A közigazgatási eljárások végrehajtásának akadályainak elhárítása

Ho Si Minh- város tisztviselői és köztisztviselői intézik az emberek adminisztratív eljárásait. (Fotó: VUONG LE)

Július 25-én Ho Si Minh-város Népi Bizottsága kiadta az 519/UBNDHCC számú dokumentumot, amely a kétszintű helyi önkormányzati szervezeti modell működtetésének kezdeti szakaszában az adminisztratív eljárások és a digitális átalakulás végrehajtásával kapcsolatos nehézségek és akadályok elhárítására összpontosít.

Ennek megfelelően a Városi Népi Bizottság elnöke megbízta az osztályok, fiókok és szektorok vezetőit, valamint a községek, kerületek és különleges övezetek népi bizottságainak elnökeit, hogy ellenőrizzék és orvosolják a „papír alapú ügynökök” előfordulását a Közigazgatási Szolgáltató Központokban és az Egyablakos Ügyintézésekben; orvosolják és szigorúan kezeljék azokat a kádereket, köztisztviselőket és közalkalmazottakat, akik a szabályozáson kívül további adminisztratív eljárásokat és dokumentumokat kérnek, különös tekintettel a VNeID meglétének követelményére a dokumentumok közvetlen benyújtásakor, valamint az új közigazgatási területi információk és a régi információk egyezésének megerősítésére vagy kötelezettségvállalására az állami szervek által kiállított dokumentumok szerint.

Nemcsak Ho Si Minh-városban, hanem más helyeken is, különösen a nagy népességű és nagy mennyiségű adminisztratív dokumentummal és eljárással rendelkező városi területeken, a „szolgáltatásközvetítők” kifejezés már nem idegen kifejezés. Ez a lakosság egy részének mentalitásából fakad, akik még mindig félnek a közigazgatási szervekhez fordulni, mert nem akarnak várni, sorban állni, vagy nem értik teljesen az eljárásokat... Ahol kereslet van, ott kínálat is van, ami akaratlanul is lehetőséget teremtett a „papíralapú brókerek” megjelenésére. Ez a jelenség nemcsak negativitást okoz, hanem szabálysértéseket is okoz.

Ho Si Minh-város számára a nemzetközi megapolisszá válás elvárásainak eléréséhez a közigazgatási reform a kulcsfontosságú tényező, a hajtóerő és a legfőbb cél. Jelenleg, amikor a közintézmények apparátusát korszerűsítették a hatékony, eredményes és eredményes működés biztosítása érdekében, és a vezetésalapú közigazgatásról a szolgáltatásalapú közigazgatásra való áttérés szellemében él a város, a térség közigazgatási tevékenységeiben számos pozitív változás tapasztalható. Valahol azonban a tisztviselők egy csoportja még mindig a „régi gondolkodásmódot” vallja, és az embereknek továbbra is fizetniük kell a nem hivatalos szolgáltatásokért. Ennek a sürgető problémának a megoldásához az egész politikai rendszernek erősnek és cselekvésre késznek kell lennie.

Először is, a központi szinttől a helyi szintig erőteljesen alkalmazni kell az informatikai megoldásokat, ki kell építeni a digitális kormányzatot és erős online közigazgatási eljárásokat kell bevezetni. A közigazgatási szolgáltató központoknak moderneknek, barátságosaknak kell lenniük, nyíltan és átláthatóan kell működniük, és az embereket és a vállalkozásokat kell a szolgáltatás középpontjába helyezniük.

Emellett minden kádernek nemcsak jó szakmai készségeket, hanem jó közszolgálati etikát is kell fejlesztenie. Ez egyben a köztisztviselők minőségének értékelésére szolgáló kritérium is. Szigorúan kell bánni a zaklatás jeleit mutató káderekkel, és segíteni kell a „közvetítőket a papírmunkában”. A túlterhelt dokumentumokkal rendelkező területeken az egységeknek haladéktalanul pótolniuk kell a személyzetet, korszerűsíteniük kell a felszereléseket és a létesítményeket a zökkenőmentes működés biztosítása érdekében, megakadályozva a „közvetítők” működését.

Ugyanakkor minden állampolgárnak felelősséget kell vállalnia a jogszabályok betartásáért, a jogsértések lehetőségének elkerülése érdekében, és egyúttal az információs technológia alkalmazásának fejlesztéséért az adminisztratív eljárások lebonyolításában, hogy hozzájáruljon a civilizált és modern közigazgatás kiépítéséhez.

Az nhandan.vn szerint

Forrás: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202507/thao-go-vuong-mac-trong-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-79a740b/