A több milliárd dolláros luxusmárka-birodalom mögött álló befolyásos nő.

Le Hong Thuy Tien vezérigazgató széles körben ismert a néhai Le Cong Tuan Anh színész mellett a „A szerelem keserű íze” című, az 1990-es évek legnagyobb bevételt hozó filmben játszott női főszereplőként. Ezután körülbelül két évig légiutas-kísérőként dolgozott, és találkozott Jonathan Hanh Nguyennel – a férfival, aki megváltoztatta az életét.

Báo Thanh niên•08/03/2025

kép

A milliárdos türelmesen lefoglalta a repülőjegyeket az általa kiszolgált útvonalakon, csak hogy találkozhasson vele. 1995-ben összeházasodtak, de Thuy Tien nem elégedett meg a milliárdos feleségeként való szerepével; ehelyett az üzleti életbe kezdett.

Miután egy kihívásokkal teli folyamaton keresztül bizonyította képességeit, férje és az igazgatótanács 2004-ben megbízta a csoport vezérigazgatói posztjával. Az üzletasszony az IPPG-t Vietnam vezető kiskereskedelmi csoportjává építette, amely a nemzetközi luxuscikk-piac közel 70%-át lefedi belföldön, több mint 1200 üzlettel országszerte, 138 neves nemzetközi márkával működik együtt, és több mint 25 000 alkalmazottnak teremt munkahelyet.

A milliárdos Jonathan Hạnh Nguyễn türelmesen foglalt neki repülőjegyeket azokra a járatokra, amelyeket kiszolgált.

Először is köszönöm, hogy időt szakított arra, hogy megossza a Thanh Nien újsággal . Milyenek voltak a kezdeti napjai, amikor belevágott az üzleti életbe?

Üdvözlöm a Thanh Nien Újság olvasóit ! Vállalkozásom kezdeti napjaiban olyan érzés volt, mintha egy új világba csöppentem volna, előre megírt forgatókönyvek nélkül, mint a filmekben, egyértelmű útiterv nélkül, mint a korábban kiszolgált járatokon. Minden új volt, tele kihívásokkal, de tanulási lehetőségekkel is.

Eleinte jelentős szkepticizmussal szembesültem magam és a körülöttem lévők részéről is. Soha nem akadálynak tekintettem, hanem inkább motivációnak, hogy bizonyítsam magam. A folyamatos tanulás szellemében vetettem bele magam a munkába, komolyan tanultam a kudarcokból, és hajlandó voltam a legapróbb dolgokkal kezdeni, hogy mélyebben megértsem a kiskereskedelmi és divatüzletet .

Thuy Tien színésznőt egykor a vietnami mozi "négy nagy szépségének" tartották.

Az üzleti világ nem könnyű, és gyorsan rájöttem, hogy az átláthatóság, a törvények betartása és a hosszú távú jövőkép kulcsfontosságú a fenntartható siker építéséhez. Minden döntés, legyen az nagy vagy kicsi, építőelem, amely megalapozza a jövőbeli növekedést. És ami a legfontosabb, nem vagyok egyedül – felépítettem és van egy vezetői csapatom, amely velem együtt dolgozik, ugyanazt a jövőképet osztják, és együtt hódítanak meg új mérföldköveket.

Hogyan sikerült túljutnod a nehéz kezdeteken?

Abban az időben a cég még korai szakaszában volt, hiányzott a mai szilárd alapja. Különböző módokat kellett találnom a vállalkozás nulláról történő felépítésére és fenntartására.

1995-ben, egy rövid vezetői tanfolyam után, Hanh úr kinevezett a több mint 10 000 négyzetméteres Mien Dong szupermarket ügyvezető igazgatójának. Ez egy modern kiskereskedelmi modell volt, példátlan méretekben, és nekem kellett beszereznem az árukat a szupermarket számára. A számos egyedi és kiváló minőségű importárunak köszönhetően a Mien Dong szupermarket nagyon népszerűvé vált.

Ezek az új tapasztalatok aktiválták a kitartó szellememet. Élesen tudatában voltam annak, hogy senki sem születik veleszületett tehetséggel az üzleti élethez. Míg a kollégáimnak kész alapjaik voltak, én a fáradhatatlan munkát választottam, elmélyülten könyveket olvastam, szakértőkkel konzultáltam, és tanultam Mr. Hanh-tól és az elődeimtől. Nyomás vett körül, de ez egyben egy arany lehetőség is volt vezetői készségeim csiszolására.

