A milliárd dolláros luxusbirodalom befolyásos nője

kép

A milliárdos türelmesen lefoglalta a jegyeket a légiutas-kísérőre, hogy együtt repülhessenek azokon a járatokon, amelyeket kiszolgált, csak hogy alkalmuk legyen találkozni vele. 1995-ben a pár összeházasodott, de Thuy Tien nem „telepedett le” a milliárdos feleségeként, hanem üzleti tanulmányokat folytatott.

Miután nehéz folyamaton keresztül bizonyította képességeit, férje és az igazgatótanács 2004-ben megbízta őt a csoport vezérigazgatójával. Az üzletasszony az IPPG-t Vietnam vezető kiskereskedelmi csoportjává építette, amely a nemzetközi luxuscikkek belföldi forgalmazási piacának közel 70%-át teszi ki országszerte több mint 1200 üzlettel, 138 híres nemzetközi márkával működik együtt, és több mint 25 000 alkalmazottnak teremt munkahelyet.

A milliárdos Johnathan Hanh Nguyen türelmesen foglalt repülőjegyeket azokra a járatokra, amelyeket sokszor kiszolgált.

Először is köszönöm, hogy időt szakított arra, hogy megossza a Thanh Nien újsággal . Milyen volt az üzleti irányváltás kezdeti napja?

Üdvözlöm Thanh Nien olvasókat ! Az üzleti élet korai szakaszában úgy éreztem, mintha egy új világba lépnék, forgatókönyv nélkül, mint a filmekben, egyértelmű útvonal nélkül, mint a járatok, amelyeken szolgáltam ki. Minden új volt, tele kihívásokkal, de tele tanulási lehetőségekkel is.

Eleinte sok kétséggel szembesültem magam és a körülöttem lévők részéről is. Soha nem tekintettem erre akadálynak, hanem inkább motivációnak, hogy bizonyítsam magam. A folyamatos tanulás szellemében vetettem bele magam a munkába, komolyan tanultam a kudarcokból, készen arra, hogy a legapróbb dolgokban is mélyebben megértsem a kiskereskedelmi ágazatot és a divatüzletet .

Thuy Tien színésznőt egykor a vietnami mozi "négy nagy szépségének" tartották.

Az üzlet nem könnyű, és gyorsan rájöttem, hogy az átláthatóság, a törvények betartása és a hosszú távú jövőkép a fenntartható siker kulcsa. Minden döntés, legyen az kicsi vagy nagy, az első tégla, amely lerakja a jövőbeli fejlődés alapjait. És ami a legfontosabb, nem egyedül mentem - felépítettem és van egy vezetői csapatom, amely elkísér, osztozik a víziónkban, és együtt hódítjuk meg az új mérföldköveket.

Hogyan vészelted át ezt a nehéz kezdetet?

Abban az időben a cég gyerekcipőben járt, és nem rendelkezett olyan szilárd alapokkal, mint most. Meg kellett találnom a módját, hogy a nulláról építsem fel és tartsam fenn a vállalkozást.

1995-ben Mr. Hanh kinevezett a több mint 10 000 négyzetméteres Eastern szupermarket ügyvezető igazgatójának, miután elvégeztem egy rövid vezetői képzést. Ez egy modern értékesítési modell volt, példátlanul nagy léptékkel, így áruforrásokat kellett találnom a szupermarket számára. A számos egyedi és kiváló minőségű importárunak köszönhetően az Eastern szupermarket nagyon híres volt.

Ezek az új dolgok serkentették bennem a „keménység” szellemét. Tisztában voltam vele, hogy senki sem születik jónak az üzletben. Míg a kollégáimnak megvolt az alapismeretük, én az „éjjel-nappali munkát” választottam, könyveket böngészve, szakértőkkel beszélgetve, Hanh úrtól és elődeimtől tanulva. Mindenütt nyomás nehezedett rám, de ez egyben remek lehetőség is volt a vezetői gondolkodásmód gyakorlására.

A következő kihívás az, hogyan építsünk ki bizalmat a partnerekkel. Megértem, hogy sokan szkeptikusak, és azt gondolják, hogy a pozícióm csak Hanh úr hírnevének köszönhető. Ahelyett, hogy kisebbrendűnek érezném magam, sietek bebizonyítani a valódi képességeimet. Nem habozok apróságokat is megtenni, készen állok a "nehéz" tárgyalásokra.

