, hogy csökkentse a platformtól való függőségét, különösen akkor, amikor teljes hirdetési költségvetése a világ legnagyobb közösségi hálózatára összpontosul.

A NetBlocks – egy online megfigyelő és internetes irányítási szervezet – egykor úgy becsülte, hogy a Facebook, a Messenger és az Instagram minden egyes leállása körülbelül 160 millió USD veszteséget okoz a globális gazdaságnak a tranzakciók és a kereskedelem zavarai miatt. Emellett a vevők és az eladók közötti kapcsolat hiánya is számos következménnyel járt.

Az incidens után a Facebook anyavállalatának, a Meta-nak a részvényei 1,6%-ot estek, míg Mark Zuckerberg vezérigazgató vagyona 2,8 milliárd dollárral „párolgott el”.

Keressen módokat a függőség csökkentésére

Lucyhoz hasonlóan sok vietnami is, amikor visszatekintettek a Facebookhoz vagy a Messengerhez való hozzáférés hiányában érzett pánikra, rájöttek, hogy ideje csökkenteni a platformtól való függőségüket. A Facebookon megosztott túl sok információ miatt sokan aggódnak a kibertámadások és az adatlopás kockázata miatt, amikor hirtelen kiderül, hogy fiókjuk „felfedésre került”.

Manh Quan ( Hanoi ) azt mondta, attól tart, hogy fiókját feltörik és barátok, rokonok átverésére használják, nem attól, hogy törlik. „Sokszor próbáltam már csökkenteni a platformtól való függőségemet, átváltottam más üzenetküldő alkalmazások, például a Telegram, a Viber, az iMessage használatára... A Messengert továbbra is főként kommunikációra és üzenetváltásra használom, de mindig van egy tartalék tervem, és a Facebookot már régóta eltávolították a fő telefonomról” – osztotta meg Quan.

Ami Thanh Hoan asszonyt (Hanoi) illeti, a Facebook elvesztése számos problémát okoz majd. „Az ügyfeleim főként a Facebookon keresztül bonyolítanak le rendeléseket. Sok törzsvásárló gyakran összevon több rendelést, hogy egyszerre fizessen. Nem tudtam aludni, mert aggódtam, hogy elveszítem a Facebook-fiókomat, mert nem tudtam, hogyan fogok eladni vagy üzletelni. Amikor ma reggel megnyugodtam, fontolóra kellett vennem, hogy a Zalo-ra váltsak tartalék megoldásként, arra az esetre, ha hasonló problémába ütköznék, és elveszíteném az összes ügyfelemet és a pénzemet” – osztotta meg Hoan asszony.

A Facebook leállása alatt sok vietnami a népszerű OTT-alkalmazásokhoz, például a Zalohoz és a Telegramhoz fordult, hogy kommunikáljon barátaival vagy folytassa a munkáját. Ez azt mutatja, hogy sokan váltottak és kibővítették kapcsolattartási eszközeiket, hogy elkerüljék a függőséget és egyetlen platformra koncentráljanak.

A Meta egyes szolgáltatásaiban a múltban is előfordult már leállás, leginkább 2021 októberében, amikor ez több mint hét órán át érintette a felhasználókat világszerte. A Meta később elmagyarázta, hogy a probléma oka a Facebook adatközpontjai közötti forgalmat koordináló fő routerek helytelen beállítása volt, ami miatt a vállalat szolgáltatásai leálltak. A Meta valószínűleg hamarosan közzétesz egy jelentést, amely ezúttal elmagyarázza a probléma okát.

Forráslink: https://thanhnien.vn/thiet-hai-kinh-te-khi-facebook-sap-mang-185240306163505111.htm