Szeptember 11-én a Katinat márka a rajongói oldalán közzétett egy közleményt az Északkal való együttműködésről. Ennek megfelelően a márka szeptember 12. és szeptember 30. között minden eladott pohár víz után 1000 vietnami dongot adományoz Északnak a természeti katasztrófák következményeinek leküzdésében.

„A Katinat proaktívan levonta a tényleges bevételből, a lépés nem felhívás cselekvésre, és teljes mértékben abból a vágyból fakad, hogy egy kis erőfeszítéssel segítsünk az embereknek leküzdeni ezt a nehéz időszakot. A levont összes pénzt a természeti katasztrófák következményeinek leküzdésére fordítjuk, és minden fázisban nyilvánosságra hozzuk egy konkrét végrehajtási tervvel a következő időszakban” – erősítette meg a márka.

Katinat ezen programja azonban azonnal heves reakciókat váltott ki az online közösségből. Több mint 20 óra posztolás után a rajongói oldalon több mint 65 000 ember hagyott dühös ikonokat a bejegyzés alatt.

katinát.jpg
Katinat programja, miszerint minden eladott pohár víz után 1000 vietnami dongot adományoz az északi emberek támogatására, felháborodást váltott ki az online közösségből.

Sokan úgy vélik, hogy ez az itallánc az északiak nehéz helyzetét használja ki márkája népszerűsítésére és az üzleti tevékenység ösztönzésére. Arról nem is beszélve, hogy a program szeptember 30-i „záró dátuma” sem megfelelő, mivel a vihar- és árvízsújtott területeken élők megsegítése sürgős.

Katinat bejegyzése alatt sokan írtak kommenteket, amelyekben azt írták, hogy „ahelyett, hogy vennél egy pohár vizet 60 000-70 000 VND-ért, hogy 1000 VND-val támogasd az északi honfitársaidat, kihagyhatnád a pohár víz fogyasztását, és ezt az összeget azonnal átutalhatnád az északi honfitársaid támogatására”.

A közösség negatív reakcióival szembesülve a Katinat márkának bocsánatkérést kellett közzétennie a vásárlóktól a rajongói oldalán.

Az italmárka azt is bejelentette, hogy 1 milliárd vietnami dongot adományozott közvetlenül a Vietnami Hazafias Front Központi Bizottságának – Központi Segélybizottságnak, ahelyett, hogy a tervek szerint naponta levonták és átutalták volna a ténylegesen felszolgált pohár víz száma alapján.

Katinat
Közvetlenül ezután Katinatnak bocsánatot kellett kérnie a vásárlóktól. Fotó: Katinat

„Ezt a mennyiséget várhatóan 1 millió pohár vízből fogják felhasználni, amelyeket a becslések szerint 19 nap alatt fognak felszolgálni a rendszerben.” Október 1-jén Katinat frissíti a szeptember 12. és 30. között ténylegesen felhasznált mennyiséget, és nyilvánosságra hozza. Abban az esetben, ha az eladott mennyiség meghaladja az 1 millió pohár vizet, az italmárka kiegészíti és továbbra is hozzájárul a Vietnami Hazai Front Központi Bizottságának támogatásához.

A PV.VietNamNet -nek adott interjújában Ha Hong Viet úr, a Sellator Media and Strategy Joint Stock Company vezérigazgatója és alapítója elmondta, hogy eddig számos vállalkozás alkalmazta a termékértékesítésből származó kis összegű támogatást. A Katinat egy meglehetősen nagy itallánc. Körülbelül 60 üzlettel és jelenlegi vásárlóval a Katinat által eladott italok után járó 1000 VND/csésze adomány szintén jelentős összeg az északi árvízkárosultak támogatására.

Azonban „az adakozás módja jobb, mint az, amit adsz”. Viet úr úgy véli, hogy Katinat tapintatlanul és felelőtlenül járt el. Az árvízkárok elhárítása sürgős, de ennek a márkának meg kell várnia, amíg eladnak egy pohár vizet, mielőtt 1000 VND-t adományozna.

Arról nem is beszélve, hogy a Katinat mindenkinek megmutatja, hogy a vásárlóknak a márka termékeit kell vásárolniuk ahhoz, hogy pénzt adományozzanak. Ezért a program bejelentésekor a Katinat azonnal heves reakciót kapott a közösségtől, ami érthető. Ez egyben tanulság is a Katinat, és általában a vietnami vállalkozások számára, amikor jótékonysági munkát végeznek.