A 2G leállításának késleltetése a 3. számú vihar következményeinek enyhítése érdekében

Az Információs és Kommunikációs Minisztérium szeptember 13-án kiadta a 10/2024/TT-BTTTT számú körlevelet, amelyben bejelentette a 03/2024/TT-BTTTT számú körlevél 4. cikke 2. záradékának a) pontjában és a 04/2024/TT-BTTTT számú körlevél 4. cikke 2. záradékának a) pontjában foglalt rendelkezések végrehajtásának felfüggesztését, amely 1 hónapos időtartamra (szeptember 16-tól október 15-ig) leállítja a kizárólag GSM szabványokat támogató előfizetői terminálok szolgáltatásait.

A 10. számú körlevél szerint a felfüggesztés oka az információs igény biztosítása a szükséges időn belül, hogy a vállalkozások és a lakosság haladéktalanul felszámolhassa a 3. számú vihar okozta károkat.

Még mindig több mint 3 millió 2G-előfizető van, aki még nem váltott át.

Szeptember 13-án délután Nguyen Phong Nha úr, a Távközlési Minisztérium igazgatóhelyettese az Információs és Kommunikációs Minisztérium Nguyen Thanh Lam miniszterhelyettes által vezetett szokásos szeptemberi sajtótájékoztatóján elmondta, hogy a mobilhálózat-üzemeltetők jelenleg minden erőfeszítést megtettek a kizárólag 2G-előfizetők átállítására.

Szeptember 8-án a hálózatüzemeltetőknek még mindig körülbelül 3,4 millió kizárólag 2G-előfizetője volt. Júliushoz képest, alig több mint egy hónap alatt a kizárólag 2G-előfizetők száma több mint 5,3 millióval csökkent.

Ez egy rendkívül figyelemre méltó eredmény, amely jól mutatja az Információs és Kommunikációs Minisztérium határozott irányvonalát, valamint a mobilvállalkozások komolyságát a 2G technológia leállítására vonatkozó terv végrehajtásában, a frekvenciasáv-tervezésről szóló 03. és 04. számú körlevelek szerint.

Nguyen Phong Nha úr elmondta, hogy jelenleg a „sprint” fázisban a hálózatüzemeltetők olyan megoldásokat vezettek be, amelyekkel a hálózaton még fennmaradó, csak 2G-re előfizetőket át lehet állítani.

Konkrétan a kizárólag 4G-s telefonok pénzügyi támogatásának bevezetése átalakítási csomagokkal kombinálva, valamint a 4G-s nyomógombos telefonok költségének akár 100%-os támogatása. A hálózatüzemeltetők számos 4G-s telefont készítenek elő a kizárólag 2G-s előfizetőik telefon-kompenzációjának (a költségek 100%-ának) támogatására.

A tömegmédián keresztüli kommunikáció mellett a hálózatüzemeltetők elősegítik az ügyfelekkel való közvetlen kommunikációt, miközben a következő formákon keresztül növelik a kommunikáció gyakoriságát: hívás, SMS-üzenetek küldése, hívásvárakoztatási értesítések, IVR-közvetítés hívásokkal, hívásbotok a vállalkozás konverziótámogatási programjairól és az ügyfelek eszközcserére való utasítása.

A hálózatüzemeltetők helyi kommunikációs rendszereken (községi és kerületi hangszórókon) keresztül kommunikálnak, hogy minden ügyfélhez eljussanak információkkal.

A vidéki, távoli és elszigetelt területeken élők hatékony elérése érdekében egyes mobilszolgáltatók konverziós kampányokat is folytatnak minden településen/kerületben, mozgósítva a tartomány/város összes alkalmazottját, hogy minden előfizető otthonában felvegyék a kapcsolatot a 2G-ügyfelekkel.

Sok, csak 2G-s előfizető viharok és árvizek sújtotta területeken él.

Az Információs és Hírközlési Minisztérium szeptember 13-i délutáni szokásos sajtótájékoztatójának áttekintése.

