Törekedni kell arra, hogy 2025-re a közszolgáltatások 85%-a online legyen lebonyolítva.

[hirdetés_1]

A Dak Nong hídnál Le Van Chien elvtárs, a Tartományi Pártbizottság tagja, a Tartományi Népi Bizottság állandó alelnöke, valamint a minisztériumok, fióktelepek és települések képviselői vettek részt a konferencián.

A Dak Nong hídfőnél tartott konferencián részt vevő küldöttek

Az Információs és Kommunikációs Minisztérium a közelmúltban felmérte és értékelte a közszolgáltatások minőségét a felhasználói élmény szempontjából 20 minisztérium, fióktelep és 63 tartomány, valamint központilag irányított város közszolgálati portálján.

A közszolgáltatások minőségének értékelésére szolgáló kritériumrendszert az Információs és Kommunikációs Minisztérium dolgozta ki hivatkozások, frissítések és a 2023. márciusi legfrissebb jogi folyosóval való szinkronizáció alapján.

Amelyben a kritériumrendszer a közszolgáltatások funkcióinak, teljesítményének, nyújtási képességének, hozzáférhetőségének és kényelmes használatának értékelésére összpontosított...

Az Információs és Kommunikációs Minisztérium felmérésének eredményei szerint a minisztériumok, ágazati egységek és települések számára a 06-os projekt (1.0 verzió) megvalósításához szükséges technikai útmutatóról szóló 1552/BTTTT-THH számú Információs és Kommunikációs Minisztériumi utasítás szerinti követelmények teljesítési aránya eddig mindössze 20,48%-ot ért el.

Különösen a szervezetek és magánszemélyek digitális aláírási funkcióinak csoportja; a szervezetek és magánszemélyek elektronikus adattárház funkciója; a minisztériumok, fióktelepek és települések közszolgálati portálrendszerének a Nemzeti Népességadatbázishoz való csatlakozására vonatkozó hálózati biztonságra és védelemre vonatkozó követelmények nem kerültek teljes körűen és szinkron módon kiegészítésre és telepítésre.

A felmérés, a monitoring és a mérés eredményei alapján az Információs és Kommunikációs Minisztérium 10 problémacsoportot és 20 konkrét feladatot és megoldást szintetizált a 06-os projekt megvalósítása során felmerülő technikai problémák kezelésére.

Különösen a minisztériumok, a fióktelepek és a helyi önkormányzatok vizsgálják felül és választják ki a minősített közigazgatási eljárásokat, biztosítva az online közszolgáltatások teljes és részben a folyamatnak megfelelő megvalósítását.

2023 júliusára a tartományok és városok népi bizottságainak biztosítaniuk kell, hogy az adminisztratív eljárások legalább 80%-át online közszolgáltatások formájában biztosítsák; az online közszolgáltatások legalább 80%-át teljes folyamatú online közszolgáltatások formájában nyújtsák.

Az Információs és Hírközlési Minisztérium felkéri azokat a minisztériumokat, ágazati hivatalokat és településeket, amelyek nem teljesítették a technikai feltételeket, hogy sürgősen hajtsák végre azokat, ezáltal hozzájárulva a közszolgáltatások nyújtásának minőségének javításához.

A konferencián felszólalva Nguyễn Manh Hung, az információs és kommunikációs miniszter, elmondta, hogy itt az ideje a közszolgáltatások alapvető megváltoztatásának. Először is a tudatosság és a megközelítés megváltoztatása a változás előidézéséhez.

Amelyben a teljes folyamat online zajlik, az emberek otthon intézik az eljárásokat anélkül, hogy az állami szervhez kellene menniük. A közszolgáltatások minősége az egyszerűség, a gyorsaság, a tisztaság és a kényelem. A végeredmény az, hogy az emberek többsége igénybe veszi a közszolgáltatásokat.

A cél az, hogy 2025-re az egész ország törekedjen a közszolgálati nyilvántartások 85%-ának teljes körű feldolgozására. E cél elérése érdekében az információs és kommunikációs miniszter felkérte a minisztériumokat, a fiókhivatalokat és a helyi önkormányzatokat, hogy sürgősen végezzék el a hardver- és szoftverfrissítéseket, szorosan követve 25 közszolgálati nyilvántartás megvalósítását.

A minisztériumok, a fiókhivatalok és a helyi önkormányzatok továbbra is egyszerűsítik a digitális térben alkalmazott adminisztratív eljárásokat, és egyszeri nyilatkozatokat tesznek. Az Információs és Hírközlési Minisztérium központi szerepet tölt be a technikai problémák támogatásában és kezelésében.

[hirdetés_2]
Forrás