A következő kihívás a partnerekkel való bizalom kiépítése volt. Megértem, hogy sokan szkeptikusak, és úgy gondolják, hogy a pozícióm kizárólag Hanh úr hírnevének köszönhető. Ahelyett, hogy bizonytalannak éreztem volna magam, belevetettem magam a valódi képességeim bizonyításába. Nem riadtam vissza a kis feladatoktól, és készen álltam arra is, hogy belevágjak még a legnehezebb tárgyalásokba is.

A nehézségek leküzdésében elért utam két szóban foglalható össze: „soha ne add fel”. Minden egyes kudarccal elhatároztam, hogy erősebb elszántsággal és élesebb készségekkel haladok előre. 2005-ben számos repülőtéren nyitottunk vámmentes üzleteket, és prémium import divatcikkeket forgalmaztunk.

Az üzletasszony fáradhatatlanul bizonyította képességeit, vállalatát luxusmárka-birodalommá építette.

A mai napig az IPPG több mint 39 éves tapasztalattal rendelkező vietnami befektetési és fejlesztési tapasztalattal rendelkező vállalkozásként ismert, amelynek teljes befektetése meghaladja a 650 millió dollárt különféle projektekbe.

Cégünk több szektorban is tevékenykedik: nemzetközi repülőtéri terminálok, vámmentes üzletek befektetése és üzemeltetése, reklámszolgáltatások, vendéglátás, import és export, bevásárlóközpontok befektetése, üzemeltetése és üzemeltetése, valamint több mint 138 nemzetközi luxusmárka kizárólagos forgalmazója Vietnámban, a felsőkategóriás márkáktól, mint például a Rolex, Burberry, Versace, D&G, Salvatore Ferragamo… egészen a középkategóriás márkákig, mint például a Nike, Levi's, Tommy Hilfiger, Calvin Klein… Több mint 1200 kiskereskedelmi üzletből álló hálózatba fektettünk be, amelyek divatcikkeket, kozmetikumokat, gyorséttermeket stb. árulnak országszerte és belföldön Vietnamban.

2004-ben Mr. Hanh hátralépett, hogy felesége ragyoghasson. Érzett-e akkoriban bármilyen nyomást?

Ez nem csupán egy „ragyogás” pillanata volt, hanem egy sorsdöntő kihívás a karrieremben. A dicsőség felelősséggel jár, és megértem, hogy nem csupán egy nagyvállalatot veszek át, hanem folytatom azt a víziót és örökséget, amelyet a testvérem fáradságos munkával épített fel.

A nyomás nem az összehasonlításokból vagy mások elvárásaiból fakad, hanem magamból – nem csupán utód szeretnék lenni, hanem valaki, aki alkotni tud és még tovább tudja vinni az üzletet. Minden döntésem nemcsak rám van hatással, hanem több ezer alkalmazottra, partnerre és az IPPG által felépített teljes ökoszisztéma fejlődésére is.

Ahhoz, hogy elérje azt, amit ma elért, Thuy Tien üzletasszony szigorú képzésen vett részt mentorától és élettársától.

Nem félek a nyomástól, mert a nagy kihívások mindig nagy lehetőségekkel járnak. Nem vagyok egyedül ezen az úton. Erős és tapasztalt vezetői csapatom van, alapvető értékeim vezérelvként szolgálnak, és ami a legfontosabb, a mentorom abszolút bizalmát élvezem.

Nőként, aki ekkora céget vezet, úgy találja, hogy több előnye vagy hátránya van?

Női főnöknek lenni néha olyan, mint magabiztosan és kitartóan járni magas sarkú cipőben, miközben egyidejűleg egy selyemlegyezőt tartunk a kezünkben, ami a „lágy hatalmat” szimbolizálja. Így használjuk ki mi, nők a finomságot, a tapintatot és az empátiát a cég vezetéséhez, egyensúlyt teremtve a határozottság és a gyengédség között, és inspirálva minden csapattagot.

Azt látom, hogy a nemi sztereotípiák továbbra is élnek, ami arra késztet egyeseket, hogy két különböző mércével ítéljék meg a női főnököket: ha túl határozottak, azt kérdezik: „Milyen nő ilyen kemény?”, míg ha túl gyengédek, azzal vádolják őket, hogy „hiányzik a határozottság”. A legtöbb kelet-ázsiai női főnök még mindig feleség és anya felelősségét viseli, folyamatosan egyensúlyozva a cégnél végzett munka és a családjára szánt idő között.