A nehézségek leküzdésében elért utam két szóban foglalható össze: „soha ne hátrálj meg”. Minden egyes botlás után úgy döntöttem, hogy erősebb lélekkel és élesebb készségekkel haladok tovább. 2005-ben számos repülőtéren nyitottunk vámmentes üzleteket, és forgalmaztunk prémium import divatcikkeket.

Egy női vállalkozó keményen dolgozik azon, hogy bebizonyítsa képességeit, és luxusbirodalommá építi a vállalatát.

Az IPPG a mai napig több mint 39 éves vietnami befektetési és fejlesztési tapasztalattal rendelkező vállalkozásként ismert, amelynek teljes befektetett projektje meghaladja a 650 millió USD-t.

Cégünk számos területen tevékenykedik: nemzetközi repülőtéri terminálok, vámmentes üzletek befektetése és üzemeltetése, reklámszolgáltatások, vendéglátás, import-export, kereskedelmi központok befektetése, irányítása és üzemeltetése, és Vietnámban kizárólagos forgalmazója vagyunk több mint 138 nemzetközi márkának, a felsőkategóriás szegmensektől, mint például a Rolex, Burberry, Versace, D&G, Salvatore Ferragamo... a középkategóriás márkákig, mint például a Nike, Levi's, Tommy Hilfiger, Calvin Klein... Több mint 1200 divat-, kozmetikai és gyorséttermi üzletből álló hálózatba fektettünk be Vietnam nagyobb repülőterein és a szárazföld belsejein.

2004-ben Mr. Hanh visszalépett, hogy hagyja Önt ragyogni. Érzett akkoriban bármilyen nyomást?

Nem csupán egy „fénylő fény” volt ez, hanem fordulópont a karrieremben. A dicsőséggel együtt jár a felelősség is, megértettem, hogy nemcsak egy nagyvállalatot veszek át, hanem egy olyan víziót, egy örökséget is folytatok, amelyért olyan keményen dolgozott.

A nyomás nem az összehasonlításból vagy másokkal szembeni elvárásokból fakad, hanem magamból - nemcsak utód, hanem alkotó is szeretnék lenni, aki továbbviszi az üzletet. Minden döntésem nemcsak rám van hatással, hanem több ezer alkalmazottra, partnerre és az IPPG által felépített teljes ökoszisztéma fejlődésére is.

Ahhoz, hogy eljusson oda, ahol ma van, Thuy Tien üzletasszony szigorú képzésen esett át tanárától és élettársától.

Nem félek a nyomástól, mert a nagy kihívások mindig nagy lehetőségekkel járnak. Nem vagyok egyedül ezen az úton. Erős és tapasztalt vezetői csapatom van, az alapvető értékek iránytűként szolgálnak, és ami a legfontosabb, a „tanárom” abszolút bizalmát élvezem.

Nőként, aki ekkora céget vezet, előnyösebbnek vagy nehezebbnek találja ezt?

Női főnöknek lenni néha olyan, mint magas sarkúban járni, magabiztosságot és állhatatosságot igényel, miközben a kezünkben egy selyemlegyezőt tartunk, ami a „lágy hatalmat” szimbolizálja. Így használjuk ki mi, nők, finomságunkat, találékonyságunkat és empátiánkat a cég vezetéséhez, egyensúlyozva az önbizalom és a gyengédség között, inspirálva minden egyes tagot.

Azt látom, hogy még mindig létezik egy nemi elfogultság, ami miatt egyesek kétféle mércével ítélik meg a női főnököket: ha túl határozott, azt mondják róla, hogy „milyen kemény nő”, ha pedig túl gyengéd, akkor azt mondják róla, hogy „határozatlan”. A legtöbb ázsiai női főnök még mindig feleségként és anyaként viseli a felelősséget, mindig egyensúlyban kell tartania a cég munkáját és a családjára szánt időt.

Thuy Tien és lánya, Thao Tien számos eseményen elkísérik egymást.

