Katonai Bank – Egy 29 éves áttörés

[hirdetés_1]

29 évnyi áttörés és folyamatos innováció után az MB figyelemre méltó előrelépéseket tett, növekedési potenciálja meghaladja egy hagyományos bankét.

Felemelkedés és vezető pénzügyi csoporttá válás.

Egy mindössze 25 alkalmazottat foglalkoztató és 20 milliárd VND alaptőkével rendelkező bankból 28 év alatt a Military Commercial Joint Stock Bank (MB) multifunkcionális pénzügyi csoporttá és Vietnam egyik legnagyobb pénzügyi intézményévé vált. A banki szolgáltatások nyújtásán túl az MB Group a piacon jelenleg elérhető legteljesebb és legátfogóbb pénzügyi ökoszisztémát kínálja a gazdaságnak és több millió ügyfélnek, amely magában foglalja az életbiztosítást, a nem életbiztosítást, a fogyasztási hiteleket, az értékpapírokat, az alapkezelést és a vagyonkezelést.

Az MB Group a piacon jelenleg elérhető legteljesebb és legátfogóbb pénzügyi ökoszisztémát kínálja.

A digitális átalakulásra való összpontosításának köszönhetően az MB jelentősen növelte ügyfélkörét, az első évben mért 4 millió ügyfélről 2023-ra 25 millióra nőtt. 2023 októberének végén az MB 1,6 milliárd tranzakciót regisztrált digitális csatornákon, 7 billió VND tranzakciós értékkel. Ezek közül csak az MBBank alkalmazásban naponta 20 millió tranzakció történt. A digitális platformokon lebonyolított tranzakciók volumene továbbra is magas, 96%-os, ami összehasonlítható Ázsia vezető bankjainak értékével. Ezzel egyidejűleg az MB Vietnam vezető bankjai közé tartozik, több mint 10 millió aktív számlával.

2023. szeptember 30-án az MB Csoport teljes eszközértéke elérte a 815 881 milliárd VND-t, ami 12%-os növekedést jelent 2022-höz képest. A konszolidált hitelnövekedés pozitív volt, a teljes fennálló hitelállomány elérte a közel 577 000 milliárd VND-t, ami körülbelül 14%-os növekedést jelent az előző évhez képest. Az MB konszolidált adózás előtti nyeresége meghaladta a 20 000 milliárd VND-t, ami 10%-os növekedést jelent 2022 első kilenc hónapjához képest. Ezek az eredmények azt mutatják, hogy a kihívásokkal teli gazdasági környezetben is az MB fenntartotta a pozitív növekedési lendületet, ami egyre nagyobb előnyöket biztosít az ügyfelek és a részvényesek számára.

30 millió ügyfél elérése a 30. évforduló (1994-2024) megünneplésére

Az MB Csoport 29. évfordulója alkalmából az MB Csoport munkatársainak írt levelében Luu Trung Thai ezredes, az MB igazgatótanácsának elnöke megerősítette, hogy az MB az elmúlt 29 évben és az elkövetkező években is rendíthetetlenül kitart „Az ország fejlődéséért, az ügyfelek javára” küldetése mellett. „Az ügyfelek és szervezetek számára teremtett új értékek a technológia, valamint a pénzügyi és banki szakértelem mélyreható kombinációjának eredményei” – hangsúlyozta az MB vezetője.

Luu Trung Thai, az MB elnöke az ügyfélközpontú gondolkodásmódot terjesztette el az MB-nél, ami a „lehető legegyszerűbb ügyfélélmény megteremtését” jelenti. Például, ha egy pénzügyi szolgáltatásnak 10 lépése van, az MB aprólékosan 3 lépésre csökkenti azt. A lépéseknek logikusan elrendezettnek, a lehető legegyszerűbbnek, könnyen áttekinthetőnek, könnyen kezelhetőnek kell lenniük, és minimális interakciót kell igényelniük. „A kiváló és ésszerű szolgáltatás megtartja az ügyfeleket” – erősítette meg.

Az elmúlt öt évben az MB következetesen és szisztematikusan fektetett be digitális transzformációs stratégiájának megvalósításába. Az MB évente körülbelül 50 millió dollárt különít el független technológiai infrastruktúrára, a bankon belüli technológiai személyzet képzésére, valamint számos automatizálási, robotikai alkalmazási és rendszerfejlesztési projekt megvalósítására. Mivel az MB jelenleg az egyik legnagyobb technológiai személyzettel és szakértőkkel rendelkező bank, több mint 2000 fővel – ami a bank teljes munkaerő-állományának 10%-át teszi ki –, a személyzeti struktúrája jelenleg egy technológiai vállalatéhoz hasonló.

Az MB egy digitális ökoszisztéma fejlesztésére összpontosít két platformon keresztül: az MBBank alkalmazáson (egyéni ügyfelek számára) és a BIZ MBBankon (vállalati ügyfelek számára), folyamatosan finomítva és új funkciókat fejlesztve az ügyfélélmény javítása érdekében, még a legapróbb részletekig.

29. évfordulója alkalmából az MB 25 millió ügyfelet regisztrált, ami Vietnam lakosságának 25%-ának felel meg, és akiknek az MB-nél van számlájuk. A jövőben az MB célja, hogy elérje a 30 millió ügyfelet, és 2024-ben ünnepelje 30. évfordulóját.

Szia MB 29-HiGreen!

Szintén a 29. évforduló alkalmából az MB hivatalosan is elindította a HiGreen – Green Dawn kampányt. Ez egy részvételen alapuló CSR kampány, amelyet az MB kezdeményezett és támogatott, és amelynek célja, hogy a fenntartható életmód, a környezet és a közösség iránti aggodalom üzenetét eljuttassa 25 millió ügyfélhez és a társadalomhoz. A kampány az MB ESG stratégiájának része, amelynek célja 15,6 milliárd VND összegyűjtése, és várhatóan 150 000 résztvevőt vonz sporttevékenységek , közvetlen adományok és intelligens jótékonysági gyűjtés révén.

A HiGreen kampány célja, hogy a fenntartható életmód, a környezettel és a közösséggel való törődés üzenetét eljuttassa 25 millió ügyfélhez és a társadalomhoz.

A „Hulladéklerakók játszóterekké alakítása” célkitűzéssel befolyt összeget a Think Playgrounds (TPG) társadalmi vállalkozás és más társadalmi szervezetek támogatására fordítják majd illegális hulladéklerakók felújításában, valamint környezetbarát, fenntartható játszóterek és közterek építésében Hanoiban, Hoi Anban, Da Nangban és Ho Si Minh-városban. Ezek a projektek legalább 10 000 gyermek és 50 000 lakos érdekeit szolgálják, és elősegítik a kiszolgáltatott közösségek (szegények, bevándorlók, fogyatékkal élők stb.) egyenlő hozzáférését. A program részletei itt találhatók.

Az MB „zöld lenyomatáról” nyilatkozva Pham Nhu Anh alezredes, az MB vezérigazgatója elmondta: „Az MB jelenlegi termékeiben és szolgáltatásaiban az ügyfelek egyre magasabb igényeinek kielégítése mellett mindig előtérbe helyezzük az ESG-kritériumok alkalmazását, hozzájárulva a társadalmi és gazdasági pozitív változásokhoz, miközben megvalósítjuk azt a célt, hogy zöld vállalkozássá és a fenntartható gazdasági fejlődést támogató üzletté váljunk.”

YANG ZI

forrás

[hirdetés_2]
Forrás