Thuy Tien és lánya, Thao Tien számos eseményen szerepeltek együtt.

De mindig azt mondogatom magamnak, hogy a digitális korban az időd attól függ, hogyan kezeled proaktívan, tudományosan, és hogyan delegálod a hatalmat a vezetőségnek. Nem számít, mennyire elfoglalt vagy, ne felejts el sminkelni és ragyogóan mosolyogni. A pozitív energia terjesztése a kulcs ahhoz, hogy én és a vállalat is előre tudjunk haladni.

Mint az ügynökség, amely közelebb hozza a világ vezető luxusmárkáit a vietnami fogyasztókhoz, mit tesznek annak érdekében, hogy erősek maradjanak az egyre kihívásokkal teli gazdasági környezetben?

A változékony gazdasági környezet, különösen a Covid-19 világjárvány után, példátlan kihívást jelent minden vállalkozás számára, és az IPPG sem kivétel. Válság idején azok a vállalkozások tudnak szilárdan helytállni, amelyek rugalmasak és világos stratégiával rendelkeznek.

Elsősorban proaktívan átalakítottuk az üzleti struktúrát, digitalizáltuk a csoportvezetést, optimalizáltuk a működési költségeket és javítottuk a munka hatékonyságát.

Az IPPG-t képviselő Le Hong Thuy Tien vezérigazgató együttműködési megállapodást írt alá az ACV-vel, így ők ketten lesznek a 2024-es Trinity Forum két társrendezője.

Nagy hangsúlyt fektetek az innovációra: az üzleti stratégiától és a kiskereskedelmi modellektől kezdve az ügyfélközpontú megközelítésig. Ahogy a fogyasztói viselkedés változik, nem tarthatjuk fenn a régi módszereket; digitalizálnunk kell a megközelítésünket és az ügyfelekkel való interakciónkat, bővítenünk kell e-kereskedelmi platformunkat, és egy többcsatornás üzleti modellt kell kidolgoznunk az új korszakhoz való alkalmazkodás érdekében.

A legnagyobb kihívásokkal teli időszakban ahelyett, hogy csak a létszámleépítéseken gondolkodtunk volna, a munkaerő képzésére és átszervezésére összpontosítottunk, egy gördülékeny és hatékony módon, hogy megerősítsük képességeinket és biztosítsuk a következetes kiválóságot a vállalat működésének minden területén.

Nőként sikeres vagy az üzleti életben, de a szülés és a gyermeknevelés szakaszán is átestél… Hogyan befolyásolták ezek a tapasztalatok a szakmai életed és a háztartási kötelezettségeid egyensúlyban tartását?

1997-ben szültem Thao Tient, közismertebb nevén Tien Nguyent, és 1999-ben William Hieu Nguyent. Egy vállalkozás vezetése már önmagában is kemény próbatétel, de anyaként és vezérigazgatóként lenni olyan, mint a multitaskingban „Vasnő” szinten versenyezni.

A gyermekvállalás és -nevelés nemcsak a munkámra volt hatással, hanem olyan módon fejlesztette a vezetői készségeimet is, amire egyetlen iskola sem tudott volna képes.

Például tárgyalások során: Próbáld meg rávenni a gyermeked, hogy több zöldséget és kevesebb sült ételt egyen; az üzleti partnerrel sokkal könnyebb lesz tárgyalni. Válságkezelésben: Ha a két gyermeked éjféli hisztijét anélkül tudod kezelni, hogy elveszítenéd a türelmedet, még egy stresszes megbeszélés is laza beszélgetésnek fog tűnni. És az időgazdálkodásban: Egy elfoglalt anya, aki képes kezelni a stratégiai megbeszéléseket, átnézni a pénzügyi jelentéseket, és közben még mindig nem felejti el emlékeztetni a gyerekeit, hogy időben vegyék be a gyógyszerüket, vagy összeállítson egy lenyűgöző ruhát egy bulira, biztosan nem talál majd túl nehéz határidőt a munkája során!

Az anyaság segített Thuy Tiennek más szemszögből látni az üzleti életet.

Ezért az anyaság útja értékes tapasztalat volt, amely segített élesebb, türelmesebb és kiegyensúlyozottabb vezetővé válnom, akinek elég nagy a szíve ahhoz, hogy szeresse a családomat, és minden szenvedéllyel meghódítsa az üzleti világot.

