Ho Si Minh-város turisztikai imázsának javítása.

Azt az esetet követően, amikor a népszerű streamer és YouTuber, az IShowSpeed ​​​​túlzott díjat kapott Ho Si Minh-város 1. kerületének Nguyễn Huế sétálóutcáján élő közvetítés közben, számos szakértő úgy véli, hogy a turisztikai ágazatnak határozott intézkedésekre van szüksége annak megakadályozására, hogy az utcai árusok zaklassák és túl magas díjakat számítsanak fel a turistáknak.

A célállomás imázsa beszennyeződött.

Szeptember 19-én a Nguoi Lao Dong újság egyik riporterének megfigyelései szerint Ho Si Minh-város központi részén és néhány ötcsillagos szálloda előtt meglehetősen gyakori volt, hogy az utcai árusok kitartóan közeledtek a turistákhoz, különösen a nemzetközi turistacsoportokhoz, és kéregették őket.

Közel egy héttel ezelőtt terjedt el egy videó a közösségi médiában, amelyen a népszerű YouTuber, az IShowSpeed ​​látható, amint Ho Si Minh-város belvárosába látogat, de 1 millió vietnami dongért kénytelen bérelni egy önegyensúlyozó gördeszkát. Figyelemre méltó, hogy az IShowSpeed ​​​​YouTube-csatornán közvetített élő közvetítés több millió megtekintést és több mint 4100 hozzászólást vonzott. Ezek között voltak olyan hozzászólások is, amelyek szégyenüket fejezték ki amiatt, hogy a külföldi turistákat a városközpontban átverik.

Nguyen Ngoc An, a Vietluxtour Utazási Vállalat vezérigazgató-helyettese elmondta, hogy cége közelében számos útvonal található, ahol számos szálloda várja a turistákat. Minden reggel, amikor autók érkeznek, hogy turistákat vegyenek fel városnézésre, sok utcai árus várja, hogy kínálhassa áruit.

„A termék minőségéről még nem folyik vita, de sok turistát zavar. Még a városközpontban is vannak árusok, akik friss kókuszdiót árulnak, és évek óta kínálják portékáikat a turistáknak, az árakat pedig nem ellenőrzik” – fejezte ki aggodalmát An úr.

Nguyen Tran Hoang Phuong, a Turisztikai és Társadalomkutatási Intézet igazgatóhelyettese szerint a turistáktól túlárazás gyakorlata továbbra is előfordul egyes országokban, például Thaiföldön, Japánban és Dél-Koreában. Azonban a turisztikai ágazat ezen úti célokon egészen másképp kezeli ezt. Például Thaiföldön, ha egy helyről kiderül, hogy túlárazza vagy túlárazza a turistákat, a teljes turisztikai közösség bojkottálni fogja azt; az éttermeknek, étkezdéknek vagy akár az utcai árusoknak „többé nem lesz lehetőségük megismételni a szabálysértést”.

„Leginkább eseti alapon kezeljük a dolgokat; amikor incidens történik, beidézzük a vétkes személyt adminisztratív eljárásra vagy figyelmeztetésre, majd minden visszatér a normális kerékvágásba. Ahhoz, hogy megvédjük a vietnami turizmus imázsát és márkáját az olyan visszataszító viselkedésektől, mint az árfelhajtás és a túlszámlázás, mindenkinek be kell kapcsolódnia” – elemezte Mr. Phuong.

Turisták élvezik a hűvös, békés hangulatot egy emeletes óceánjárón Ho Si Minh-városban. Fotó: HOANG TRIEU

Fokozott ellenőrzéseket kell végezni, és határozott intézkedéseket kell tenni.

Pham Quy Huy úr, a Kiwi Travel Company igazgatója elmondta, hogy korábban turistacsoportokat vezetett, és gyakran tanácsolta a turistáknak, hogy legyenek óvatosak, figyeljenek a holmijukra, amikor kimegyünk az utcára, és kerüljék a bajt az utcai árusokkal... Az utazási iroda tanácsainak célja, hogy ha túl sokat számítanak fel nekik, zaklatják őket, vagy bármilyen problémába ütköznek, a turisták tudják, hogyan kezeljék azokat. Ennek azonban az a hátránya, hogy negatív képet teremt az úti célról a turisták szemében.