De mindig azt mondom magamnak, hogy a digitális gazdaság korában az időd attól függ, hogyan osztod be proaktívan, tudományosan, és hogyan delegálod a hatásköröket a vezetőknek. Nem számít, mennyire elfoglalt vagy, ne felejts el rúzst használni és szélesen mosolyogni. A pozitív energia terjesztése a kulcs ahhoz, hogy én és a csoport mindig előre tudjunk haladni.

Egységként, amely a világ vezető luxusmárkáit közelebb hozza a vietnami fogyasztókhoz, egyre nehezebb gazdasági környezetben mit tesznek azért, hogy mindig szilárdan álljanak a viharokkal szemben?

A változékony gazdasági környezet, különösen a Covid-19 világjárvány után, példátlan kihívást jelent minden vállalkozás számára, és az IPPG sem kivétel. Válság idején azok a vállalkozások tudnak szilárdan helytállni, amelyek rugalmasak és világos stratégiával rendelkeznek.

Először is proaktívan átalakítjuk az üzleti struktúrát, digitalizáljuk a csoport adminisztrációját, optimalizáljuk a működési költségeket és javítjuk a munka hatékonyságát.

Le Hong Thuy Tien vezérigazgató képviseli az IPPG-t az ACV-vel kötött együttműködési megállapodás aláírásakor, így a cégek a 2024-es Trinity Forum két társrendezőjévé válnak.

Az innovációra összpontosítok: az üzleti stratégiától a kiskereskedelmi modellen át az ügyfélmegközelítésig. Ahogy a fogyasztói viselkedés változik, nem tarthatjuk meg a régi módszereket, hanem digitalizálnunk kell az ügyfelekkel való kapcsolattartást és interakciót, bővítenünk kell az e-kereskedelmi platformot, és egy többcsatornás üzleti modellt kell kidolgoznunk az új korszakhoz való alkalmazkodás érdekében.

A legnehezebb időszakban ahelyett, hogy csak a létszámleépítéseken gondolkodtunk volna, a személyzet képzésére és átszervezésére összpontosítottunk, egy gördülékeny és kompakt módon, hogy a „jó” kapacitást egyenletesen erősítsük a csoport működési területének minden frontján.

Nőként, aki ügyes az üzleti életben, de emellett a szülés, a gyereknevelés szakaszain is keresztülmegy... Hogyan befolyásolják ezek a dolgok abban, hogy képes legyen "gondoskodni a nemzeti ügyekről és jó legyen a házimunkában"...

1997-ben szültem Thao Tient, közismertebb nevén Tien Nguyent, és 1999-ben William Hieu Nguyent. Egy vállalkozás vezetése már önmagában is kemény próbatétel, de anyaként és vezérigazgatóként lenni olyan, mint a multitaskingban „Vasnő” szinten versenyezni.

A gyermekvállalás és -nevelés nemcsak a munkámra volt hatással, hanem a vezetői készségeimet is olyan módon fejlesztette, amire egyetlen iskola sem tudott volna tanítani.

Például a tárgyalás: Próbáld meg rávenni a gyermeket, hogy egyen zöldségeket és kevesebb sült ételt, akkor sokkal könnyebb lesz a partnereddel tárgyalni. És a válságkezelés: Ha két gyermek éjféli hisztijét anélkül tudod kezelni, hogy elveszítenéd a türelmedet, akkor minden stresszes megbeszélés könnyed beszélgetésnek fog tűnni. És az időgazdálkodás: Egy elfoglalt anya képes megtartani egy stratégiai megbeszélést, ellenőrizni a pénzügyi jelentéseket, és közben emlékeztetni a gyermekét, hogy időben vegye be a gyógyszerét, vagy tökéletesen összehangolja az öltözékét egy bulira, akkor biztosan nincs olyan határidő a munkában, ami nehéz lehet számára!

Az anyaság segít Thuy Tiennek más szemszögből látni az üzleti életet

Tehát az anyaság útja egy értékes tapasztalat, amely segít élesebb, türelmesebb, kiegyensúlyozottabb vezetővé válnom, akinek elég nagy a szíve ahhoz, hogy szeresse a családomat, és minden szenvedéllyel meghódítsa az üzleti világot.

Ami különleges benne, az az, hogy az anyaság segít más szemszögből tekinteni az üzleti életre. Nem csak a profitra vagy az üzletfejlesztésre gondolok, hanem hosszabb távon is, a fenntartható értékekre, amelyeket teremteni szeretnék, és az üzleti etikára, amely inspirálja a fiatalabb generációt.

