2023 második negyedévének végére a Sun Life Vietnam közel 240 000 ügyfélnek nyújtott pénzügyi védelmet, az elmúlt 10 évben összesen 2630 milliárd VND kifizetéssel, csak 2022-ben pedig több mint 758 milliárd VND-t. Ugyanakkor a Sun Life Vietnam elismerést és nagyra becsülést kapott az ügyfelektől, amit olyan díjak is tükröznek, mint a "Legelégedettebb Ügyfelekkel Rendelkező Életbiztosító Társaság", a "Vietnam 10 Vezető Márkája 2021-ben", a "Kiváló Munkahely" Tanúsítvány 2023-ban a Great Place to Work (GPTW) Legjobb Munkahely Rangsoroló Szervezete által...
A kanadai Sun Life Group (Sun Life) közel 160 éves múltra tekint vissza, a Fortune statisztikái szerint a világ 500 legnagyobb vállalata közé tartozik, és pénzügyi kapacitás tekintetében az iparág élvonalába tartozik (A+ az AM Bestnél, Aa3 a Moody'snél, AA a Standard & Poor'snál). 2023 második negyedévében a Sun Life több mint 1000 milliárd USD értékű vagyont kezelt, több mint 85 millió ügyfélnek (több mint 25 millió ügyfél Ázsiában) nyújtott biztosítást és szolgáltatásokat, és 2023 első 6 hónapjában több mint 1328 milliárd USD nyereséget ért el.
A Sun Life több mint 125 éve van jelen Ázsiában, és jelenleg 2013 óta Hongkong (Kína), a Fülöp-szigetek, Malajzia, Szingapúr, Indonézia, India, Kína és Vietnam piacain működik. Az elmúlt években a Sun Life Vietnam Insurance több ezer milliárd VND-t fektetett be a bevételek, az értékesítési csatornák, az informatika, az ügyfélszolgálat, a termékek, a márkák... tekintetében fenntartható és átfogó fejlődésbe.
A Sun Life Vietnam bevétele 2019-ben elérte az 1000 milliárd VND-t, 2020-ban meghaladta az 1307 milliárd VND-t, 2021-ben tovább nőtt 3014 milliárd VND-ra, és 2022-ben meghaladta az 5173 milliárd VND-t, ezzel piaci részesedését tekintve a 11. helyről a 6. helyre emelkedett, és a második leggyorsabban növekvő életbiztosító társaság a piacon, ötször gyorsabban növekedve, mint az iparági átlag.
10 éves működése során a Sun Life Vietnam folyamatosan az önkéntes nyugdíjbiztosítási piac élén állt, több mint 73%-os piaci részesedéssel az önkéntes nyugdíjbiztosítási díjakból (2022), a nyugdíjalap pedig átlagosan 6,36%-os éves kamatot ért el, több mint 30 000 nyugdíjszámlát kezelve, amelyek az ország számos területén működő vállalatok és csoportok alkalmazottai számára tartoztak. 2023 júniusában a teljes vagyon meghaladta a 19 310 milliárd VND-t, amelyből a Sun Life Vietnam által kezelt önkéntes nyugdíjalap vagyona meghaladta a 3100 milliárd VND-t.
2014 és 2022 között a Sun Life Vietnam által a biztosítottaknak (vállalkozások alkalmazottainak) kifizetett teljes juttatás (beleértve a nyugdíjjuttatásokat és a biztosítási juttatásokat) meghaladta a 229 milliárd VND-t, a nyugdíjszámlákra befizetett teljes kamat pedig meghaladta az 571 milliárd VND-t.
Annak érdekében, hogy kiemelkedő szolgáltatást nyújtson ügyfeleinek, a Sun Life Vietnam számos innovatív technológiai megoldást kínál, értékesítési csatornákat és differenciált szolgáltatásokat épít ki, hogy optimalizált élményt nyújtson minden egyes személynek, a „Vásárló a középpontban” mottóval.
A digitális átalakulás trendjével párhuzamosan a Sun Life Vietnam folyamatosan új megoldásokat vezet be digitális platformokon az üzleti működés támogatása, valamint a kényelem és a hosszú távú értékteremtés érdekében. Például a Sun Card integrálja az összes biztosítási információt és feltételt, így az ügyfelek időt takaríthatnak meg a szerződéses információk keresésében, és bármikor, bárhol használható...
Azzal az elkötelezettséggel, hogy ügyfeleinek lelki békét és teljes körű védelmet nyújtson mind anyagi, mind egészségügyi szempontból, a Sun Life Vietnam több pozitivitást kíván teremteni ügyfelei és az egész közösség lelki életében kreatív művészeti utazásokon keresztül, valamint a kultúra számos területén – művészet, humor, költészet, tánc, dráma – nyújtott tehetségek ötvözésével. A Sun Life Vietnam számos kiállítást, művészeti és kulturális tevékenységet szervezett az ügyfelek és a közösség számára, hogy részt vehessenek, megtapasztalhassák és megoszthassák az élet értékeit, mint például a „LIT – Kapcsold fel a fényt”, az „A nap alatt – A nap alatt” művészeti kiállítás, a Fantasee installációs kiállítás, az EVA digitális művészeti kiállítás, a Botanica Art – Flóra kiállítás, a „Magic Sol – Szórakoztató varázslat, ragyogó gondolkodás” program, a Fuse – Dan Dong Sang kulturális és művészeti rendezvény a Vietnam és Kanada közötti hivatalos diplomáciai kapcsolatok felvételének 50. évfordulójának megünneplésére, a Suntastic sportfesztivál...
A szolgáltatás minőségének, a kényelem és az ügyfelek számára nyújtott érték növelése érdekében a Sun Life Vietnam több mint 79 tranzakciós irodával és ügyfélszolgálati központtal bővítette disztribúciós rendszerét az ország különböző tartományaiban és városaiban, segítve az ügyfeleket a könnyű választásban a tranzakciós folyamat során. Az 18001786-os ügyfélszolgálati vonal teljesen ingyenes, és a hét minden napján, a nap 24 órájában, hétfőtől vasárnapig 8:00 és 20:00 óra között fogadja a kéréseket és válaszol az ügyfelek kérdéseire.
A vietnami biztosítási piac növekedési potenciáljára és az elmúlt év üzleti eredményeire tekintettel a Sun Life Vietnam vezetői kijelentették, hogy a vállalat eltökélt abban, hogy innovatív termékeket és szolgáltatásokat kínáljon az ügyfelek növekvő igényeinek kielégítésére. Ez a Sun Life elkötelezettsége is – egy globális márka, amely közel 160 éves működési múltra és 10 éves vietnami üzleti tevékenységre tekint vissza, ezáltal Vietnamot kulcsfontosságú, stratégiai piaccá téve Ázsiában a Sun Life Csoport számára.
[hirdetés_2]
Forráslink
![[Fotó] Lam főtitkára és Tran Thanh Man, a Nemzetgyűlés elnöke részt vesz a vietnami ellenőrzési szektor hagyományos napjának 80. évfordulóján.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/17/1763356362984_a2-bnd-7940-3561-jpg.webp)
Hozzászólás (0)