Termék- és szolgáltatáscsoport-rés

A 473 érvényes OCOP termék összképében a közösségi turisztikai szolgáltatások, az ökoturizmus és a turisztikai célpontok csoportja csak nagyon kis százalékot képvisel, ami jelentős eltérést mutat a potenciál és e termékek szervezésének módja között.

A Nam Phuoc községben található Tra Nhieu falu turisztikai szolgáltató közössége alig várja, hogy részt vehessen az OCOP programban. Fotó: PHAN VINH

A Tan Thanh-i csendből

A Tan Thanh Halászfalu Közösségi Turisztikai Szolgáltató Szövetkezet Tan Thanh halászfalu közösségi turisztikai szolgáltatása (Hoi An Tay kerület) egykor az egyik úttörő modellnek számított a halászok életének az OCOP termékekbe való integrálásában. 2021-ben a termék 4 csillagos OCOP termékként ismerték el, ami fontos kísérleti lépést jelent a közösségi turisztikai szolgáltatások OCOP rendszerbe való integrálásában.

A 36 hónapos időszak után azonban a programot nem újították meg, és a Tan Thanh Halászfalu Közösségi Turisztikai és Szolgáltató Szövetkezetet azóta feloszlatták, maga mögött hagyva egy olyan modellt, amelyre egykor nagy várakozás övezte, de hosszú távon nem tudta fenntartani magát. Az elmúlt turisztikai szezonok megfigyelései azt mutatják, hogy a Tan Thanh-i halászok és kiskereskedők közösségi tevékenységei továbbra is fennmaradnak, de főként eseményről eseményre, hiányzik belőlük a kezdeti szakasz stabil és jól szervezett működési struktúrája.

Le Quoc Viet úr, a Tan Thanh Halászfalu Közösségi Szolgálat és Turisztikai Szövetkezet korábbi alelnöke és a Da Nang Turisztikai Egyesület alelnöke megjegyezte, hogy a modell létrehozásakor azért kapott figyelmet, mert a halászfalvak valós tapasztalataihoz kapcsolódott.

„Hosszú távon azonban nehézségekbe ütközik a munkaerő megtartása, a rendszeres tevékenységek szervezése, a túrák és útvonalak összekapcsolása, valamint a stabil kibocsátás biztosítása. Egy közösségi alapú turisztikai terméknek folyamatos támogatásra van szüksége, különösen a helyi önkormányzat részéről, a fennmaradáshoz, miközben a támogató források nem tartottak lépést, így a fenntartás számos akadályba ütközik” – mondta Viet úr.

Tan Thanh története világosan rávilágít arra a szakadékra, amely egy sokat emlegetett modell és egy hosszú távon fenntarthatóan működő termék között tátong.

Összességében a városnak jelenleg mindössze 3 olyan terméke van a közösségi turizmus, ökoturizmus és turisztikai célpont szolgáltatás kategóriákban, amelyek még rendelkeznek érvényes engedéllyel: a Dong Giang községben található modell, a Banarita Glamping Farm és az An Phu Farm Hoa Vang községben, amelyek a teljes 473 OCOP termék 0,63%-át teszik ki.

Ez a szám egy jelentős hiányosságra világít rá, mivel számos közösségi alapú turisztikai modell, mezőgazdasági élmény és hagyományos kézműves falu alakult ki, de még mindig spontán módon, kis léptékben működnek, és az egyes háztartásoktól vagy csoportoktól függenek.

Bizonyos esetekben az OCOP elismerése csak kezdeti elismerést nyújt, és nem teremtett egyértelmű versenyelőnyt a piaci kapcsolatok, a képzés és a szolgáltatásszervezés hiánya miatt. Sok modellnek fenn kell tartania magát, ami stagnáláshoz vezet, miközben számos új kezdeményezés az OCOP rendszeren kívül is folyamatosan fejlődik.