Mindenki tudja, hogy Johnathan Hanh Nguyen úr elkísérte az üzleti ügyekben és irányította őt a kezdeti időkben, de mi a helyzet most? Ki fog dönteni a család többi ügyében?

A munkahelyén Mr. Hanh az elnök, az abszolút főnök, nincs több vita. Otthon, mint bármely más házaspár, Mr. Hanh általában eldönti a nagy dolgokat, a kis dolgokat pedig a feleségére bízza.

De, mint tudod, otthon általában több az apróság, mint a nagy (nevet). Csak viccelek, nem hiszem, hogy egy családban egyetlen embernek kell mindent eldöntenie, de a fontos a megértés, a bizalom és a megosztás.

Az üzletasszony lenyűgözte fiatalos, kedves megjelenésével.

A közösségi oldalakon, bárhol is jelensz meg, az emberek ezt kommentelik: gyönyörű vagy, lenyűgöző karizmával. Fiatal korodban a vietnami filmművészet "négy nagy szépsége" közé tartoztál Viet Trinh, Diem Huong és Diem My 6X mellett. Most a modern, kedves megjelenésedről emlékeznek rád. Szóval, véleményed szerint fontos, hogy a nők a pénzkeresésben való jártasságon túl gondoskodjanak a családjukról és magukról is?

Ó, Tien, nagyon köszönöm mindenkinek a kedves bókokat, de hiszem, hogy a "karizma" nem csak a külsőről szól, hanem a jellem, a tapasztalat és a mindennapi erőfeszítések kombinációja, hogy gondoskodjunk magunkról és a szellemünkről.

Jó, ha a nők jól keresnek pénzt, de ha csak a munkára koncentrálnak, és megfeledkeznek magukról, az olyan, mint egy olyan vállalkozás, amelynek van bevétele, de elfelejti újra befektetni. Egy okos vezérigazgatónak nemcsak a céget kell irányítania, hanem a megjelenését, egészségét és lelkét is, mert ők maguk a legértékesebb "vagyontárgyak".

Thuy Tien vezérigazgató és az IPPG összekapcsolja az üzletfejlesztést a közösségi tevékenységekkel

Számomra egy sokoldalú üzletasszony egy lapos világban nem az, aki annyira elfoglalt, hogy nincs ideje a családjára, hanem az, aki tudja, hogyan szervezze meg a munkáját úgy, hogy az jól menjen, az otthona továbbra is meleg legyen, és ő maga továbbra is ragyogjon.

Szóval, mindig emlékeztetem magam, hogy jól kell pénzt keresnem, de arra is, hogy szeressem magam. Egy nő, aki tudja, hogyan gondoskodjon magáról, nemcsak szebb, hanem erősebb és boldogabb is. Amikor a nők boldogok és pozitív energiát sugároznak, az egész körülöttük lévő világ boldogabb.

A 80-as és 90-es években született fiatalok egy másik szerepben is ismernek, a gyönyörű Tang Thanh Ha anyósaként. Mesélnél egy kicsit az anyós-meny kapcsolatról, amikor a két anya és lánya megjelenésében majdnem azonos korú?

Mindig is hiszem, hogy minden kapcsolatban megértésre és kölcsönös tiszteletre van szükség. Ha nemcsak egy gyermek a tágabb családban, hanem egy kollégám is. Nagyon szorgalmas és szenvedélyesen szereti az üzletet. Nincsenek merev határaink, mindig őszintén és nyíltan bánunk egymással.

A női vezérigazgatót a 8X és 9X generáció Tang Thanh Ha anyósaként is ismeri.

Nagyra értékelem Ha függetlenségét, bátorságát és azt, ahogyan gondoskodik a családjáról, valamint azt, ahogyan a modern életben megőrzi a hagyományos értékeket.

Nagyon hálás és nagyra értékelem, amikor az emberek megdicsérnek, és Ha, hogy szinte nincs korkülönbség. De ami még fontosabb, azt hiszem, hogy amikor egy nő pozitívan él, szereti magát és értékeli az életet, akkor mindig ragyogó energiát fog sugározni. És ez nem a korból, hanem a lélekből fakad.