Segítségnyújtás a polgároknak a földdel kapcsolatos közigazgatási eljárások lebonyolításában.

Azzal a szellemben, hogy a nehézségeket bárhol is találják meg, a tartomány települései aktívan támogatják az embereket a földdel kapcsolatos adminisztratív eljárások megoldásában.

A polgárok részletes utasításokat kapnak az adminisztratív eljárásokról, amikor a Truc Lam kerületben található Közszolgálati Központban tranzakciókat bonyolítanak le.

Truc Lam kerületben jelenleg 32 projekt van folyamatban, köztük számos nagyszabású, földterület-megtisztítást igénylő projekt, mint például: az észak-déli vasútvonal projekt; a Dong Vang Ipari Park projekt; a naperőmű projekt... összesen több mint 500 hektárnyi földterülettel, amelyet meg kell vásárolni és meg kell tisztítani.

A jelentős földterület-változások és az egyesülést követő földkataszteri nyilvántartások frissítésének és felülvizsgálatának szükségessége közepette a Truc Lam Ward Közigazgatási Szolgáltató Központ (PVHCC) elegendő személyzetet biztosított a kérelmek kezelésére minden területen, hogy a kétszintű helyi önkormányzati modell kezdetétől fogva szolgálja az embereket.

Le Thi Duyen asszony, a Truc Lam kerületi közszolgálati központ igazgatóhelyettese elmondta: „A földügy meglehetősen összetett terület, amely számos adminisztratív eljárást generál. Bár a végrehajtási folyamatban még mindig számos akadály van a korábbi, átfedő földterületű földhasználati jogigazolások kiadásának, az emberek szokásainak, valamint az adminisztratív eljárások lebonyolításának folyamatára és idejére vonatkozó szabályozások miatt... A nehézségek megoldása érdekében azonban, bárhol is merüljenek fel, a központ szorosan együttműködött a Nghi Son területi földhivatallal, hogy aktívan terjessze az információkat, útmutatást adjon és támogassa az embereket a szükséges adminisztratív eljárásokkal, konszenzust teremtve az emberek között. Az emberek örömmel és nagyra értékelik minden szint és ágazat figyelmét a nehézségek proaktív megoldásában, az utazási idő és költségek csökkentésében, valamint az emberek számára az adminisztratív eljárások lebonyolítása során felmerülő kellemetlenségek csökkentésében. A nehéz és összetett esetekben a kerületi népbizottság elnökének értesítenie kell az embereket, időpontot kell egyeztetnie, és közvetlenül együtt kell működnie velük a nehézségek és akadályok megoldása érdekében. Az olyan adminisztratív eljárások esetében, amelyek megoldása nem tartozik a hatáskörébe, a központ segít az embereknek időpontot egyeztetni a Nghi Son területi földhivatallal, és tájékoztatja őket a szükséges eljárásokról is. és dokumentumokat, hogy ne kelljen többször is oda-vissza utazniuk."

2026 áprilisának elejére Truc Lam kerületben 1988 olyan földterület volt, amelyeket felmérték, amelyek kataszteri térképeit felülvizsgálták, frissítették a földhasználati információk változásaival és digitalizáltak, így az arány közel 94% volt. A kerület aktívan együttműködik a Nghi Son Regionális Földhivatallal a földterületekre vonatkozó adatok és információk rendszerben történő javítása, valamint az adatok nemzeti adatbázissal való összekapcsolása és megosztása érdekében.

A Hoang Phu Községi Közszolgálati Központban az egység naponta 5-7 földdel kapcsolatos dokumentumot fogad... A túlterhelés és a várakozási idők csökkentése érdekében a központ külön területet különített el a földdel kapcsolatos ügyek fogadására és tanácsadására.

Le Thi Xuan asszony, a Hoang Phu Községi Közszolgálati Központ földügyekért, mezőgazdaságért és környezetvédelemért felelős köztisztviselője elmondta: „A kezdeti szűrési folyamat segít az embereknek konkrét útmutatást kapni a szükséges dokumentumokkal, eljárásokkal és feldolgozási időkkel kapcsolatban. Ez csökkenti a hiányzó dokumentumok vagy a hiányos nyilatkozatok miatti többszöri utazás szükségességét. Ezenkívül rendszeresen cserélünk információt a Hoang Hoa Regionális Földhivatallal, hogy a felmerülő nehézségeket vagy akadályokat haladéktalanul megoldjuk, megakadályozva a kérelmek elhúzódó felhalmozódását.”