Ami különleges, az az, hogy az anyaság segített más szemszögből látni az üzleti életet. Nem csak a profitra vagy az üzleti növekedésre gondolok, hanem hosszabb távon is, a fenntartható értékekre, amelyeket teremteni szeretnék, és az üzleti etikára, amelyet a fiatalabb generáció számára szeretnék inspirálni.

Mindenki tudja, hogy Jonathan Hạnh Nguyễn támogató üzleti partner volt, aki a kezdeti időkben irányította őt, de mi a helyzet most? Ki hozza meg a döntéseket a többi családi ügyben?

A cégnél Mr. Hanh az elnök, az abszolút főnök, ebben nincs kétség. Otthon pont olyan, mint bármelyik másik házaspár; általában Mr. Hanh hozza meg a nagy döntéseket, míg a felesége a kisebbeket intézi.

De, mint tudod, otthon általában több az apróság, mint a nagy (nevet). Csak viccelek, igazából nem hiszem, hogy egy családban egy embernek kell mindent eldöntenie; a fontos a megértés, a bizalom és a megosztás.

Az üzletasszony lenyűgözte fiatalos és kedves megjelenésével.

A közösségi médiában, bárhol is jelenik meg, szinte mindig vannak hozzászólások: gyönyörű, lenyűgöző aurával. Fiatalkorában a vietnami filmművészet „négy nagy szépsége” egyikeként ismerték Viet Trinh, Diem Huong és Diem My 6X mellett. Manapság az emberek modern, jóindulatú megjelenéséről emlékeznek rá. Tehát véleményed szerint amellett, hogy jól keresnek pénzt, fontos, hogy a nők gondoskodjanak a családjukról és magukról?

Ó, Tien nagyon hálás mindenki kedves szavaiért és bókjaiért, de én hiszem, hogy a "karizma" nem csak a külsőről szól, hanem a jellem, a tapasztalat és a mentális és fizikai jólétünkre irányuló mindennapi erőfeszítések kombinációjáról.

Jó, ha a nők jól keresnek pénzt, de ha kizárólag a munkájukra koncentrálnak, és elhanyagolják magukat, az olyan, mint egy bevételt termelő vállalkozás, amely elfelejti a visszaforgatást. Egy kifinomult vezérigazgató nemcsak a céget irányítja, hanem a megjelenését, egészségét és mentális jólétét is, mert saját maguk a legértékesebb kincsük.

Thuy Tien vezérigazgató és az IPPG a vállalat fejlesztését közösségi tevékenységekkel köti össze.

Számomra egy sokoldalú üzletasszony egy lapos világban nem az, aki annyira elfoglalt, hogy nincs ideje a családjára, hanem inkább az, aki tudja, hogyan kell hatékonyan kezelni a munkáját, hogyan kell fenntartani a meleg és harmonikus otthoni életet, és hogyan kell magabiztosságot sugározni.

Ezért mindig arra emlékeztetem magam, hogy legyek ügyes a pénzkeresésben, de arra is, hogy szeressem magam. Egy nő, aki tudja, hogyan gondoskodjon magáról, nemcsak szebb, hanem erősebb és boldogabb is. Amikor a nők boldogok és pozitív energiát sugároznak, az egész körülöttük lévő világ boldogabbá válik.

A 80-as és 90-es években született fiatalok egy másik szerepben is ismerik: a gyönyörű színésznő, Tang Thanh Ha anyósaként. Mesélnél egy kicsit az anyós-meny kapcsolatról, tekintve, hogy szinte egyidősek vagytok?

Mindig is hittem abban, hogy a kölcsönös megértés és tisztelet elengedhetetlen minden kapcsolatban. Ha nemcsak a tágabb családom tagja, hanem kollégám is. Nagyon szorgalmas és szenvedélyesen szereti az üzletet. Nincsenek merev határaink; mindig őszintén és nyíltan bánunk egymással.

A női vezérigazgatót a 80-as és 90-es évek generációja Tang Thanh Ha anyósaként is ismeri.

Nagyra értékelem Ha függetlenségét, jellemének erősségét, és azt, ahogyan a családját táplálja, valamint azt, ahogyan a modern életben megőrzi a hagyományos értékeket.

Nagyon hálás és nagyra értékelem, hogy az emberek kedvesen dicsértek engem és Ha-t, megjegyezve, hogy szinte nincs korkülönbség közöttünk. De ami még fontosabb, azt hiszem, hogy amikor egy nő pozitívan él, szereti magát és dédelgeti az életet, mindig ragyogó energiát fog sugározni. És ez nem a korból, hanem a lélekből fakad.