Szisztematikus szervezés

Számos közösségi alapú turisztikai modell működik meglehetősen hatékonyan a városban, bizonyítva, hogy képesek alkalmazkodni a piachoz és a turisztikai igényekhez, annak ellenére, hogy még nem kerültek be az OCOP rendszerbe, hogy a fejlődés hajtóerejét teremtsék meg.

E modellek közös vonása a rugalmas megközelítés, amely közvetlenül a helyi erőforrásokat – a mindennapi élettől és a hagyományos kézművességtől a vidéki tájakig – használja fel személyre szabott élménycsomagok létrehozására.

Tra Nhieu-ban (Nam Phuoc község) Pham Minh Tam közösségi turisztikai modellje kiváló példa erre a megközelítésre, ahol az olyan tevékenységek, mint a kosárcsónakázás, a hagyományos vidéki konyha megkóstolása, a hálók szövése, a rượu (rizsbor) főzése és a tésztakészítés, egy láncolatba szerveződnek, amely a falu számos háztartását köti össze.

A modell naponta körülbelül 50 látogatót fogad, miközben több mint 30 helyi munkásnak teremt munkahelyeket, hozzájárulva a helyi megélhetés fenntartásához. „A látogatók gyakran szeretnék megtapasztalni az emberek valódi életét, az olyan apróságoktól kezdve, mint a hálók szövése, a főzés vagy a csónakázás, ezért minden élményt gondosan fel kell készíteni, idegenvezetővel és elmesélhető történetekkel.”

„Amikor így űzzük a turizmust, egyszerre kell szolgáltatásokat nyújtanunk és történetmesélőnek lennünk. Ha részt vehetünk az OCOP programban, reméljük, hogy több lehetőségünk lesz a szabványosításra, a minőség javítására és a piaccal való szélesebb körű kapcsolatteremtésre” – osztotta meg Tâm.

Az olyan modellek, mint a Tra Nhieu, azt mutatják, hogy a turisztikai trendek fokozatosan az emberekhez, a kultúrához és az érzelmekhez kapcsolódó értékalapú élmények felé tolódtak el.

Ahhoz azonban, hogy ezek a tevékenységek OCOP-termékekké váljanak, még mindig van egy bizonyos rés, a szolgáltatási szabványosítás és a közösségi szervezeti kapacitás követelményétől kezdve a hosszú távú állandó minőség fenntartásáig.

Le Quoc Viet úr, a Da Nang Turisztikai Szövetség alelnöke úgy véli, hogy a városban hatalmas potenciál rejlik a közösségi alapú turizmus és az ökoturizmus fejlesztésében. A kulcs az, hogy arra összpontosítsunk, hogyan szervezzük meg ezeket az elemeket, hogy stabil, működőképes termékekké váljanak, amelyek kapcsolatba léphetnek az utazási vállalkozásokkal és a turisztikai piaccal.

Viet úr szerint az OCOP (Egy Község, Egy Termék) áruk esetében a szabványosításnak a minőségre, a csomagolásra, a címkézésre és a nyomonkövethetőségre kell összpontosítania. Eközben az OCOP turisztikai szolgáltatások más szabványrendszert igényelnek, amely mindent magában foglal a kiszolgáló személyzettől és az élmények szervezésétől kezdve a helyi történeteken és kulturális tereken át a vendégek fogadásáig és a működés fenntartásáig.

„Az OCOP szolgáltatások hiányossága egyértelműen megmutatkozik a termékek kis számában, de ezen kívül az is komoly kérdés, hogyan lehet a turisztikai erőforrásokat strukturált, stabilan működtethető és fejleszthető termékekké szervezni.”

„Mivel a turizmus a helyi termékek egyértelmű hozzáadott értékcsatornájává válik, ennek a termékcsoportnak a tökéletesítése fogja meghatározni az OCOP azon képességét, hogy a jövőben mélyebben részt vehessen a turisztikai élményben” – mondta Viet úr.

Forrás: https://baodanang.vn/khoang-trong-nhom-san-pham-dich-vu-3338488.html