 |
| A Nắng STORE élőben közvetített új, gyönyörű termékeket, de rossz, gyenge minőségű termékeket küldött a vásárlóknak, és dacos magatartást tanúsított, amikor panaszokkal és a rendelés rendezésére irányuló kérésekkel szembesültek. |
Ügyféladatok ellopása csalás elkövetése céljából.
Tiet Thi Khanh asszony, a Phan Dinh Phung Ward 90-es csoportjából, online csalásokkal kapcsolatos tapasztalatait megosztva kifejezte csalódottságát: „Meglepődtem, amikor a kézbesítő felhívott, és több mint 500 000 vietnami dongot kért tőlem egy divatos ruházati rendelésért. Több mint két hónapja nem néztem élő közvetítéseket, és nem is rendeltem semmit online. Mivel ismerősök vagyunk, a kézbesítő figyelmeztetett, hogy a csaló esetleg ellopta az adataimat a korábbi élő közvetítésekből, hogy rossz minőségű termékeket küldjön magas áron, és azt tanácsolta, utasítsam vissza a kézbesítést. Kíváncsiságból azonban úgy döntöttem, hogy elfogadom a rendelést, de amikor kinyitottam, hibás, használhatatlan terméket találtam.”
Az élő közvetítési platformokon ellopott ügyféladatok esetei a luxuscikkeket forgalmazó weboldalakon is elharapódtak. Sokan még rendelés leadása nélkül is kapnak Messengeren keresztül üzeneteket, amelyekben előleget kérnek.
Thanh Tam asszony, aki közvetlenül a Ho Si Minh- városban található Lalalux - autentikus luxus divatüzlet - élő közvetítéseit irányítja, így figyelmeztet: Csak azok kapnak tranzakció-visszaigazoló üzeneteket, akiknek a nevét az üzlet bejelenti, és akik megerősítették a vásárlásukat. Mindenkinek fokozottan figyelmesnek kell lennie, és nem szabad pénzt utalnia olyan személyeknek, akiknek az üzlet nevét használják, de a számlaszámuk nem egyezik meg az élő közvetítés "falán" közzétett számlaszámokkal.
A figyelmeztetések ellenére sokan még mindig magától értetődőnek veszik a dolgokat. Ms. Do Thanh Thuy, a Phan Dinh Phung kerületből, megosztotta: „Egyszer egy élő közvetítést néztem, miközben más dolgokkal foglalkoztam, így amikor véglegesítettem a rendelésemet, még azt sem tudtam, hogy én vagyok-e az, akinek az üzlet szólított, mielőtt Messengeren üzenetet kaptam a banki átutalási adataimmal. Miközben az átutalást végeztem, a lányom megállított, és ellenőrizte az élő közvetítés adatait, csak hogy rájöjjön, hogy valójában nem is erősítettem meg a rendelést...”
„Kutyahúst árulnak kecskehús árusításának álcája alatt.”
A valóság az, hogy sok üzlet arcátlanul megtévesztő gyakorlatokat folytat, cserét vagy visszatérítést ígér a vásárlóknak, de aztán nyomtalanul eltűnik, így a vásárlók mindent elveszítenek.
Nemrégiben vásárlóként rendeltem egy divatos inget a Nắng STORE nevű üzletből (ami később Nắng Tây Store-ra változott, miután lelepleződtek a csalárd gyakorlatai) 59 000 VND-ért darabonként. Az üzlet azt is közölte, hogy a szállítás ingyenes, ha a teljes vételárat banki átutalással fizetem. A termék kézhezvétele után azonban továbbra is 30 000 VND-t kellett fizetnem a szállításért, és egy régi, hibás és piszkos inget kaptam. Messengeren keresztül visszajelzést küldtem az üzletnek, amelyben elmagyaráztam, hogy a rendelt ing egy gyönyörű kék, nem pedig a régi, gyűrött lila, de egy hét után még mindig nem kaptam választ az üzlettől.
Később „nyomoztam”, és meglepődve tapasztaltam, hogy sokan „leleplezik” az üzletet a közösségi médiában. A Dong Nai -i Dang Bich Lien asszony, akit átvert az olcsó, szép árukat árusító üzlet, ezt mondta: „A NANG üzlet csaló taktikája az, hogy kihasználja az olcsó, szép árut vágyó emberek pszichológiáját, és a rendelés megerősítése után egy banki átutalást kérő üzenetet kapnak. Az üzlet ismételten előleget kér, és Messengeren keresztül tájékoztatja, hogy a teljes fizetés beérkezése után a szállítás ingyenes. Az áru átvétele után azonban a vevőknek továbbra is fizetniük kell a szállítási díjat. Néhány embertől, aki nem fizette ki a szállítási díjat, az üzlet ellopta az előleget, sőt, az üzlet még felszólította is őket, amikor a vásárló vagy a kézbesítő panaszkodni hívott.”
Jelenleg egy áldozatcsoport csatlakozott a Nắng Tây Store „leleplező” csoportjához, a Nắng STORE-hoz, amely több mint 300 taggal rendelkezik a közösségi médiában. Az áldozatok visszajelzései szerint a Gia Lai tartományban található üzlet folyamatosan változtatja a nevét, mióta megtudták, hogy online lelepleződtek.
Az online értékesítési csalások nem újak, de még mindig nagyon is jelen vannak. Sok áldozat, köztük jelentős számú thai nguyeni lakos, valószínűleg csendben szenvedett ahelyett, hogy felszólalt volna, miután olyan üzletekből, mint a Nắng STORE, amelyek a vásárlók megkárosítására szakosodtak, vásárolt termékeket.
Mivel elfoglalt életük volt, és azt hitték, hogy az átvert pénz összege nem nagy, csupán néhány százezer dong, úgy döntöttek, hogy hallgatnak. Ez viszont lehetőséget teremtett a csalók számára, hogy szabadon működjenek az interneten. Ezért az éberség és a jó hírű üzletekből való vásárlás mellett itt az ideje, hogy az áldozatok felszólaljanak a hatóságoknál, hogy felléphessenek ezekkel az online csalásokkal szemben.
Ezzel a cikkel őszintén reméljük, hogy a hatóságok kivizsgálják, igazolják és bíróság elé állítják a csalókat, biztosítva a kiberbiztonságot, az online vállalkozások nyugalmát és a vásárlók jogainak védelmét. Reméljük, hogy ez megakadályozza, hogy néhány rossz hír beszennyezze a jó hírű online kiskereskedők hírnevét, különösen Thai Nguyenben és általában az egész országban.
Forrás: https://baothainguyen.vn/phap-luat/an-ninh-trat-tu/202605/lua-dao-qua-mang-chieu-tro-cu-nan-nhan-moi-91c428e/
Hozzászólás (0)