A Phu Tho Külügyminisztérium KPI-k segítségével értékeli munkatársait.

A teljes politikai rendszer azon törekvésében, hogy korszerűsítse apparátusát és javítsa működési hatékonyságát, a tisztviselőkkel és köztisztviselőkkel szemben támasztott követelmények nemcsak a feladataik elvégzésére vonatkoznak, hanem konkrét, mérhető eredmények elérésére is. A Külügyminisztérium rugalmasan alkalmazta a személyzet elszámoltathatóságának teljesítményalapú értékelésen keresztüli fokozásának elvét, a feladatteljesítmény-mutatókat fontos alapként használva az egyes egyének és csapatok kompetenciájának és felelősségének mérésére.

A Külügyminisztérium tisztviselői kutatják és tanácsot adnak a tartomány külügyi programjaival és terveivel kapcsolatban.

A kétszintű önkormányzati modell bevezetése után a Külügyminisztérium számos nehézséggel nézett szembe. Az új modell egyéves működéséről szóló előzetes jelentés szerint az egység jelenleg csak 5 szakosított osztályból és 1 fiókegységből áll, miközben a tisztviselők és alkalmazottak száma továbbra sem elegendő a feladatok ellátásához.

Ahelyett azonban, hogy hagyta volna, hogy a munkaerőhiány befolyásolja a munka minőségét, a Minisztérium úgy döntött, hogy megerősíti az adminisztratív fegyelmet és rendet, egyértelműen kiosztva a feladatokat konkrét személyeknek, egyértelmű felelősségi körökkel és elvárt eredményekkel.

A nemzetközi együttműködés területén a Külügyminisztérium számos fontos, a nemzetközi integrációt és a gazdaságdiplomáciát szolgáló program és terv kidolgozásában és végrehajtásában nyújtott tanácsadást. Konkrétan a 2025-2026-os időszakban az egység a Tartományi Párt Állandó Bizottságának két fő cselekvési programjának kiadásával kapcsolatban adott tanácsot a nemzetközi integrációról és a gazdaságdiplomáciáról.

Ezzel egyidejűleg a Külügyminisztérium számos kulcsfontosságú projektet és tervet nyújtott be, például a 2026-2030 közötti időszakban külföldi „ Phu Tho Kulturális Fesztivál” megszervezésére irányuló projektet és a „Connecting Thailand in Phu Tho in 2026” programot. Emellett előmozdította a szakmai tevékenységek digitális átalakulását, lehetővé téve a Külügyminisztérium számára a munka előrehaladásának nyomon követését és a személyzet teljesítményének hatékonyságának értékelését konkrét munkamutatók segítségével.

Míg korábban a munkavállalók teljesítményértékelése elsősorban a feladatok végrehajtásán alapult, mára a konkrét tanácsadási eredmények a munkaképességet tükröző kulcsfontosságú mutatókká váltak. Minden időben kiadott dokumentum, minden hatékonyan végrehajtott program mérhető és egyértelműen értékelhető munkatermék.

Különösen a külföldi nem kormányzati segélyek mozgósításának területe egyértelmű példa a személyzet hatékony irányítására és felelősségteljes feladatvégzésére. 2025-ben a teljes tartomány 23 külföldi nem kormányzati programot és projektet hagyott jóvá, amelyek teljes lekötött költségvetése elérte a 71,73 milliárd VND-t.

Csak 2026 első öt hónapjában 16 külföldi nem kormányzati szervezet finanszírozott 23 programot, projektet és nem projekt jellegű tevékenységet, amelyek teljes kötelezettségvállalási értéke körülbelül 1,7 millió USD volt; a kifizetett érték elérte a körülbelül 600 000 USD-t, ami közel 15 milliárd VND-nek felel meg.

Ezek a számok nemcsak a külügyi munka hatékonyságát tükrözik, hanem a szakmai állomány tanácsadói szolgáltatásainak, érdekérvényesítési képességeinek és koordinációs készségeinek minőségét is bizonyítják. Minden jóváhagyott projekt és minden időben kifizetett segélyforrás a hivatalos feladatok ellátásának felelősségtudatát és hatékonyságát bizonyítja.

Továbbá a konzuli és a delegációk igazgatási szektora is pozitív eredményeket könyvelhetett el. A helyi munkára vagy tanulásra érkező külföldiek összes kérelmét az előírásoknak megfelelően, késedelem nélkül feldolgozták.

Az elmúlt évben a Külügyminisztérium négy tartományi delegáció létrehozását javasolta a külföldi befektetések előmozdítása és helyszíni felmérések lebonyolítása érdekében; számos magas szintű külügyi tevékenységben is tanácsot adott, hozzájárulva a tartomány nemzetközi együttműködésének bővítéséhez.

Ezek fontos mutatók, amelyek tükrözik az egyes osztályok és felelősök munkateljesítményét. Amikor minden fájl digitalizálódik és minden folyamat elektronikusan frissül, a munka előrehaladásának nyomon követése átláthatóbbá és pontosabbá válik.

Az elkövetkező időszakban a Minisztérium továbbra is előmozdítja az információs technológia alkalmazását, erősíti az iratok digitalizálását, és elektronikus munkakörnyezetet épít ki a feladatok végrehajtásának valós idejű nyomon követésére, biztosítva, hogy minden munka felügyelete és értékelése átlátható és objektív legyen.

A kétszintű önkormányzati modell bevezetése óta a Külügyminisztérium nem kapott panaszt, feljelentést, visszajelzést vagy javaslatot a működésével kapcsolatban. Ez egy fontos mutató, amely tükrözi a szervezetek és az egyének elégedettségi szintjét, valamint a személyzet és a köztisztviselők által nyújtott szolgáltatás minőségét.

Az eljárások egyszerű elvégzése helyett minden tisztviselőnek a végső célra kell törekednie, hogy magas színvonalú tanácsadási szolgáltatásokat és hatékony szolgáltatást nyújtson a polgároknak és a vállalkozásoknak.

Ezek a fejlemények azt mutatják, hogy a Külügyminisztériumban a KPI-k alkalmazása nem korlátozódik a személyzet pontozására vagy rangsorolására, hanem fokozatosan kialakul egy hatékonyságon és felelősségvállaláson alapuló munkakultúra. Amikor minden tanácsadó dokumentum, minden megoldott ügy vagy minden nemzetközi együttműködési program konkrét „mércévé” válik, a személyzet kénytelen megújítani gondolkodását, fejleszteni képességeit, és proaktívabban ellátni feladatait.

Ez egyben kulcsfontosságú alapja egy professzionális és modern közigazgatási rendszer kiépítésének is, amely még jobban szolgálja a polgárokat és a vállalkozásokat.

Csütörtök

Forrás: https://baophutho.vn/so-ngoai-vu-phu-tho-danh-gia-can-bo-bang-kpi-255389.htm