Sok Facebook-fiókot zároltak Vietnámban ismeretlen okokból.
A Hai Ba Trung kerületben ( Hanoi ) élő Thanh Tung úrnak szokása minden reggel megnyitni a Facebookot a telefonján, hogy frissítse barátai és rokonai híreit. Október 18-án reggel azonban váratlanul egy értesítést kapott: „Fiókját letiltottuk” .
Figyelemre méltó, hogy a Facebook nem adott konkrét okot a fiókja letiltására.

Mr. Tung fiókját a Facebook mindenféle konkrét magyarázat nélkül zárolta (képernyőkép).
A bejelentésben a Facebook kijelentette: „Ha úgy gondolod, hogy fiókodat tévesen tiltottuk le, 30 napon belül beküldheted az információkat a Súgóközponton keresztül. Ezt követően a fiók véglegesen törlésre kerül, és felülvizsgálat nem kérhető.”
Amikor azonban a „Súgóközpont” linkre kattintott, Mr. Tung csak általános utasításokat látott, külön fellebbezési rész nélkül, ami miatt aggódott, hogy fiókját 30 nap elteltével törölhetik.
„2010-ben regisztráltam ezt a fiókot, főleg azért, hogy a barátaimmal kommunikáljak, ritkán posztolok. Most minden látható ok nélkül zárolva van, kár érte” – mondta.
Nemcsak Mr. Tung, hanem számos vietnami felhasználó is ugyanezzel a helyzettel találkozott. Technológiai csoportokban többen is arról számoltak be, hogy Facebook-fiókjukat hirtelen, mindenféle egyértelmű ok nélkül letiltották.
Ezeknek az embereknek mindössze 30 napjuk van fellebbezést benyújtani, de mindannyian nehézségekbe ütköztek, mivel a Facebook nem adott egyértelmű utasításokat. Zároláskor a személyes oldalaik teljesen eltűnnek, és a barátaik nem találják meg a korábbi információkat vagy tartalmakat.
Sokan sajnálatukat fejezték ki, mivel fiókjaikat évek óta használták, fontos üzeneteket és fényképeket tartalmaztak. Megerősítették, hogy nem tettek közzé olyan tartalmakat, amelyek sértették a szabályzatokat, például az erőszakot vagy a pornográfiát, de továbbra is ok nélkül zárolták őket.

Sok régóta Facebook-tag fiókját ismeretlen okokból zárolták (képernyőkép).
A Dan Tri újságíróinak vizsgálata szerint a tömeges fiókzárolás nemcsak Vietnámban fordul elő, hanem számos más országban is előfordul a felhasználókkal.
Az olyan platformokon, mint az X és a Reddit, számos amerikai felhasználó számolt be arról, hogy hirtelen értesítést kapott fiókja letiltásáról, annak ellenére, hogy a közelmúltban nem tettek közzé a Facebook irányelveit sértő tartalmakat vagy képeket.
Óvakodj a pénzvesztéstől olyan szolgáltatásokkal, amelyek újra feloldják a zárolt Facebook-fiókokat
Miután sok felhasználó arról számolt be, hogy zárolva van a Facebook-fiókja, számos Facebook-fiók feloldó szolgáltatás is megjelent.
Sokan hirdetik, hogy újra tudják nyitni a letiltott fiókokat, az árak pedig a Facebook-fiók korától függően változnak. A 10 évnél régebbi Facebook-fiókok esetében a felhasználóknak 3 és 5 millió vietnami dong közötti összeget kell költeniük a fiók újranyitásához.

A felhasználóknak óvakodniuk kell a csalásoktól, amikor Facebook-fiók feloldó szolgáltatásokat keresnek (képernyőkép).
Egy Facebook-fiók feloldásához ezek a szolgáltatások gyakran megkövetelik a felhasználóktól személyes adatok, személyazonosító okmányok, például személyi igazolványok, jogosítványok vagy útlevelek fényképeinek megadását... azzal az okkal, hogy a személyes adatokat a Facebooknak kell megadni a fiók feloldásához.
Ez azonban veszélyeztetheti a felhasználók személyes adatainak kiszivárgását. Nem is beszélve arról, hogy sok embert már kicsaltak pénzből, de a fiókjukat továbbra sem lehet feloldani, vagy csak egy ideig lehet aktív, mielőtt újra zárolnák.
Ezért a felhasználóknak körültekintőbbnek kell lenniük, mielőtt Facebook-fiókfeloldó szolgáltatásokat használnának, és olyan megbízható szolgáltatásokat kell választaniuk, amelyeket sokan használnak vagy ajánlanak.
Miért van zárolva a Facebook fiókom?
A Facebook gyakran a közösségi irányelveket sértő tartalmakat használja fel a felhasználói fiókok zárolásának indokaként. A fiókok letiltásakor azonban a Facebook nem ad konkrét magyarázatot arra vonatkozóan, hogy mely feltételeket vagy irányelveket sértették meg, ami sok embert zavarttá és felháborítóvá tesz, mivel fiókjaikat nem egyértelmű okokból zárolják.

A Facebook gyakran azzal az indokkal zárolja a felhasználói fiókokat, hogy „nem tartja be a közösségi szabályokat”, anélkül, hogy konkrét szabálysértéseket határozna meg (képernyőkép).
Sok oka lehet annak, hogy a Facebook letiltja a felhasználói fiókokat. A leggyakoribb oka az, ha pornográf, erőszakos, rasszista vagy gyűlöletbeszédre uszító tartalmat tesznek közzé vagy osztanak meg, ami sérti a platform irányelveit.
Egy másik ok az, ha ugyanazt a telefonszámot több fiókhoz is használják. Ebben az esetben a rendszer gyanítja, hogy a felhasználó hamis fiókokat hoz létre, vagy spam célokra használja, és tömegesen blokkolja azokat.
Ezenkívül azok a fiókok is zárolhatók, amelyek gyakran tesznek közzé álláshirdetéseket vagy osztanak meg állásinformációkat, mivel az algoritmus tévesen csalárdként vagy emberkereskedelemmel kapcsolatosként azonosítja azokat.
A Facebook időnként automatikus vizsgálatokat végez a „gyanúsnak” ítélt fiókok szűrésére. Egyes fiókokat a zárolás után mindenféle magyarázat nélkül újra megnyitnak.
A Facebook ma már nagymértékben támaszkodik a mesterséges intelligencia rendszerekre és az automatizált algoritmusokra a szabálysértések mérséklésében és kezelésében. Ezek az eszközök azonban nem mindig pontosak, ami sok esetben oda vezet, hogy a felhasználókat kizárják fiókjukból, annak ellenére, hogy nem sértették meg a szabályzatokat.
Több mint 3 milliárd globális felhasználóval a Facebook számára nehéz manuálisan felülvizsgálni az egyes panaszokat, így sokan nem tudnak fellebbezni, vagy konkrét válaszokat kapni a platformtól.
Forrás: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm






Hozzászólás (0)