A digitális átalakulás és a mesterséges intelligencia (MI) hatására erősen változó globális gazdaságban a vietnami kis- és középvállalkozások (kkv-k) többsége – amelyek a vállalkozások teljes számának több mint 97%-át teszik ki – nehézségekbe ütközik a technológiai megoldásokhoz való hozzáférés és azok hatékony megvalósítása terén.
Az SME DX 10K programot gyakorlati kezdeményezésként fejlesztették ki, hogy 10 000 kkv-t támogassanak a mesterséges intelligencia technológiához való hozzáférésben és alkalmazásában a működésben, az irányításban és a növekedésben. A programot az Innovációs Támogatási Központ (CIS) Innovációs Osztálya fejlesztette ki a digitális transzformáció (DX) úttörő egységeivel és a kísérő partnerekkel együttműködve.

A program kísérő ökoszisztémájában a Techvify a vietnami technológiai alapú startupok tipikus modelljévé vált, és mára erőteljesen átalakult stratégiai partnerré a vállalkozások digitális átalakulásában.
KKV-k kísérése gyakorlati tapasztalattal
A június 21-i „Digitális technológiai áttörés a kis- és középvállalkozások számára” című rendezvényen felszólalva Pham The Dung úr, az Innovációs Osztály ( Tudományos és Technológiai Minisztérium ) igazgatóhelyettese a következőket mondta: „A digitális átalakulás és a 4.0 ipari forradalom hatására mélyrehatóan átalakult világgazdaságban Vietnám egyértelműen meghatározta a tudományra, a technológiára és az innovációra épülő fejlesztési orientációját. A legtöbb kkv azonban továbbra is küzd a problémával: tudják, hogy az innováció szükséges, de hol és hogyan kezdjenek hozzá?”

A programot megvalósító technológiai partnerként a Techvify nemcsak megoldásokat kínál, hanem végigkíséri egy technológiai startup tényleges fejlődési útját is, amely egy kis létszámú vállalkozásból olyan baráttá válik, aki a kkv-kat a legmélyebben érti.
Nguyen Xuan Hieu, a Techvify vezérigazgatója elmondta: „Azt hiszem, a kkv-k számára a nemzeti növekedés és a mesterséges intelligencia hullámának korában a legfontosabb stratégiai gondolkodásmód az, hogy merjenek előrelépni – merjenek változni – és merjenek befektetni.”
A mesterséges intelligencia már nem kizárólag a nagyvállalatok kiváltsága. Épp ellenkezőleg, a kkv-k teljes mértékben kihasználhatják rugalmasságát, gyors döntéshozatalát és azt a képességét, hogy gyorsan alkalmazkodjanak a mesterséges intelligencia saját működési modelljükhöz való alkalmazásához.
Adatok - a legnagyobb akadály a kisvállalkozások számára a mesterséges intelligencia alkalmazásakor

Le Bui Phuc úr, a Techvify innovációs és mesterséges intelligencia alkalmazásokért felelős igazgatója szerint a kkv-k három tipikus kihívással szembesülnek gyakran, amikor elkezdenek foglalkozni a mesterséges intelligenciával:
Az első a minőségi adatok és a kellően intelligens adatinfrastruktúra hiánya. A mesterséges intelligencia csak akkor működhet hatékonyan, ha szabványosított adatokkal és egy jó rendszerrel „táplálják”. Sok vállalkozás azonban nem rendelkezik szisztematikus adatrendszerrel, ami megnehezíti a mesterséges intelligencia alapú megoldások hatékonyságát.
Másodszor, hiányoznak a mesterséges intelligenciában jártas informatikai személyzet. Olyan emberek nélkül, akik értik és képesek megvalósítani, a vállalkozások számára nehéz a mesterséges intelligenciát a gyakorlatban alkalmazni.
Harmadszor, a beruházási költségek kérdése. A kkv-k kis méretűek és korlátozott költségvetéssel rendelkeznek, így egy professzionális mesterséges intelligenciarendszerbe befektetni nem könnyű döntés.
A megoldás nem a technológiában rejlik, hanem a megfelelő kérdések feltevésében.

Professzionális nézőpontot fűzve Ho Trong Duc úr, a Techvify technológiai igazgatója elmondta, hogy a kkv-knak azzal kell kezdeniük, hogy világosan meghatározzák céljaikat a digitalizációs folyamatban: a felhasználói élmény javítását vagy a működés optimalizálását szeretnék elérni?
Ha a cél az ügyfélélmény javítása, a vállalkozások többcsatornás mesterséges intelligencián alapuló ügyfélszolgálati ügynököket, chatbotokat vagy felhasználói viselkedéselemző rendszereket alkalmazhatnak a termékek és szolgáltatások személyre szabására.
Ha a cél a belső automatizálás, a vállalkozások a mesterséges intelligenciát olyan tevékenységekben alkalmazhatják, mint a humánerőforrás-gazdálkodás, a dokumentumfeldolgozás és a működési optimalizálás, hogy költségeket takarítsanak meg és javítsák a hatékonyságot.
Duc úr ugyanakkor azt is hangsúlyozta, hogy bármi is a cél, az adat továbbra is az előfeltétel: „Az adat a vér, amelynek át kell áramolnia a rendszeren. A vállalatoknak szabványosítaniuk kell az adatokat, tisztítaniuk, osztályozniuk és címkézniük kell azokat – ez a kötelező első lépés a mesterséges intelligencia bevezetése előtt.”
Techvify - a megoldáskeresőtől az üzleti társig
Több mint 500 technológiai mérnökből álló csapatával és a japán, szingapúri, koreai, ausztrál és vietnami vállalkozások számára megoldások megvalósításában szerzett tapasztalattal a Techvify nemcsak szoftvermegoldásokat kínál, hanem stratégiai partnerré is válik a mesterséges intelligenciát, az adatokat és a felhőtechnológiát integráló digitális transzformációs projektekben.
A sikeres átalakulás tapasztalatai alapján a Techvify megérti a kkv-k digitális átalakulásának kihívásokkal teli útját, és vietnami vállalkozásokkal együttműködve lefekteti a szilárd, hatékony és fenntartható digitális jövő alapjait.
Minh Hoa
Forrás: https://vietnamnet.vn/techvify-tu-startup-cong-nghe-den-doi-tac-dong-hanh-sme-chuyen-doi-so-2415194.html
Hozzászólás (0)