SGGPO
Ma, október 3-án az OPPO Vietnam hivatalosan is megnyitotta Vietnám és a nemzetközi piac első OPPO prémium szervizközpontját a Nguyen Trung Truc utca 27. szám alatt (1. kerület, HCMC).
| Az ügyfelek megtapasztalhatják az OPPO prémium ügyfélszolgálatát |
Az OPPO Premium Service Center egyedülálló, inspiráló teret kínál az ügyfeleknek, hogy élvezhessék a technológiát, kapcsolatba léphessenek egymással és élvezhessék az OPPO egyedi értékét. Ugyanakkor az OPPO Vietnam is így kínál magas színvonalú szolgáltatásokat, különleges kedvezményeket kínálva az ügyfeleknek.
A központ 4 részre oszlik: áruátvételi és -visszavételi terület; termékbemutató és értékesítési terület; barátságos stílusú központi bár; valamint pihenőrész a vásárlók számára.
Azzal a céllal, hogy „az egyszerű dolgokat csodálatossá tegyük”, az OPPO Prémium Szervizközpont minden részletre odafigyel, hogy az ügyfelek kényelmes, elégedett, biztonságos és kielégítő élményben részesüljenek. Az ügyfelek kényelme mind az 5 érzékszervből fakad: Látás, amikor a funkcionális területek egyértelmű jelzéseit nézi; Hallás a mennyezeti hangszórórendszerből származó dallamos háttérzenével; Kellemes tapintás a faanyagok vagy az ergonomikus kialakítás minden egyes érintésekor; Illat kellemes aromával; Ízlés ingyenes, opcionális italokkal. Emellett az OPPO intelligens tereket is kialakít, átlátható információkat és dokumentumokat biztosítva.
„Reméljük, hogy minden vásárlónk, attól a pillanattól kezdve, hogy belép az OPPO szervizközpontba, elégedett lesz a figyelmességgel, a megértéssel, a melegséggel és a közelséggel, és az OPPO szakemberei már az első találkozástól kezdve szívesen fogadják és gondoskodnak róla” – osztotta meg Dung Nguyen, az OPPO Vietnam szolgáltatásminőség-menedzsment igazgatója.
Az OPPO Premium Service Center nemcsak garanciális szolgáltatásokat nyújt, hanem egy olyan helyet is biztosít, ahol az ügyfelek megismerkedhetnek a vállalat számos termékcsaládjával, mint például a Reno10 sorozat, a Find N2 Flip vagy a vietnami piacon hamarosan megjelenő csúcskategóriás okostelefonok. Ingyenes italokat szolgálnak fel a minimalista nyitott bárban, míg a váróterem kényelmes teret biztosít a vásárlók számára a kikapcsolódáshoz...
Az első OPPO prémium szervizközpont Vietnámban |
Ez egyben találkozóhely is a technológia szerelmeseinek és az Ofans-nak, ahol termékbemutatókon, ajándéktárgyakért cserébe akkumulátorokat vásárolhatnak, és OPPO Szerviznapot is tartanak... A közeljövőben az OPPO Szervizközpont folytatja a modell fejlesztését és bővítését Hanoiba , Da Nangba, Can Thoba...
A vietnami piacon 10 évnyi fenntartható fejlődést követően az OPPO több mint 24 millió ügyfelet tudhat magáénak, akik használják és szeretik a márkát; közel 50 központot és ügyfélszolgálati pontot építettek ki országszerte. Az OPPO Vietnam sikere abból a törekvésből fakad, hogy a technológia segítségével értékteremtésre törekedjen a felhasználók kiszolgálásában, javítsa és jobbá tegye életüket. Az OPPO Prémium Szervizközpont demonstrálja az OPPO Vietnam pozícióját, és megerősíti elkötelezettségét a vietnami felhasználók számára folyamatosan egyre magasabb értékek nyújtása iránt.
„Büszkék vagyunk arra, hogy ez az első prémium ügyfélszolgálati központ az OPPO nemzetközi piaci csoportjában, és az első, amelyet Vietnámban építettek. Az új külsővel rendelkező ügyfélszolgálati központ teljesen új szintet képvisel, az ügyfelek iránti átgondoltságot és megértést, valamint a felső kategóriás ügyfélkör legigényesebb igényeinek kielégítésére való képességet is demonstrálva” – tette hozzá Dung Nguyen, az OPPO Vietnam szolgáltatásminőség-menedzsment igazgatója.
[hirdetés_2]
Forrás






Hozzászólás (0)