Bár az állami irányító szervek és a vállalatok széles körű kommunikációs kampányokat indítottak a tömegmédiában, és a vállalatok közvetlenül kommunikáltak az ügyfelekkel, a mobilvállalatok szerint még mindig számos felhasználó vonakodik a termináleszköz váltásától, ami megnehezíti a hálózatüzemeltetők számára az átállás támogatásának megszervezését a felhasználók jogainak biztosítása érdekében.

Ezen előfizetők esetében a 4G telefonokra való átállás megvalósításához továbbra is erősíteni kell a közvetlen kommunikációt, hogy szeptember 16. után is biztosított legyen a szolgáltatás folyamatos használata.

Emellett Nguyen Phong Nha úr szerint a közelmúltban a Yagi tájfun elérte Vietnám partját, közvetlenül érintve számos északi tartományt. A Yagi tájfun példátlan következményeket és súlyos veszteségeket okozott az egész lakosságnak, súlyosan megrongálva a műszaki infrastruktúrát, beleértve a telekommunikációs létesítményeket is számos északi településen.

A viharokat követő földcsuszamlások és árvizek továbbra is tombolnak, nemcsak az emberek életét zavarják és nagymértékben befolyásolják, hanem a közlekedést és az utazást is megnehezítik.

Ez idő alatt a mobil vállalkozások is erőforrásokat fordítottak a természeti katasztrófák következményeinek leküzdésére és a telekommunikációs rendszerek helyreállítására az emberek kommunikációjának biztosítása érdekében.

„Ezenkívül a még át nem tért, kizárólag 2G-előfizetők között vannak kiszolgáltatott csoportok, szegény háztartásokból származó előfizetők, nehezen elérhető területeken, például távoli, hegyvidéki területeken élő előfizetők, valamint a viharok és árvizek sújtotta területeken élő, viszonylag nagy arányban 2G-előfizetők, ami megnehezíti az ügyfelekkel való kommunikációt és a közvetlen kapcsolatfelvételt az átállás érdekében” – mondta Nguyen Phong Nha úr.

Szeptember 10-én az Információs és Kommunikációs Minisztérium telekommunikációs vállalkozásokkal találkozott, hogy megismerje azokat a nehézségeket, amelyekkel a vállalkozások szembesülnek a kizárólag 2G-előfizetőkre való átállás támogatásának megvalósítása során.

A vállalkozások javaslatai alapján az Információs és Kommunikációs Minisztérium felméri és mérlegeli a kizárólag 2G-előfizetők számára nyújtott szolgáltatások leállításának végrehajtási időszakának meghosszabbítását a frekvenciasáv-tervezésről szóló 03. és 04. számú körlevelekben foglalt technológiai leállítási ütemterv szerint, hogy több idő álljon rendelkezésre mind a 3. számú vihar és az azt követő árvízhelyzet következményeinek elhárítására, mind a 4G-s telefonok kizárólag 2G-előfizetők számára történő átállításának támogatására, különösen a viharok és árvizek által sújtott távoli területeken, tartományokban és városokban élő előfizetők számára, a felhasználók kommunikációjának biztosítása érdekében.

A szeptemberi szokásos sajtótájékoztatón Nguyen Phong Nha, a Távközlési Osztály igazgatóhelyettese elmondta, hogy a 2G leállási idejének módosítása több időt biztosít a hálózatüzemeltetőknek, hogy erőforrásokat fordíthassanak a 3. számú vihar és a vihar utáni árvízhelyzet következményeinek elhárítására, valamint támogassák a 4G-s telefonok átállítását a csak 2G-s előfizetők számára, különösen a vihar által sújtott távoli területeken, tartományokban és városokban élő előfizetők számára.

Nguyen Phong Nha úr azt is elmondta, hogy bár a 2G technológia leállt, a 2G hálózati infrastruktúra a következő 2 évben folytatni fogja a sugárzást az IoT szolgáltatások fenntartása érdekében; azon 4G-előfizetők számára, akik nem rendelkeznek a Voice Over LTE funkcióval...

Forrás: https://nhandan.vn/lui-thoi-diem-tat-song-2g-them-1-thang-de-khac-phuc-hau-qua-bao-so-3-post830804.html