A 100 milliárd dolláros „horgony”, ami megtartja az iPhone-felhasználókat

A szolgáltatási szegmens a kezdeti „kiegészítő” tételből fokozatosan egy új pillérré vált, amely hardverciklusokban bevételt hoz az Apple számára.

A szolgáltatási szegmens olyan, mint egy hozzáadott érték, amely az Apple ökoszisztémájában tartja a felhasználókat. Fotó: Reuters .

Míg az iPhone-eladások továbbra is a bevétel fő forrásai, az Apple szolgáltatási szegmense egyre fontosabb szerepet játszik. Az Apple 2025 harmadik negyedévében közölte, hogy a szolgáltatási szegmens, beleértve az összes hirdetési, garanciális, Apple Store-os, valamint film- és zenei bevételt, elérte a 28,75 milliárd dollárt , ami 15%-os növekedést jelent éves szinten. A teljes 2025-ös pénzügyi évben a szolgáltatási bevétel meghaladja a 100 milliárd dollárt , ami 14%-os növekedést jelent éves szinten.

„Kétszámjegyű növekedést tapasztaltunk mind a fejlett, mind a feltörekvő piacokon, és minden idők rekordjait döntöttük meg a reklámokban, az App Store-ban, a felhőszolgáltatásokban, a zenében, a fizetésekben és a videókban ” – mondta Tim Cook vezérigazgató a vállalat október végi eredménybeszámolóján.

A szolgáltatások 108%-kal nőttek az elmúlt öt évben, ami kétszerese a hardverek növekedési ütemének. Ide tartozik az App Store, az Apple Pay, az Apple TV+, az Apple Music és az iCloud.

Bár a bevételhez való hozzájárulás továbbra is csekély, az Apple szervizhálózatának nyeresége figyelemre méltó. A 2025 harmadik negyedévének végére vonatkozó pénzügyi jelentés szerint a szervizszegmens bruttó nyereségrátája elérte a 75,3%-ot, ami jóval magasabb, mint a hardver szegmens 36,2%-os nyeresége.

Az iPhone-felhasználók számára az iPhone 11 és korábbi modellek 32 GB-os vagy 64 GB-os korlátozott tárhelye az Apple azon módszerének tekinthető, amellyel a vásárlókat nagyobb tárhelyű verziókra való frissítésre vagy az iCloud+ használatára ösztönzi. Ez egyben az egyik okos módja annak is, hogy a vállalat bemutassa szolgáltatásait a felhasználóknak.

A vietnami felhasználók ugyanazokat az ösztönzőket kapják az Apple TV+, a Music és az Arcade szolgáltatásokhoz, mint a nemzetközi felhasználók.

Az Apple az utóbbi években a vietnami piacon is bővítette szolgáltatáskínálatát. Értékesítik az Apple One csomagot (beleértve az iCloud+, Apple TV+, Music és Arcade szolgáltatásokat, amelyek mindegyike külön megvásárolható), és 2023 januárjától AppleCare+ garanciális csomagokat is biztosítanak. Az Apple Pay is elérhető 2023 augusztusától.

A vietnami felhasználók szolgáltatási ösztönzői hasonlóak a világ többi részéhez, mint például az Apple Music és az Arcade próbacsomagjai. A közelmúltban az Apple elindított egy ösztönző programot az Apple TV+-ra is, amelynek ára 89 000 VND/hónap 6 hónapon keresztül.

Az iPhone-felhasználók 80%-a rendelkezik legalább egy másik Apple termékkel, ami minden egyes további eszközzel növekvő váltási költségeket eredményez. Ez a zárt ökoszisztéma ereje.

Az Apple több mint egymilliárd fizetős előfizetéssel rendelkezik szolgáltatásaira, és ez az arány évről évre kétszámjegyű növekedést mutat. A világszerte több mint 2 milliárd aktív eszközzel a szolgáltatások növekedési potenciálja továbbra is hatalmas. A telített hardverpiacon a szolgáltatások horgonyzóvá válhatnak a felhasználók számára, hogy jobban elköteleződjenek Apple-eszközeik iránt, segítve a vállalatot a hosszú távú növekedés fenntartásában.

Forrás: https://znews.vn/mo-neo-100-ty-usd-giu-chan-nguoi-dung-iphone-post1607267.html