A földdel kapcsolatos adminisztratív eljárások iránti növekvő igények közepette elkerülhetetlen a szakosított ügynökségekre nehezedő nyomás. A proaktív intézkedésekkel, az egységek közötti fokozott koordinációval és a kezdeti iránymutatásra való összpontosítással azonban fokozatosan megvalósul a polgárok gyorsabb és kényelmesebb kiszolgálásának célja.

Az év eleje óta a Thanh Hoa Földhivatali Hivatal 117 492 földhasználati engedély regisztrációjára és földváltoztatási regisztrációra irányuló kérelmet kapott és dolgozott fel a Közszolgálati Rendszerén keresztül. Ezenkívül a rendszer 53 848 kérelmet is kapott, amelyekben kivonatok, mérések és kataszteri térképek módosítására kérték a földváltoztatási regisztrációt.

A folyamatos innováció mottójával, az adminisztratív reformra összpontosítva, valamint a polgárok és vállalkozások számára a földügyi eljárások megoldásában nyújtott jó szolgáltatással a Thanh Hoa Földhivatali Hivatal számos konkrét megoldást vezetett be, például: utasította fióktelepeit, hogy a Néptanács és a Népi Bizottság irodáinak recepciós és eredménykézbesítési osztályán dolgozzanak, hogy fogadják a kérelmeket és kézbesítsék az eredményeket a polgároknak és a vállalkozásoknak; valamint ingyenes útmutatást és tanácsadást nyújtott a polgároknak, amikor a fióktelep felelősségi körébe tartozó regisztrációval és igazolások kiállításával kapcsolatos adminisztratív eljárásokat kell lebonyolítaniuk. Különösen a községi szintű Népi Bizottság kérésére a Földhivatali Hivatal fióktelepeinek kell olyan személyzetet kijelölniük, akik közvetlenül segítenek – akár ünnepnapokon is – a kérelmek feldolgozásának gyors irányítása és koordinálása érdekében, biztosítva a polgárok és a szervezetek megfelelő kiszolgálását.

A Thanh Hoa Tartományi Földhivatal oktatóvideókat is készít az adminisztratív eljárásokról, amelyeket a weboldalán és YouTube-csatornáján tesz közzé, hozzájárulva a tudatosság növeléséhez és támogatva az embereket az adminisztratív eljárások kényelmes lebonyolításában.

Ezenkívül a Thanh Hoa Földhivatali Hivatal azt tanácsolta a Mezőgazdasági és Környezetvédelmi Minisztérium igazgatójának, hogy hagyja jóvá a 899/QD-SNNMT számú határozatban (4, a „zöld sáv” keretében végrehajtott közigazgatási eljárásra vonatkozóan) és a 1403/QD-UBND számú határozatban (19 közigazgatási eljárásra vonatkozóan) foglalt közigazgatási eljárások belső eljárásait; együttműködött a Thanh Hoa Adóhivatallal és a Tartományi Közszolgálati Központtal az elektronikus adórendszerek VNPT iLIS szoftveren keresztüli összekapcsolásának befejezésében, hogy biztosítsa az átláthatóságot és a nyitottságot az közigazgatási eljárások kezelésében; szorosan együttműködött a Tartományi Közszolgálati Központtal és az illetékes egységekkel a számlák újbóli létrehozásában, a szoftverek és az információs rendszerek frissítésében, hogy biztosítsa a kétszintű önkormányzati modellnek és a „zöld sáv” dokumentumfeldolgozási politikájának való megfelelést az ügyintézési munkában, a dokumentumok zökkenőmentes átvételét és feldolgozását biztosítva a polgárok, vállalkozások és ügynökségek számára; A belső folyamatok átszervezése a felelősségi körök és feladatok egyértelmű meghatározása érdekében szintén segít lerövidíteni a feldolgozási időt és csökkenteni a hibákat.

Konkrét, gyakorlatias és célzott megoldásokkal nemcsak az emberek fognak közvetlenül profitálni a földszektor közigazgatási reformjából és digitális átalakulásából, hanem a helyi önkormányzatok és a funkcionális ügynökségek elszántságát is demonstrálni fogják a közigazgatási reform előmozdítása iránt, az embereket a szolgálat középpontjába helyezve.

Szöveg és fotók: Linh Huong

Forrás: https://baothanhhoa.vn/ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-ve-dat-dai-284275.htm