„A híres streamer Nguyễn Huế sétálóutcában történt esete akkor történt, amikor élőben közvetített több millió néző előtt. De amikor bocsánatot kértek azoktól, akik túl sokat számoltak fel érte, kevesen tudtak róla. Ezért átfogó megoldásra van szükség a helyzet kezelésére, különösen a nemzetközi turisták főszezonjának közeledtével” – javasolta Mr. Huy.

A Ho Si Minh-város Turisztikai Osztályának egyik vezetője szerint az utóbbi időben az árfelhajtás és a rendetlen utcai árusítás kezelése az illetékes ügynökségek és egységek összehangolt erőfeszítéseinek középpontjában állt. Például 2024 második negyedéve óta a Ho Si Minh-város Turisztikai Osztálya proaktívan együttműködik a Városi Rendőrséggel, az 1. és 3. kerület Kulturális és Információs Osztályaival, a kerületi rendőrséggel és az Ifjúsági Önkéntes Erővel egy munkacsoport létrehozása érdekében, amelynek célja az árfelhajtás és a rendetlen utcai árusítás problémájának kezelése.

Szakosított szervek kivizsgálták, felülvizsgálták és összeállítottak egy listát azokról a személyekről, akik összetett helyzetekre hajlamos foglalkozásokat töltenek be – például engedély nélküli taxis szolgáltatások, ciklo-riksák, kókuszdió-árusok és utcai árusok – a környéken. Ezzel egyidejűleg figyelmeztetéseket adtak ki, és felszólították őket, hogy vállalják a kötelezettséget az ügyfelek kereskedelmének tilalmára; valamint a közbiztonságra és a városi rendre vonatkozó előírások betartására. A bűnüldöző szervek rendszeresen végeznek járőrözést is, hogy felderítsék az illegális áruértékesítés céljából összegyűlő személyeket kulcsfontosságú területeken, köztereken és turisztikai látványosságokon.

Le Truong Hien Hoa, Ho Si Minh-város Turisztikai Minisztériumának igazgatóhelyettese elmondta, hogy a minisztérium továbbra is együttműködik az illetékes ügynökségekkel és egységekkel, hogy értesítse, emlékeztesse és hivatalos leveleket küldjön a turisztikai vállalkozásoknak, szálláshelyeknek, éttermeknek és bevásárlóközpontoknak, hogy megoldásokat hajtsanak végre a szolgáltatás minőségének javítására, valamint az árfelhajtás és a tisztességtelen árképzési gyakorlatok megelőzésére.

„Arra ösztönözzük a turisztikai vállalatokat, a szálláshelyeket és a turisztikai látványosságokat üzemeltető szervezeteket, hogy hozzanak létre professzionális, önirányított biztonsági csapatokat, amelyek együttműködnek a funkcionális erőkkel a turisták, különösen a külföldiek azonnali támogatása és védelme érdekében. Arra is ösztönözzük a közösséget és a turistákat, hogy aktívan működjenek együtt az állami szervekkel, amikor túlzott díjakat szabnak ki rájuk; bizonyítékokat és képeket szolgáltassanak… annak érdekében, hogy a megfelelő embereket büntessék meg a megfelelő cselekedetekért” – hangsúlyozta Mr. Hoa.

Fokozott járőrözés több mint 30 turisztikai célponton.

A Ho Si Minh-város Turisztikai Minisztériuma együttműködik a Youth Volunteer Public Service Company turisztikai védelmi erőivel, és irányítja őket a járőrözés és az ellenőrzőpontok megerősítésében több mint 30 kulcsfontosságú turisztikai célponton. Ez az erő éberséget biztosít, felderíti és jelenti a rendőrségnek a gyanús személyeket vagy bűncselekményeket; haladéktalanul megakadályozza a turisták zaklatását és folyamatos csalogatását; és együttműködik a turistákat célzó árverések eseteinek kezelésében.

Forrás: https://nld.com.vn/lam-dep-hinh-anh-du-lich-tp-hcm-19624091922004658.htm