A ZSolution megoldása segít a kiskereskedőknek növelni a bevételt az év végi bevásárlási szezonban

A ZSolution és átfogó értékesítési növekedési és üzletviteli megoldásainak ökoszisztémája segíti a kiskereskedelmi vállalkozásokat a folyamatok optimalizálásában és az év végi főszezon maximális kihasználásában.

Az év vége aranykor a kiskereskedők számára, amikor a vásárlási kereslet megnő, ez egyben kihívást jelent az áruk kezelése, a vásárlói igényekre való gyors reagálás és a szolgáltatás minőségének fenntartása terén is. A modern technológiai megoldások „jobbkezűvé” válnak, hogy segítsék a kiskereskedőket a működési folyamatok optimalizálásában és az értékesítés növelésében.

A ZSolution vezérigazgatójának aggályaiból

Tran Quang Chau úr, a ZSolution alapítója és vezérigazgatója, a digitális átalakulásban részt vevő vállalkozások támogatásának területén tapasztalt és sikeres vezérigazgató így nyilatkozott: „A többcsatornás értékesítés napjainkban elkerülhetetlen trend, a vietnami vállalkozások küzdenek az ügyféladatok szinkronizálásával, a több forrásból származó megrendelések kezelésével és a működés optimalizálásával. Ez a kiskereskedelmi vállalkozások „fájdalma” is.”

Megértve az „ügyfelek fájdalmát”, Tran Quang Chau vezérigazgató és a ZSolution csapata átfogó technológiai megoldáscsomagot indított el az értékesítés növelése és a vietnami vállalkozások támogatása érdekében.

1. fotó.jpg — A ZSolution átfogó technológiai megoldásokat kínál az értékesítés növelése érdekében

CRM megoldás az ügyfélkapcsolat-kezeléshez, mesterséges intelligenciával integrálva

A ZSolution Z CRM megoldását a kiskereskedők számára az év végi versenyfutásban az eladások robbanásszerű növelésének egyik eszközének tekintik. A Z CRM a legoptimálisabb többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver, amely mesterséges intelligencia (MI) technológiát integrál, segítve a vállalkozásokat a marketing, a telesales, az ügyfélszolgálat optimalizálásában, valamint a termelési és logisztikai ellátási folyamatok optimalizálásában. Egyszerűen fogalmazva, ez egy olyan eszköz, amely segít automatizálni a többcsatornás értékesítést, 90%-kal csökkentve a felesleges manuális munkát.

Ezzel a mesterséges intelligenciával integrált CRM ügyfélkapcsolat-kezelési megoldással a ZSolution több mint 1000 vállalkozást támogatott bevételük 50%-os növelésében, az ügyfelek újravásárlási arányának akár 80%-os növelésében, valamint a telesales munkatársak munkahatékonyságának 30-50%-os növelésében.

A Z CRM különleges frissítést indít, hogy segítse a kiskereskedőket az év végén felgyorsítani a növekedést.

A vállalkozások maximális támogatása érdekében a ZSolution 2024 végén tervezi a Z CRM szoftver egy továbbfejlesztett verziójának bevezetését. A szoftver nemcsak az adatok elemzésére és az ügyfelek viselkedésének előrejelzésére korlátozódik, hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat javasoljon, amelyek iránt az ügyfelek érdeklődhetnek, vagy hogy az ügyfélszolgálati munkatársakat automatikusan válaszolja meg az üzenetekre, és intelligensen és gyorsan tanácsot adjon az ügyfeleknek, hanem a legújabb verzióban a mesterséges intelligencia elemzi az ügyfelek viselkedését, hogy az egyes ügyfelek számára legmegfelelőbb tanácsadási forgatókönyvet javasolja az értékesítési munkatársak számára, segítve a sikeres lezárások arányának növelését.

Az ökoszisztéma egyetlen rendszerben szinkronizálja az összes megoldást

Ahhoz, hogy egy vállalkozást az év végi értékesítési versenyben nagy mennyiségű megrendeléssel működtessenek, a vezetők számára nemcsak a bevétel növelése vagy az ügyfelek kezelése a probléma, hanem a készletgazdálkodás, az emberi erőforrások hatékony felhasználása, a termelékenység növelése is...

2. fotó.jpg — A ZSolution stratégiai együttműködést kötött partnerekkel, hogy vezető technológiai megoldásokat kínáljon.

A ZSolution átfogó ökoszisztémát biztosít a kiskereskedők számára az értékesítés magabiztos növeléséhez, beleértve: raktár- és termelésirányítási megoldásokat, amelyek segítenek a vállalkozásoknak a szállítási költségek 30%-át és a rendelésfeldolgozási idő 70%-át megtakarítani; vállalati pénzügyi menedzsment megoldásokat, amelyek segítenek a vállalkozásoknak a könyvelési osztály munkaterhelésének akár 80%-kal történő csökkentésében; humánerőforrás-menedzsment megoldásokat, amelyek akár 40%-kal javítják a vállalat alkalmazottainak termelékenységét; és átfogó menedzsment megoldásokat, amelyek segítenek az összes üzleti tevékenység irányításában.

A vállalkozásokat kísérő út során a ZSolution megerősítette vezető pozícióját a vietnami digitális technológiai iparágban azáltal, hogy folyamatosan elnyerte a rangos díjakat: a 10 legjobb digitális technológiai vállalat 2024-ben, a Sao Khue-díj a Vietnami Szoftver- és IT-szolgáltatási Szövetség (VINASA) által szervezett 2023-as Sao Khue-díjátadó ünnepségen, a Nextrans jelentése szerint a 8 legjobb ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) megoldás 2022-ben...

3. kép.jpg — A ZSolution bekerült a 2024-es vietnami 10 kiemelkedő digitális technológiai vállalat közé

Látható, hogy legyen szó akár nagy, akár kisvállalkozásról, a technológia alkalmazása elkerülhetetlen trenddé vált. A technológiai megoldásokba való befektetés nemcsak a vállalkozások versenyképességének növelésében segít, hanem lendületet ad a bevételi áttöréseknek is, nagy sikereket érve el az év végi nyüzsgő bevásárlási szezonban.

A ZSolution és átfogó értékesítési növekedési és üzletviteli megoldásainak ökoszisztémája segíti a kiskereskedelmi vállalkozásokat a folyamatok optimalizálásában és az év végi főszezon maximális kihasználásában.

Hozzászólás (0)